百米之外，如何能成为百发百中的神箭手？天赋？勤学苦练？
实际上，相比项目问题，是否百分百中有一个十分明确的前提：靶心是固定的，有明确位置的。箭只要向着靶心飞去即可。
项目问题的难点在于：你真的看清靶心在哪儿了吗？如果我按你指定的靶心位置将箭准确射向那里，你能确认我射中了吗？如果不能，谁能确认？
最难的不是问题的解决办法，而是你真的理解了问题是什么吗？你说的算吗？靠什么流程固定问题？
如果看病，解决项目问题也有三个流程：诊断、开药方、抓药。50%以上的精力应放在问题诊断上，对问题的诊断才是项目问题之牛耳。项目经理只有抓住了诊断这只牛耳朵，一切问题都将迎刃而解，百发百中不再是神话。
在箭头射入的位置画个圈并将其确定为靶心，或许是白发百中的唯一方法。请从问题开始，不要从药方开始。