讲师：邱岳
1. 什么是状态图
系统中的概念或对象随着一些事件的发生，改变了状态，通常这个状态比较多、比较复杂时，我们需要用状态图来表示他们的边界，以及触发状态转换的活动。
2. 动手画 – 员工状态转换状态图
状态图如何画得专业：
- 加个白底的背景框；
- 注释要用45°的折角；
- 状态相互转换用曲线。
3. 状态图的价值
任何需要表达状态变化的业务场景，都应该有一张状态图，它几乎是可以完全代替口头沟通的一种图例，百利而无有害。还可以帮助我们发现可能的状态或状态转换缺失。
4. 什么是概念模型
概念模型是为真实世界建模的工具，它描述问题域内不同概念，以及概念之间的关系。它以直观的方式向领域专家和开发人员解释系统应当如何组织、如何工作、以及如何与用户互动。
Kindle，阅读类软件的概念模型
5. 心智模型
6. 概念模型
- 在现实世界中，是一段描述
- 在程序世界中，是代码和数据结构
- 在用户眼里，是一堆样式、交互和界面
需要一个模型，帮助我们为现实世界中的描述建立结构化的模型，帮助我们了解如何构建和改进产品，澄清复杂性，指导系统结构和界面设计。还可以帮我们在不同的背景中建立共识，统一术语和出发点。
7. 概念模型设计过程
- 用领域语言和用户语言进行【描述】，名词是可能的【实体】，动词是可能的【关系】。
- 在不同的名字空间中，统一术语，删减不必要的【实体】。
- 定义每两者之间的关系，并明确【一对多】，【多对一】，【一对一】，【多对多】的原则。
- 找到不同实体的行为。
8. 动手画 – 微信视频号 概念模型
9. 概念模型的价值
- 有一个【完整】的系统视角，看到系统内的概念以及关系。
- 帮助思考和澄清一些边界性的问题。
- 有一个明确的概念关系统一沟通，统一开发、业务和用户视角。
9.1 概念模型的风险和问题
- 画图一时爽，读图有可能比较困难。
- 要靠大量的沟通，很难独立读懂。
- 模型和当前用例/业务规则之间，可能存在差异（比如一个微信号关联几个视频号？）
9.2 一点小小的经验
- 概念模型图，很多时候，对自己的意义大于对外沟通，是一个结构化提问的过程。
- 通常做过开发，设计过表结构的人，更容易理解这个东西是啥，建议学。
- 可能是需要迭代更多的一种图。
- To B 业务中通常更加需要。
- 规模到一定程度，可能就很难读懂了，建议有机拆解。