1.如果发起人（投资人）没有收到及时的或准确的信息，你作为项目经理预计发起人会做什么？
答：发起人可能不信任你管理项目，并可能开始插手琐事。发起人甚至可能接管项目或者指派另一个人。无论如何，未能提供准确和及时的信息都是严重的错误，因为你作为项目经理的信用将会降低。如果项目经理开始对发起人隐瞒坏消息，在真相最终被披露时，要解释你的行为会使得发起人很为难。发起人会知道，错误是会出现的，并且期望项目经理不要躲在坏消息或者借口的后面，而是坦白承认，并提供应对局面的解决方案。
2.你与发起人开会。你给了发起人有关状态的及时和准确信息，不过不是好消息。有一些问题没有解决，在你提交解决问题的计划之前，发起人对你说：“那不是我想听到的，所以我再问一遍，项目的状态是什么？”你告诉发起人同样的事，他又问你同样的问题。你应该做什么？
答：如果发起人与你的项目中的某个人合谋舞弊，你必须与他当面对质。告诉他，你希望他们停止合谋舞弊，否则你将向公司老板报告他的行为。这么做有些难，尤其当他的地位比你高的时候。但是必须这样做。如果你正视这个情况，你会被认为是在跟他合谋舞弊。
3.你可以跟项目团队就什么事项进行非正式沟通？
答：可以非正式地与项目团队沟通的事项包括项目的整体状态、进展、绩效等，以及成绩、人员变动、新技术的概况，诸如此类。
4.什么事项必须有书面的回复？
答：收到的任何类型的书面投诉都必须书面回复。