前言：
从服装到家用电器，从食品到家具、电子产品和机械装置……美国和世界各地的制造业都呈现出持续增长态势。为了实现数字化转型并降低供应链复杂性，许多制造商开始培养直接接触客户的能力。正因如此，有人预计到2020年，将有60%的制造商会依赖数字平台创造30%的收入。
许多制造商在数字经济中取得成功的关键基础都是主数据管理(MDM)。该解决方案可帮助他们将多个系统集成在一起，以便跨越整个企业提供准确及时的数据。Stibo Systems在增强最佳实践和前瞻性思维理念、以推动MDM在制造业得到应用方面一直走在最前沿。
以下是我们通过与制造商合作而总结出的五点宝贵建议。希望这些建议能帮您使用MDM实现业务目标，无论是加快上市速度、提高运营效率还是增强客户体验。此外，这些建议还有助于企业跟上上游供应商和下游分销商的步伐，既能做到未雨绸缪地满足客户需求，同时又能领先竞争对手抢占先机。
01-提供一致的、高质量的在线数据
MDM不仅能够集成并改进ERP、CRM、电子商务和营销自动化系统；而且还能使用数据联合自动化技术为市场和业务伙伴提供数据。此外，它还能与内容管理系统（CMS解决方案）相集成，以便您能向客户发布适当的内容、图像和关键字，从而允许他们轻松地在线查找您的产品。许多企业均已开始使用MDM来管理来自多个业务部门的产品数据、数百个网站、数千万个产品和数亿名客户。MDM提供可扩展的结构化流程，允许您启动、清理并集成各种环境中的数据。
MDM允许您为输入数据的用户。如提供在线内容的用户设置数据治理规则，从而为您提供参数，如所需的数据类型、结构和值列表等。您可以在线创建干净的规范化数据，从而允许多人随时间的推移而描述产品，同时仍允许客户轻松地查找和比对产品。
02-聚焦整条价值链
如果您是制造商，那么，一定会有供应商为您提供组件、材料或成分，以便您构建产品和服务。您可将MDM用作单一中央存储库，以收集并集成供应商信息和关键内部数据，而不是依赖存储在不同系统和位置的数据。您可连接仓库和库存管理系统，以消除数据差异、降低数据维护需求并确保数据的实时性和准确性。
MDM（和产品生命周期管理解决方案）提供了统一的解决方案来管理整条价值链中的每个环节（从产品设计和装配直到生产和交付），并且覆盖面非常广泛（从安装在智能设备中的电脑芯片直到流入液体清洁产品中的水）。通过有效管理流经企业内外部的信息，您将能够缩短产品上市时间。
03-实现无缝数据联合
制造商任务艰巨，需要与多家零售商、供应商、合作伙伴和分销商共享数据。所有这些合作伙伴都是数据接收者或发送者。他们或根据其内部系统为您提供内容，或要求您提供定制内容来满足其需求。属性、包装的层次结构、产品分类和协议都是诸多相关变量之一。然而，虽然采用多个不同标准的多名合作伙伴给您带来了严峻挑战，但是，通过使用MDM来管理和维护产品数据，您将能够更加轻松地应对挑战。
即使每家供应商都有自己独特的定义、要求和标准，您也可以轻松应对。适当的MDM平台可令内容联合变得简单且易于管理和维护。您可通过最有效的方式来轻松共享相关产品数据，并基于预定义的数据标准来调整内容，令其同时符合接收者和发布者的要求。
04-确保您的运营数据具有战略意义
您可以高质量的数据为动力，针对产品的构建、管理和运输开发新模型和新流程。无论是生产汽车还是包装食品配料，制造商都需要为仓库管理、库存管理、供应链、运输和包装等多个系统提供精确、及时、一致的数据。高质量的数据乃是确保一切工作有序开展的前提，例如决定可装入托盘的产品的确切数量、可堆放在货板上的包装箱的确切数量、以及为了将产品如数送达货架和客户手中而需要的运输车数量等等。
数据的重要性远远不止于此。制造商需要高质量的客户数据来决定如何在适当时间通过适当渠道将适当产品提供给适当的客户。MDM可删除重复数据并避免向同一企业和个人发送多封相同的电子邮件，从而解决掉“接触点疲劳”问题，帮助降低取消订阅率。
05-从全局的高度去考虑问题
请切记，现在的客户能够无比轻松地在全球范围内网购产品。这给制造商带来了巨大商机，但前提是他们必须要考虑各地区的语言、货币、测量系统、合规和物流等因素。从某种意义上说，MDM赋予了新客户接触全球卖家的能力。企业应针对多个市场提供本地化数据和语言翻译，以便业务用户能够跨越多个地区来更好地管理相关资产。
您可使用MDM来解决语言问题，创建涵盖多个区域、渠道和市场版本的多维记录。您也可使用MDM功能针对所需的全部属性自动发起对话。
通过数据驱动的业务来增加利润
越来越高的客户期望值，以及数字化转型和直接面向消费者战略的全球影响，都在不断推动制造商通过更广泛、更具战略性的方式来使用数据，以便提升数据的运营价值并增加收入。您可使用主数据和MDM来满足日益增长的客户需求，通过联合方式为其提供可随时在线获得的更加及时准确的产品数据。您还可以优化后端系统、本地化内容、并提高整条供应链的价值。
MDM可通过为整个企业提供单一可信的主数据版本来应对这些挑战。它能助力制造商加快产品上市速度、获得更准确的供应商信息视图、提高需求响应能力、降低风险并提高客户满意度。
