不知不觉公司经营两年多了。有些经验和教训记录下来，激励自己，也供读者参考。
一、注册公司
深圳注册公司可以在网上直接登记，加上注册资本从实缴制改成认缴制，所以注册公司成本极低。2018年有一天晚上用电脑登陆深圳市市场监督管理局的官网，按照流程一步步操作。注册成功后两三天，就拿到了营业执照。当时非常兴奋，那种喜悦之情现在还记得!!!
二、我们的开发板和数传
之后就是跟几个合伙人一块，用我们以前的知识、工程经验，开始设计产品、调试、定型。
几个月高强度的工作，才终于做出了我们都认可的北斗短报文开发板和北斗短报文数传（不了解北斗短报文的读者可以搜索下）。因为当时我们觉得市面上的同类产品过于单调，性价比不高，所以我们希望设计出物美价廉的产品。
这不是单纯的电子硬件，而是从想法、验证、硬件设计、软件设计、电脑端上位机等全部实现。所以说做好一款产品，要付出很多心血，投入不少金钱（北斗短报文属于卫星通信，我们的产品属于工业级产品，设计难度较大，成本较高）。
这里要特别强调一点，也是我后面一直坚持的：不要拖欠供应商货款。
记得曾经在网上看到一篇记录创业心得的文章，作者因为公司现金流很紧张，建议供应商的货款能拖就拖。
实际上不能这么做。因为拖欠供应商货款，不仅会影响公司和个人的信誉，也会极大恶化我们整体的商业环境，到最后每个人都是受害者。
对于供应商的货款，我们一直都是要么先付款再发货，要么约好账期及时付款。哪怕是借钱，也要准时付清货款。所以供应商都很信任我们，形成了良性循环。
三、淘宝店铺开张
刚开张的时候，淘宝店铺连一颗星都没有，客流量也比较少。零零星星有客户在问，但是下单的客户不多。所以生意比较惨淡，赚的钱甚至还不够生活费。这也是为什么说做生意和开公司都有风险，有很大的资金压力。
为了让客户有好的收货体验，我们公司发货一律用顺丰快递。虽然物流成本增加了不少，但是收获了客户好评。
随着客户的逐步积累，销量逐步增加，公司慢慢有了四颗星、五颗星、一颗钻，还成为金牌卖家。我们也不断地对硬件和软件进行更新迭代。
四、远离坏客户
为什么要记录这个呢？因为确实存在。不管在哪个国家和地区，都要优良客户和坏客户。所以很多公司内部都会进行客户评级。
不管公司生意是好是坏，都要远离坏客户。因为不仅赚不到钱，还会非常影响心情。
比如有一个客户下单收到货后跟我们说买错了要退款。我们的淘宝客服第二天早上就点击同意退款退货。但是客户一直到最后一天（淘宝规定退货时间是一周内）的下午才安排快递寄货。
顺丰送过来的时候，客服让顺丰作证，当着顺丰的面拆开包装。发现里面有细微的沙土，产品的纸盒包装有破损，产品本身也有细微的刮痕。所以客服拍照作证，拒收，在淘宝后台申请拒收退货。
客服跟我们说明了情况后，我们都很赞同她的做法，心思很细。
客户一直否认，起初说自己申请退货后就发快递了，没时间用（淘宝有时间记录，客户到7天后才发货）；后面就说要我们验出上面有他们的指纹，他们才认。让我们啼笑皆非。
好在淘宝介入后，判定是客户问题，支持我们的申诉。否则这个生意不仅没有赚到钱，还损失了运费、人工费，甚至连产品本身也被损伤了，无法二次销售。
五、谨慎对待投资者
任何公司在经营过程中都会缺钱。所以很多公司为了融资，要么找银行朋友借钱，要么出售股权。但是我一直牢记，不要失去控股权。
这两年多接到几个公司的电话，说要控股我们公司，都被我们拒绝了。
有时候引进投资人会帮助公司快速成长，有时则是引狼入室。公司还小，一定要谨慎。