VOIP专业术语
VoIP相关专业术语
- 回声，是在任何一部电话、扬声器或耳机从扬声器到麦克风所产生的反射效应。 （另见线路回声）
- ATA 即模拟电话适配器 该设备将模拟语音信号变换为数字信号，然后传输到网上。
- 话务员（自动话务员），自动回复系统，如语音选项展示，如按2转接销售，按5转接特定人员等，处理请求后转接给相应的电话或发送消息。
- 衰减（也称为损耗），任何类型的信号（数字或模拟）时，信号的强度会降低，这是该信号在特定介质行进过长距离的一个自然结果。
- 骨干网 具有超大容量的高速光纤网络，将世界各大城市连接。
- 带宽 一般测量速度为千比特每秒（kbps），是在给定时间段中从一个节点到另一个节点的传输速度。
- 波特 信息传输速率的单位，每秒一个信号元素，与比特每秒相区分。
- BOYD Bring Your Own Device即自带设备，一些VoIP服务提供商允许个人提供自己的设备或ATA。
- CDR Call Record Detail 关于特定的呼叫的细节，包括持续时间，来源，目的地和计费信息，以及其他相关信息。
- 云通信，云是指互联网。云通信使用互联网将用户连接到主机设备处，然后远程连接到其他电话用户。类似于托管VoIP或网络电话服务。
- 编解码器，通常用于将模拟信号转换成数字信号或将数字信号转换为模拟。它可以结合压缩软件使用，对这些信号进行不同程度的压缩和解压。
- CPE Customer Premises Equipment用户终端设备，在用户终端将数字信号转换回语音。
- CSU/DSU Channel Service Unit/Data Service Unit 通道服务单元／资料服务单元，通常与T1接口连接的硬件设备，将数据帧从LAN到WAN进行拓扑关联。
- CSR Customer Service Record 客户服务记录 要求所有的电话号码将信息进行显示的文档，数字信息进行绑定，包括服务，计费活动，相关的地址和服务订单信息。
- 数据 通常被视为信息的同义词，但应用于网络拓扑结构中时指的是所有的流量，而非语音。
- 数据传输率 给定数量数据的传输速度。
- DHCP Dynamic Host Control Protocol动态主机控制协议，一种通信协议，它允许网络管理员监控并从中心点分配每台计算机或设备的网络IP地址。
- DID Direct Inward Dialing 外线直拨分机，允许一个企业将单个电话号码分配给PBX系统内的每个人。
- DSL Digital Subscriber Line 数字用户线路，电话技术，它允许宽带网络的数字连接以现有的铜质电话线路为载体，同时进行电话服务和承载模拟信号。
- DTMF Dual Tone Multi-frequency双音多频信号，也被称为触音，当用户按下发送键，信号将传送到到电话公司。这些信号实际上是特定频率的两个音调，使声音互不重复。交互式电话菜单在不同的网络和电话系统正确工作的能力正是因为DTMF信号音是标准化的，并且仅链接到一个号码（含＃或*）上的电话键盘。
- 回音消除，回声消除是一个通过消除语音通信的回声来提高通话质量的过程。因为语音压缩技术和数据包处理延迟会产生回声，其中有2种，声学回声及混合回声。回声抵消会改善VoIP呼叫的语音质量，也减少了静音压缩技术所需要的带宽。
- ECM Error Correction Mode 错误纠正模式，结合内存存储传真机使用，ECM使得传真机如在页面的框架中检测到一些错误能够请求重传。如果接收传真机无法接收到无错误的页面，传输可能会失败，并终止传真连接。网络上有一些数据包丢失，当ECM被启用时，任何数据包丢失都会导致传真传输失败。
- GR – 909测试，一套基于标准的电子试验，改编后应用于VOIP产业和问题测试，包括电话线上不必要的电压，摘机设备线路畅通，甚至无电话连接等。一些VoIP路由器在其诊断工具中应用了GR-909的测试。
- IAD Integrated Access Device 综合接入设备 用户终端设备，用于将数字信号转换回语音。通常与DSL连接相关联。
- IAX Inter-Asterisk eXchange Protocol系统内部交换协议，Asterisk通信协议，用于建立交互式用户会话（音频和/或视频），支持所有类型的编解码器。
- IVR Interactive Voice Response 交互式语音应答 这是针对主叫方使用菜单和语音应答的集成软件信息系统。通过使用按键式键盘输入与软件进行交互，用户就会得到实时数据语音响应。
- 抖动 随着数据负载的增加或减小，在互联网上的路由器创建个别数据包传输的时间略有不同。时间上的变化被称为抖动。
- 延迟 指的是一个数据包的时间到达目的地。更多的延迟时间就可能成为一个问题，尤其是对于VoIP来说，其中语音延迟大于150毫秒就能被识别。高于500毫秒时，谈话将是很难进行。
- LERG Local Exchange Routing Guide 本地交换路径指南 电话号码前6位的数据库，定期更新，为公共交换电话网上的路由电话呼叫提供信息，此外，还能够识别来电归属地。
- 线路回声 回声常见于PSTN网或2线至4线共同传输。
- LNP Local Number Portability 电话号码可携服务能使美国电话客户在切换到另一个本地电话供应商时能够保留自己的手机号码。