呼叫中心经营业务许可的概念是什么?

呼叫中心是指受企业委托,利用与公用电话网络或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集,加工,储存等建立信息库,通过固定网,移动网,因特网等公用通信网络向用户提供咨询服务:

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