硅谷产品实战-总结:19、增长黑客的核心公式

本文笔记全部来自极客时间中《硅谷产品实战36讲》


增长黑客”这个词最近特别火,这个概念最初是由互联网创业者肖恩· 埃利斯(Sean Ellis)提出的,他希望能够做到““把钱花在刀刃上”,创新性地实现增长。近几年,硅谷的各大公司都已经建立了自己的增长黑客部门。

什么是增长黑客

以前的产品增长主要靠砸钱,而增长黑客是用技术和数据来分析如何增长,找到影响增长的切入点,然后精确执行,从而实现病毒式增长。

无论部门怎么划分,增长黑客团队的任务,都是和产品团队、营销团队、数据团队并肩作战,通过分析数据趋势找到产品方向,利用营销技巧实现产品增长。

增长黑客的核心公式

增长黑客的方式有千万种,但是万变不离其宗,它的本质就是下面这个核心公式:

增长 = 新增 + 留存 + 挽回(Growth = Acquisition + Retention + Resurrection)

这个公式可以套用到很多场景中,最典型的两种应用就是,提升产品的用户活跃指标和规划大型公司的增长团队的架构。下面我将针对这两种典型场景,分析一下这个公式的使用方法。

1、提升产品的用户活跃指标

作为产品经理,如果你发现产品的用户活跃指标就是上不去,你首先应该分析新增、留存和挽回这三个方面, 看看短板到底在哪里,从而制定出不同的策略。

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2、规划大型公司的增长团队的架构

如果你的公司已经很大了,现在要建立自己的增长团队,你也可以按照增长黑客的核心公式来规划增长团队的架构。

新增团队,主要负责搜索引擎优化、APP 下载广告,鼓励用户分享给其他朋友下载 APP。

留存团队,主要负责研究用户为什么会在使用一个月后就流失了(比如,可能是这些用户没有关注其他内容,或者他们的朋友没用这个 APP 所以他们用起来也没意思),通过找出用户流失的原因来提升用户的留存数量,让更多的用户在使用一个月后可以持续使用这个 APP。

挽回团队,负责让不再活跃的用户重新下载或者重新开始每周登录APP,他们通常采取的方式是给用户发消息、邮件,或者举办一些用户活动等。

社交推荐、互相借流量、集邮和抽奖,是目前比较有效的几个实现产品增长的方式,你也可以灵活运用到你的产品中,但我更多的是希望可以起到抛砖引玉的作用,拓展你的思路,帮你想出更有意思、效果也更好的产品增长策略。


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