产品经理分类
产品研发经理
指的是在产品研发阶段,其工作重心在用户分析,需求分析,需求评估,需求管理,撰写需求,制作原型和流程图等方面
产品运营经理
指的是产品上线之后的运营阶段,其工作重心在产品推广,运营数据分析,怎么吸引用户,留住用户和让用户买单方面
产品市场经理
指出是在产品成长,成熟阶段,其工作重心采用各种有效的方法怎么让产品变得好卖和获取良好的口碑以及打造产品的品牌
产品经理的职责
1. 明确产品目标用户群及其特征
产品经理需要对典型用户的特征理解非常深刻,鼓励产品经理走出去,不要闭门造车,多下基层,多与目标用户群沟通交流,归纳用户需求的痛楚.必要时还需要预测目标用户市场规则及容量有多大
2.获取,评估和管理用户需求
那些需求该做,什么时候做
3.完成产品需求文档,产品原型和流程图
4.精通用户体验,交互设计和信息架构技能
5.项目管理,需求变更管理和需求验收
6.产品运营数据的分析和总结
7.行业发展趋势预测能力
8.用户核心需求的把控能力
9.估算市场规模的能力
10.掌控资源的能力
产品经理职业体系 产品专员（产品助理）—产品高级专员—产品经理—高级产品经理—产品副总监—产品总监—高级产品总监—产品总经理—产品副总裁—首席执行官
产品经理全权负责产品的最终完成
产品三价值
核心价值 必须满足的需求
期望价值
附加价值
成功产品的定义
专注且能鲜明而独特地满足用户需求的产品就是好产品
有愿景,能引导和创造用户需求产品就是伟大的产品
能引导和创造用户需求的产品,创造或改变目标用户生活方式的产品,拥有良好用户体验的产品,同时为企业带来盈利商业价值的产品才是成功的产品
产品五类型
1. 工具型产品
2. 媒体型产品: 将正确的内容在正确的时间,正确的地点传递给正确的人
3. 社区型产品
4. 游戏型产品
5. 平台型产品
产品气质
别具一格 能在同类产品中脱颖而出,吸引用户的注意力
外功精致 设计精美,使用简单,界面友好等
产品战略
第一 行业分析,这个行业如何
第二 产品选择
第三 行业定位 是做领导者还是跟随者
第四 如何打倒对手的关键竞争要素的选择
行业分析,这个行业如何
1.确定行业规模
2.竞争少,集中度高就是好行业
3.与上游谈判价格的能力
4.与下游谈判价格的能力
5.进入者分析
6.替代品威胁
根据行业历史预测行业发展趋势
战略五方面
观念 产品的愿景
定位 做什么产品 核心价值是什么
竞争 产品的差异化体现在什么地方
模式 产品的商业模式和盈利模式
规划 产品研发, 上市,推广的路线图, 要实现什么样的目标 那些阶段实现 都实现什么
产品线
产品线是指一群密切相关的产品
商业需求文档 BRD
指的是产品生命周期中最早的文档
重点突出项目带来的商业价值和商业目标.汇报时最好以数据和事实说话
商业需求文档主要包含四个部分:
项目背景,阐述为什么去做? Why
项目时机,为什么是现在做? When
项目规划,阐述怎么去做? How
项目的收益,成本,风险及对策
产品提案
提案目标
吸引,留住用户,提高KPI
系统或技术,产品架构调整
拓展新业务市场,占领细分市场份额
运营,市场,销售支撑
商业价值
1. 增加收入,提高市场占有率,创造营收
2. 提高用户基数和粘度
3. 市场造势,提升品牌价值
4. 产品差异化,抑制并击败竞争对手
项目规划
项目规划主要解决怎么去做的问题，主要包括核心功能点、产品的架构、阶段规划、主要功能规划和产品路线图。
核心功能点: 用一句话概括核心功能点
产品架构图: 一张图展示产品架构
阶段规划: 阶段规划主要是指将项目产品分成几个阶段有步骤、有次序地进行，掌握好节奏感。每个阶段应该完成哪些主要功能，要达到什么样的目标
主要功能规划: 项目产品主要有哪些功能模块,对主要功能进行描述
产品路线图: 包括每个项目产品的阶段目标，要实现哪些主要功能，每个功能从什么时间开始，大约什么时间结束。产品路线图是粗略地传达什么时间段完成哪些功能的工具
商业模式
广告模式
会员服务
游戏模式
收入分成
增值服务
产品定价策略
新产品定价策略
高定价 短期内获得高额利润: 市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性,即使吧价格定得很高,市场需求也不会大量减少
优点: 短期内获得较大利润, 竞争时采取降价
缺点 不利于打开市场
