专业是唯一的生存之道


任何人都可以成为企业家。

全球经济交往密度越来越浓时,企业和个人在如此纷繁复杂的社会竞争中,找到属于自己的一片天地?需要具备怎么样的专业素质?其中的生存之道又是什么?

读完大前研一所著的《专业主义》一书后,让我获取专业主义所指的内容,所蕴含的力量,如何做到专业?如何在社会发展大潮中脱颖而出等知识思维。书中主要阐述以专业精神,去管理企业,如何在竞争中求发展,管理者必备的素质,怎样去实施管理等。管理几乎是每一个企业必谈的内容,正如活着的人需要呼吸一样重要。作者清晰地提出了管理的四种能力:

先见能力、构思能力、讨论的能力和适应矛盾的能力。这些知识思想对企业与个人发展方向都有很好的指导意义。

在前言,大前研一就预言:任何人都能成为专家。他作出此预言是因为社会阶层的势力日益增强,能够有越来越多的人才挣脱羁绊,提高效率。其次专家这个社会阶层不是与生俱来,而是由真正拥有实力的人们组成。这些能力都是由个人刻苦勤奋而获得的。因此,只要刻苦专注,人人皆为专家。

何谓专家除了具备较高的专业水平,自立和自主,以及高绩效外,还要具备“顾客至上”的价值观。作者是从企业管理角度分析定义专家的含义。以顾客服务为宗旨,即是以市场为导向,让产品适应市场发展,也就是让产品服务于顾客,满足顾客需求。因此,设计产品的功能一定要以顾客至上为基本理念,方使产品具有市场生命力。顾客远处不在,设计产品前提先确定服务对象。另外对顾客而言,上司和下属关系是无所谓的,专家必须经常考虑顾客的利益。专家的本领不是绝对的,特别在知识爆炸的时代,更需要有一种求知求学,乐此不疲,保有好奇心的心态,才能适应时代步伐。当今资讯发达,科技日新月异,企业想要获得成功,企业成功,除了对自己充满自信以外,还要有好奇心,不断学习,活到老学到老的动力。

先见能力是企业生存之道必备素质。如今的社会经济是个体经济的崛起,涌现出一批批的新大陆,而且当中绝大多数是“看不见的新大陆”,再也不是传统经济看得着摸得着的实体经济。这正是由于高速发展互联网所带来的新经济领域。网络经济,多元经济,传统经济等复杂地交织在一起,使到世界越来越变幻莫测。大前研一例举了,具有先见能力的微软、Linux、甲骨文的成功例子,相反宝丽公司、柯达和富士胶片公司都以破产而告终。对于失败原因的分析,我非常认同大前研一的观点。他们失败根本原因是固守成功的旧模式,没有认识经济空间的变化。因此,企业想在竞争中突围出来,必须推进新规划的战略,即积极开拓竞争对手所不涉足的业务,开辟市场,制定新规划,有效地推动市场的发展,以使其他公司无法效仿。而依靠固有模式与陈旧的思维解释史无前例的现象,将会给事业的发展带来危害。先见能力其实就是企业领导都对全球经济准确判断、对企业发展战略的正确指导和能握住机会发展并时刻反省创新。

但是怎么样才能具有先见能力?按大前研一总结的观点是:先见性的必要和充分条件有四条:一明确定义事业领域;二分析现状,预测未来方向,提出假想并分析因果关系;三确定方案,合理分配资源;四以假说为基本方向,不要偏离原则。另外,抛开先例,养成怀疑常识的习惯,获得洞悉变化本质的能力。享受变化,打破规则,不怕失败,执著探索,开拓新竞争领域。时刻保持着危机感,成功的背后必定潜藏着危机,商界不允许有丝毫的马虎。其次磨炼直觉能力,尽可能获取市场各方实时信息,开拓自身思维,综合分析与整理信息,作出直觉判断。最后还要有专注业事,倾注全力去推动企业发展。

构思能力是企业发展创新的源动力。企业想获取成功,仅有先见能力是不够的,必须还具备对新经济空间的认识,感知新规划,按照变化速度构思新商业模式的能力。构思的基本原则是以顾客为导向出发,把握产业发展变化与方向,对问题要进行多角度观察,未雨绸缪,去旧换新,不断质疑自己的想法。企业领导都的构思一定要从多维度,考虑各方因素,透彻分析因果关系,利害关系和发展趋势,逆向思考,不断否定与完善。

讨论的能力是企业完善和解决问题的工具。企业一定要避免无益的讨论,同时还要提高讨论的效率。讨论必须建立在客观事实的根据上,并提出假说,进行验证。讨论过程一定要明确自己的想法与观点。在双方交换意见中,用心倾听对方的阐述,积极思考,然后再进行有力的说服。不管怎么样的讨论,事前都要做好充分准备。讨论必须有主题,为什么而讨论,整个过程要紧绕主题展开。不能含糊讨论,应付式讨论,必须明确自己主张的出发点,讨论越激烈越会达成一致意见,问题才能彻底解决。讨论是思想的碰撞、思想的交互和思想的激发。只有充分发挥这工具,企业才能达到更好的管理。

适应矛盾的能力是企业适应社会发展的生存素质。企业领导人不能以唯一的标准答案作结果,应以全局思维考虑问题,综合各方优点,作出优化的结果。经营中矛盾无处不在,产品与成本、集权与分权、全球化与本土化、竞争与顾客、自由与统率等,企业的成功应能灵活操纵不合理与合理两方面。并把不合理因素转变为经济效益。以顾客至上为出发点,全盘取舍,优劣平衡,适应与化解矛盾。

无论是称雄全球的老牌霸主,还是风靡一时的新兴巨头,都在不断磨炼自己的专业精神。

        

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