电商与微信小程序的完美结合


微信小程序从2017年上线起,经历过高峰,也走过低谷,从开始的话题热门,到中间经历了几乎无人问津,再到如今炙手可热。伴随着小程序团队的持续发力,功能可谓说是一周一更或者几更,并且伴随着月活9.3亿量的微信对其愈加重视,不断地为小程序提供入口,注定会让小程序走在风口上。


恰逢天猫双十一临近,看到最近腾讯几大营销号最近都在推广电商微信小程序,基于腾讯一直以来都有进驻电商行业的野心,却一直在打“擦边球”而电商小程序的出现注定将帮助腾讯入局电商。同时,这当然也为广大创业者带来无限可能。

电商小程序从目前看已经有好几个成功的案例了,比如蘑菇街小程序,90天获得了300万新用户,“星巴克用星说”上线仅三个月,便获得了几百万的用户。而“时尚临风”公众平台推出的“i爱买”微信小程序成功运用“公众号+小程序”的营销策略,让内容、社交、社群、商品全面实现联动,为社交电商淌出一条实用和操作性双高的道路,取得了巨大的成功。我为此研究了一下该平台推出的小程序,并做了以下总结。


                                                                                                                                   “i爱买”小程序首页

首先先来谈谈技术方面,小程序感觉上和H5相似,其实却有很大不同,其功能特性是H5页面无法比拟的。

第一、“i爱买”小程序在“时尚临风”公众号中的自定义菜单栏设置小程序入口,用户关注公众号点击即可进入,这就增强了其便捷性,当然也省去了去下载APP,效率变得更高,并且微信小程序采用微信底层架构,和一般的APP性能基本一致,甚至比它们更好用。


第二、该小程序分为商城、购物车、个人中心三个栏目,在商城中嵌入优惠券推荐,以及商品推荐栏目,用户可以直接领取到个人中心栏目中的“我的优惠券”中。商城中的商品推荐中有美肤养护,良品好物、温润食补、时尚穿搭等栏目。在小程序中只进行商品精品的推荐,其做了非常精致的分类,很好的符合了“所见即所得”的用户理念。

第三、点击推荐商品进入商品详情,用户可以将其加入购物车也可以直接选择直接购买,增加了支付的便捷性。同时,该小程序进行付款时可以直接调用微信支付API以及将优惠卡券自动添加进去,如果未支付,调用微信的服务提醒api,会有订单待支付提醒,如果支付成功,同样会生成订单支付成功页面,这便省去了开发者很多的时间去进行开发,减少了开发周期,很好的使用了这个需求快速的时代,毕竟时间不等人,对创业者来说,更是如此。

第四、一键授权的功能可以获取用户基本信息,如微信号昵称、appid等,可以方便对用户进行会员管理,同时,小程序采用微信底层架构,在安全性方面可谓是其他程序无可比拟的,用户不用担心安全隐私会泄露的问题。


然后在运营方面。

第一、“时尚临风”公众号将原先的h5页面转为小程序。解决了①不易沉淀用户②步骤繁琐,用户流失较严重的难题,因为小程序具有轻巧、打开速度快的好处。

第二、公众号文章中嵌入小程序。用户可以直接在推送的文章中直接进入小程序进行商品的购买。相比h5商城更加便捷,因为微信文章中不可以嵌入超链接,只能在文末阅读原文中点开。


第三、在获取用户方面,“时尚临风”微信公众号采取了多样的手段

(1)公众号+小程序,在公众号文章以及自定义菜单中进行推广。

(2)社群+小程序,成立微信群,拉一些比如“美国通”进入,对消费者进行相关物品的推荐,并时而搞一些活动,增加用户粘度。

(3)小程序+小程序:借助一些打卡类的小程序进行社群管理,提高社群活跃度。比如,通过群应用能力,为用户复购和精准营销打下基础。

(4)在小程序中嵌入“生成邀请卡”功能,引导用户对这个进行分享,提升知名度。

(5)线上线下相结合:通过卡券、会员管理等功能,以及和微信公众平台相结合,将粉丝变成顾客,从简单的信息内容服务升级到整体服务。

第四、抓住内容社交购物的核心元素

通过用户画像、选品规划、内容运营、数据优化、供应链服务等多个角度入手,尽可能提神用户参与度,并通过小程序商铺、微信公众平台等低门槛,实现商业变现,以低投入取得高回报。

第五、在公众号中嵌入【单品购买页面】,用户长按二维码扫描进入单品购买页面。


如今,互联网入口基本上已经被“BAT”等大公司抢走,如今再做平台,已经变得比较困难。而场景创业这一新型方式正逐渐崛起,微信小程序的出现便正是符合了这样的一个趋势,它也注定会成为那些走向成功的人们的一把利剑。创业者们应该会将技术与商业完美的结合在一起,这样,才不会被潮流所淘汰!

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本文参考自微信公众号【微信公开课】作者:萤火新媒

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