2019年1月14 -15日，由香港特别行政区政府及香港贸易发展局主办的第十二届亚洲金融论坛在香港举行，香港行政长官林郑月娥为开幕式致辞。小i机器人创始人兼董事长袁辉受邀出席，担任“初创企业和创业精神”主题讨论的演讲嘉宾，并参与小组讨论。
与袁辉同时参与讨论的还有恒隆地产有限公司董事长陈启宗，以及来自香港及海外金融、科技领域的业界领袖。袁辉在会上向与会者分享了小i机器人的品牌故事和自己的创业经验与心得，并对人工智能技术在亚洲市场发展前景发表了自己的看法。
袁辉表示很荣幸能够参与本届亚洲金融论坛。他表示：很欣喜看到各界人士对科技企业的发展如此认可，与多位商界领袖及创投专家的深入讨论，令其更加肯定小i机器人的发展方向，未来小i将会继续努力，探索AI产业的发展方向。
今年的亚洲金融论坛还吸引了数百名记者到场报道，在论坛的间隙，袁辉接受了多家媒体的专访，分享了对亚洲目前面临的机遇和挑战的观点。袁辉表示：AI的感知、思考与理解分析、运动三个部分都很重要，但是最重要的是大脑。过去60年人工智能两次失败，所有科学家、实验室都想做一个“变形金刚”，但至今依然是梦想。他提醒大家，“如果今天把全香港所有钱都投到（通用AI）这方面，可能三年之后还是血本无归。”袁辉的观点得到了现场嘉宾和媒体的高度认可，在近两天的媒体报道中被广泛引用。
另外，小i机器人在大会今年首设的金融科技专区设置了展位，展示公司在智能客服和智慧金融领域的最新研发成果和应用方案，受到了众多业界人士和参展者的关注。
已服务上千家大中型客户的小i机器人，近年来，积极拓展国际业务。2018年11月在香港成立亚太总部暨AI+体验馆，香港特别行政区行政长官林郑月娥女士亲临现场主持开幕典礼，亚太中心的成立为公司开展亚太区业务提供有力的支持，让小i机器人国际化更近一步。