PMP--3.2 识别相关方--相关方登记册

纪念并庆祝一下《PMBOK®指南》第六版已通过幕布搭建架构完成!!!

从第一批PMP博客开始,现在已经三个月十五天,平均每天2-3个小时的整理,现在博客正式起步,能走到什么程度,看客官们的需求。

最近很喜欢的一句话,一起分享一下:

“是非审之于心,毁誉听之于人,得是安之于数”

愿各位在每天的进步中心安。

2020.3.15 禾木留

下面开始正文

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识别相关方作为启动过程组的部分,涉及到之后很多方面。

在启动过程组中,我们还没有详细了解整个项目的框架,并且不了解PMP相应的工具和技术,所以在写这篇博客的时候,有一点没有头绪,不知道该从和下手,因为很多地方前面都没有介绍,但很多领域得到的数据和文档都是从工具和技术中得出的。

启动过程组只有《项目章程》和【识别相关方】两个部分,使用的工具和技术较少,但规划和执行过程组中有大量的工具和技术。

为了不影响后续理解,经过一番选择之后,准备在这边博客后面更新所有的工具和技术(详细讲解),作为之后启动基础。

见PMP工具与技术篇。

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一、文件背景

1. 涉及知识领域:

  (1)沟通
    沟通与相关方参与之间存在密切联系。
    沟通管理计划中的信息是了解项目相关方的主要依据。​

  (2)相关方
    相关方参与计划确定了用于有效引导相关方参与管理策略和措施

2. 识别相关方定义

  (1)相关方定义(影响的与被影响的
    <1> ​可能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织
    <2> ​会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织

​​​3. 识别相关方作用

​​  识别相关方过程的主要作用是,使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注。​ ​
  在整个项目生命周期中,有效识别和分析相关方,引导他们合理参与,并有效管理他们对项目的期望和参与,对项目成功至关重要。

​4. 识别相关方执行时间 

  (1)本过程通常在编制和批准项目章程之前或同时首次开展

  (2)识别相关方过程应根据需要在整个项目期间定期开展

  (3)本过程需在必要时重复开展,至少应在每个阶段开始时,以及项目或组织出现重大变化时重复开展。

      ​每次重复开展本过程,都应通过查阅项目管理计划组件及项目文件,来识别有关的项目相关方。

​5.识别相关方适用情况

  (1)​需求文件可以提供关于潜在相关方的信息。

  (2)假设日志中记录关于相对权力、利益和相关方参与度的信息假设条件
​      此外,还要在假设日志中记录会影响与具体相关方互动的各种制约因素。​

​二、 识别相关方文件内容--相关方登记册

(一)相关方

    • 1. 内部相关方:

      • (1)发起人
      • (2)资源经理
      • (3)项目管理办公室(PMO)
      • (4)项目组合指导委员会
      • (5)项目集经理
      • (6)其他项目的项目经理
      • (7)团队成员
    • 2. 外部相关方:

      • (1)客户
      • (2)最终用户
      • (3)供应商
      • (4)股东
      • (5)监管机构
      • (6)竞争者​

(二) 相关方属性

  ​识别相关方是定期识别项目相关方,分析和记录他们的
  (1)​利益

  (2)​参与度

  (3)​相互依赖性

  (4)​影响力

  (5)​对项目成功的潜在影响​​

三、识别相关方过程中使用的工具与技术

PS:这里我们只列出相应的工具和技术,在之后的PMP工具和技术篇做详解,并会将链接更新到各个工具和技术下方。

(一)外部因素关注点

1. 理解组织内的政治和权力结构

​2. 了解所在组织和其他受影响组织(包括客户及其他组织)的环境和文化

3. 了解项目所在行业或项目可交付成果类型

4. 了解个体团队成员贡献和专长

(二)数据收集方法

  1. 问卷和调查

  2. 头脑风暴

(三)数据分析技术

  1. 相关方分析

  2. 文件分析

(四)数据表现技术

  1. ​相关方映射分析/表现

(五)需召开会议

  1. ​引导式研讨会

  2. ​指导式小组讨论会

四、相关方登记册

PS:相关方登记册具体文件内容,考虑到篇幅会在之后发出来,之后在这里添加链接。

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转载自www.cnblogs.com/hemukg/p/12401751.html
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