参加9.6 Running2018国际数字化营销峰会主题（二）
美团点评提出构建用户场景商户构建了高价值的场景生态观点。具体做法：线上商家的数字化，线上门店、内容、视频。全流程：所见即所得。场景的找寻与匹配：挖掘场景价值，创造品牌增长。
AI赋能驱动短视频电商新能量。短视频改变注意力结构，成为时下流量霸主。短视频成为了基础性社会要素。从静态图文到短视频，短视频电商增长迅猛，全面爆发。流量曝光：短视频拥有更好的传播效果，曝光互动量惊人。短视频电商发展趋势：超级个体成影响力“新权族”。技术赋能，普通用户的超级内容制作力；智能分发下的个体的超级影响力。具有智能分发、精准触达、用户视角、天然信任、内容原生、千人千面。一站式解决社媒营销痛点：高效、精准、智慧投放。努力做到智选、智算、智投。实现：账号精细标签、传播力评估、影响力评估、受众偏好、执行综合评估等。KOL价格智算：302个数据维度、科学评估自媒体价值、科学制定媒介组合策略。微播易，短视频智能营销平台，提出三个价值：创作价值、社交价值、流量价值。
OTT营销的未来简史。风行-易正朝。未来广告趋势：连接越来愈多的媒介，产生越来愈多的信息。把一切连接到系统。群体到个体通过公共连接器、家庭连接器、个人连接器、人体连接器。OTT未来就是连接所有家庭大屏，进入泛OTT时代。泛OTT时代特征：（1）未来将进入“泛OTT时代” （2）多元内容拉动主流用户回归电视（3）将会成为最大的互动大屏媒体（4）TV单纯曝光+互动广告，双基因持续强化。（5）即时监测成为必然。（6）拥有运营能力的玩家拥有营销服务能力。OTT（互联网）+电信IPTV+有线OVB。技术趋同、内容趋同、体验趋同、监管趋同、业务趋同。多元内容拉动主流用户回归电视。“高品质、多元、大屏体验”，大屏内容体验越来越多元。监管下也可以有美好内容生活，年轻群体回归，70%的用户比我年轻。泛OTT将成为最大的互动大屏媒体（双向互动的视频化触点），潜在广告运营方：网络方、硬件方、系统方、内容方、牌照方、广告公司。
AI+营销：用理解治愈焦虑。AI时代营销人还焦虑吗？头部客户平均投放多少个媒体？12个。营销人面临着复杂的流量抉择和效果拷问：流量和效果。回归营销本质，强化AI赋能，用理解治愈焦虑，利用AI桥梁进行客户和用户之间的搭建，需要两者之间的理解。如何实现呢？四个方面：流量（整合分散流量，智能匹配流量）、用户（洞察用户、匹配需求）、创意（文字、图片、视频理解、智能创意）、场景（创新广告、AI营销场景）。激励引导的注意力变现，百万赢家、爱得钻。智能语音交互场景、loT&机器人、娱乐场景的增多。
营销难：难触达、难忠诚、难沟通、难控制。实现全景环绕、高效营销包括：声量智能化、数据个性化、触达场景化、曝光频次化、浸染层次化。移动端产品矩阵致力于手机生态维护。数据个性化（更海量的样本数据、更长尾的多元数据、更精准的数据预测、人群分析）；场景触达：APP场景数据拓展用户行为轨迹。浸染层次化：阻击手大事件营销体系助力高效营销。
机器人=AI+软件+硬件+服务。orion：机器人平台，做到眼、耳、口、手、腿、脑几个方面。AI能力开放、数据开放、商业开放、内容开放四个开放。商业服务机器人、生活服务机器人、AI平台。声量智能化：基于每天清晨的语音触达。
价值重构：破解情绪营销的“获”与“惑”。体验营销、事件营销、口碑营销、粉丝营销、内容营销。道听途说》听别人说》我也想说》大家都说。主权意识促生情绪多元化衍生品：碎片化情绪、情绪新物种、快读迭代情绪、互联网社群性情绪。
