百度智能生活事业群组总经理景鲲对封面新闻记者表示，基于语音对话的人工智能产业已经全面爆发。“语音交互将会成为主流的交互方式，能够改变用户的交互频次，以及背后的内容生态。而且这种改变趋势越来越快。”
景鲲：商业模式要建立在用户量基础上
百度正在通过Dueros快速抢占语音交互的风口。景鲲透露，目前搭载Dueros的智能设备激活数量已经达到了2亿。“百度旗下软硬件一体化的人工智能生态已经形成。”景鲲说，这个生态内包括小度系列硬件、第三发合作伙伴硬件、手机APP、小度对话式人工智能操作系统。
但是百度对这个生态依然不满足，并把目光瞄准了电视大屏。2月28日，百度发布了一款名为“小度电视伴侣”的语音交互硬件产品。这款产品基于Dueros系统，通过连接用户家里的电视实现语音互动。
不仅是百度，谷歌、亚马逊、微软、阿里巴巴、小米等行业巨头纷纷研发自己的语音交互技术。Strategy Analytics数据显示，去年第四季度，全球智能音箱出货总量达到 3850 台，环比增长95%。其中，亚马逊Echo设备以35.5%的市场份额排名第一。中国厂商阿里巴巴、百度、小米跻身前五。
但智能语音设备高速增长后的问题是如何通过用户群变现。硬件的高成本和补贴也让外界对百度如何实现语音交互系统的盈利产生了疑问。景鲲解释，目前还没有考虑商业模式问题，“因为好的商业模式要建立在大量用户基础上。现在主要还是拓展用户数量。”
AI时代软硬件结合
作为一家搜索引擎企业，百度在决定全力布局人工智能后，变得越来越“硬”。发布了多款硬件。而这背后是人工智能领域发展的必然趋势。
百度创始人李彦宏此前就曾提出，在PC和移动互联网时代，大多数互联网公司很少有硬件产品。“但是到AI时代，软件和硬件的结合越来越紧密了，仅做软件恐怕是不行的。软硬件结合也是AI时代一个非常重要的特点。”李彦宏认为智能音箱的火热充分利用了软硬件结合优势。
这种软硬件结合的趋势并不仅仅发生在AI语音交互领域，在人工智能的另一高地——自动驾驶中也将同样普遍。比如，百度、英伟达等企业都已经和传统车企进行了深度合作。
软硬协同也同时考验各个玩家的抗风险能力和资金链。此前，智能音箱遭遇“失宠”，被爆200多家企业倒闭。景鲲认为，初创企业一定要瞄准人工智能产业的垂直细分领域。
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