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learn-anything | 2019年01月30日14:58:28
【起因】：
- 2017年,三只松鼠CEO砸掉发生装修问题的苏州店、停开南通店后提出这一概念；
【解释】：
任何一个物品都要强调它的品质，因为你是一个IP，顾客走到你的店里，接触到的任何一件产品、一个细节、都是对你产品本身的认知。
简言之，‘泛品质’就是包括包装物的品质、实体店装修的品质，哪怕是办公室装修的品质、绿化的品质、一张海报或一件宣传物品的品质，甚至一张PPT的品质，都要从形式上提升，通过提升这些细枝末节的品质，才能最终改善品牌对品质的认知观。
内容观点摘自《重构零售》王晓峰著
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