客户、公司---软件实施项目经理的难处

        最近在做一个机械行业中的一个企业的信息化实施工作,PLM一体化系统,实施方法和实施策略完全按照软件公司实施流程进行。项目实施过程阶段规划,项目立项--企业需求调研-需求整理-总体设计方案确定-二次开发-用户测试-系统试运行-项目验收。

       在项目的进行过程中,作为软件方的项目经理,发现客户的支持力度不够,客户方参与项目的人员的时间不能得到保证,因此就此事向客户方的项目经理进行交涉,希望能给予配合。但客户方的项目经理在此问题上也比较犯难,因为企业的实际情况不能满足项目中有固定的、专职的人员参与,当企业生产过程中需要紧急处理的问题时,项目的事情就得向后放放了。对于这种情况,我感觉到项目的进度无法得到保证,作为软件公司的来讲,也是要考虑实施成本的,要求项目经理将项目的实施周期尽可能的压缩。

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