低定价 市场需求对价格极为敏感,低价会刺激市场需求急速增长
优点: 迅速打开产品销路
缺点: 投资回收器太长,且价格变动余地小
中定价 其所定的价格比高定价低，而比低价格要高，是一种中间价格
优点：价格稳定，赢利目标可按期实现。
缺点：比较保守，不适合竞争激烈的市场环境。
心理定价策略
尾数定价(零头定价) 4000元的电脑定价3999元等
声望定价(整数定价) 声望定价即针对消费者价高质优的心理 在消费者心目中享有极高的声望价值
招徕定价（特价定价）
系列定价（分级定价）
是指在制定价格时，把同类产品分成几个等级，不同等级的产品，其价格有所不同
吉祥数定价
习惯定价
有些商品的价格在市场上已形成习惯，企业在定价时也应遵从习惯价格
折扣定价策略
数量折扣 数量折扣指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣
现金折扣/提前支付折扣 现金折扣是对在规定的时间内提前付款或用现金付款者或用特定的支付工具支付所给予的一种价格折扣，其目的是鼓励顾客尽早付款
功能折扣/交易折扣 功能折扣策略是指企业对卖给帮助其完成一定功能、提供一定服务的销售渠道的各个环节（指批发商、零售商）的产品按零售价格给予一定折扣的策略
季节折扣/季节差价 有些商品的生产是连续的，而其消费却具有明显的季节性
差别定价策略
用户群体 买门票的时候，老人群体可以免费，学生群体可以半价，成人群体全价
产品功能
季节时间 如果是在房地产旺季的时候购买租房、二手房、小区等关键词，关键词的价格会比较高
地理位置 同一款产品在发达国家和发展中国家的定价一般是不一样的
产品定价方法
成本导向定价
成本加成法 即按产品单位成本加上一定比例的毛利定出销售价
目标利润法 目标利润法是根据企业总成本和预期销售量，确定一个目标利润率，并以此作为定价的标准
边际成本法 该方法以变动成本作为定价基础，只要定价高于变动成本，企业就可以获得边际收益
需求差异定价
因地点而异 如国内机场的商店、餐厅向乘客提供的商品价格普遍要远高于市内的商店和餐厅。
因时间而异 现在“五一”、国庆、春节三个长假日也是三个购物黄金假期，商品价格较平时有一些增长。
因商品而异 在奥运会举行期间，标有奥运会会徽或吉祥物的T恤及一些商品的价格比其他同类商品的价格要高。
因顾客而异 因职业、阶层、年龄等原因，判断顾客有没有需求，零售店在定价时给予相应的优惠或提高价格，可获得良好的促销效果。
竞争导向定价
随行就市法 随行就市法即防御性定价方法，较稳妥，可以降低风险，与竞争对手和平共处。
差异定价法 差异定价法即进攻性定价方法，低于竞争对手价格可以提高市场占有率，高了则可以提升产品形象。
成本预估
人力成本估算
非人力成本估算
风险及对策
政策风险 比如微博的监控，饭否、叽歪被和谐，广电总局的限娱令等。
技术风险 比如核心技术的泄露、核心技术的攻关难度、被黑客攻击导致瘫痪或产品不能正常使用等。
法律风险 比如百度文库侵权、韩寒等知名作家联名抗议和维权
市场风险 遭遇竞争对手的疯狂打压，比如京东的图书业务发展面临竞争对手压力，QQ的霸主地位，如果QQ做这块业务会怎么样。
决策风险 客观因素如信息不充分或不可预知的因素发生、决策机制不健全等，主观因素如决策者的能力不足、受情绪、成见影响导致判断失误
资本风险 资本风险如资本方因故退出，停止投资。
风险应对策略
规避 如技术风险，招聘技术顶尖人才或者通过外援方式，攻克技术难题
转移 如决策风险，项目相关人都参与决策，需要老板的鼎力支持，分担决策风险等。
缓解 如市场风险、资本风险，执行一种能够减少问题的新行动方案，寻求需求产品的差异化和合作伙伴战略联盟
接受 如政策风险、法律风险。要么积极接受，制订应急计划；要么消极接受，不采取任何行动。
市场需求文档MRD
市场需求文档是商业需求文档的进一步细化和论据支撑
用户描述
目标用户群
用户需求痛处
用户特征
用户动机
用户角色建模
专注用户 成功的商业模式只会针对特定的目标用户群体
引起共鸣 如果我是目标用户 我会怎么做
统一意见
创造效率
提升决策质量
发现用户
市场描述
市场规模定义
占比加权法估算 将几个(5-7)主流品牌的销售总额相加 然后估算他们的权重, 例: 总额 / 80% = x
核心精算法估算 尽量将容易失真的部分控制在营销策略无关紧要的部分
替代品类估算
统计调查法估算
历史数据分析估算法