COOX基础培训之DiagTool

COOX基础培训之DiagTool

Diagnostic Tool(日志诊断工具)

1. 前言

  • 项目日志文件在哪里?
  • 在客户端电脑上,日志文件在哪里?
  • 我该发送什么东西至技术支持?
    在这里插入图片描述

2. 日志诊断工具的使用

  • 从服务端和客户端手机日志文件
  • 从服务器中手机内存转储文件(线程Thread和堆Heap转储文件)
  • 同时,获取运行项目的副本

3. 日志诊断工具的配置

  • 启动日志诊断工具后,输入激活的主服务器的IP地址(或计算机名称)
  • 根据实际情况,选择收集哪些内容
  • 总是收集日志文件
  • 系统冻结死机的情况下收集线程转储文件。诊断工具必须在发生系统问题的同时执行收集
  • 只是在技术支持有需要的情况下收集堆转储文件
  • 日志诊断工具将所有收集到的文件打包成zip压缩文件,放置于其安装目录的根目录下,文件名称为:export_Name_appli_DayDate_DayTime.zip
    在这里插入图片描述

4. 体系架构

(1)服务端上的诊断工具
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(2)客户端上的诊断工具
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