用户更愿意接受情绪化的产品与服务，情绪化产品在酒吧业开创体验营销先河。品牌方钟情于情绪营销。情绪是由喜怒哀乐四元基础的交叉、组合、构成的多层次、多元化心理状态。洞察用户情绪：亮相期（期待、怀疑、好奇）》预售期（满足、豁朗、兴奋）》延续期（优越、幸福、获利感）。以场景工具满足情绪诉求的创新运用，场景互动，沉浸体验，关联磁场，分享感受，持续发声。在品牌与用户之间搭建一个情绪交流的强关系磁场。
移动互联网颠覆传统生活方式了。从过年发红包、购物方式、沟通方式、支付方式、打车方式、就餐方式等。过去一个小时里，文字输入 、云输入访问、语音识别、表情发送、中英翻译。搜狗输入法在不同场景中，随时满足用户的即时性需求。社交场景、浏览场景、搜索场景、其他场景等。领先的搜狗输入法技术实力，结合语音场景，持续技术突破及交互创新。拍照输入：业内领先的OCR识别技术：拍张照片，即可快速录入文档。搜狗输入法由工具走向服务化。高效连接人与信息，满足用户即时性需求。搜狗伴随网民上网提供全场景，从工具走向服务高效连接人与信息，为企业营销提供更多选择。
精准意图识别，有效触达网民需求。展示案例：网民输入关键词->语义理解->商业意图识别->商业知识图谱，深度学习计算，广告物料匹配-->展现广告。
内容营销：争夺用户心智的捷径。新的消费精神的崛起“成长中的中产阶级”，产品大爆炸、媒介大爆炸、广告大爆炸、新消费精神群体的崛起，进入用户心智的捷径发生变化。中国电商正在进入“社会调试期”，PC互联网和移动互联网。游戏规则悄然改变，但这不是下半场，这是第二场。内容营销，推动三个层次的升级，争夺用户心智。消费升级、观念升级、认知升级等。流量总是会从新的平台过来也总是会流向新的平台，认知类平台->观念类平台->消费类平台。第二层次上产生出最有价值的数据。愿意为服务和设计买单->消费习惯转换（产品设计感、个性化服务等）。愿意为服务和设计买单，西门子云食管家冰箱。消费者购物旅程：线上相互引流->线下多维合作->携手苏宁构建“全场景式的消费生态圈”。
快手：短视频营销风口、关于快手记录的故事。内容、互动、关系。短视频平台。碎片化内容消费趋势（短视频占据大量碎片时间、证符合时下用户的消费习惯）。红利期优势显著（短视频用户规模保持强劲增长、快手始终保持稳固领先和增长趋势）。
“让每一个人都有能力记录自己的生活，每一个人都有机会被世界看到，从而消解每一个人的孤独感，提升每一个人的幸福感。”去中心化+普惠价值观，独一无二的短视频社交平台。消费能力崛起的新兴一代。独特老铁关系有效建立链接：温度、信任度、忠诚度等。与用户、客户、平台一起做更有价值的事。
主要包括：展示广告（信息流广告、话题标签页、粉丝头条、让你的广告更有效。）、社交互动（网红快接单、我的小店等）、生态内容（矩阵账号、品牌账号）等。
智慧协作、重塑场景消费力。当电脑比我们更聪明的时候将发生什么？人工智能正在颠覆人类日常认知的生活。人类操控视角中现实与虚拟的融合。AI不仅仅只是神经网络算法，更是人与机器之间的智慧协作，共生效能；人工智能浪潮之中，人和人工智能技术必将趋于高度融合基于人机结合，人与人工智能在不同分工中各显所长。
人+人工智能是未来营销领域的唯一通路。数据采集、交叉分析、数据归因、渠道调控、自动化流程、行为预判。协作：生产力革命（包括：人工智能+精准营销），人脑：数据训练、建模定义、主观意识、维护；人工智能：完成数据挖掘、机器学习、执行建议和协作等。AI带来营销领域分工重构，促使工具互通、公司进化、数据聚合、场景重塑和结构组织。AI时代广告公司应时而变。代理公司需要内功修炼、新环境中从业角色转变、统筹发展人与人工智能。
KDG DMP包括：KDG在线样本库、广告投放数据积累。融合AI，以人群包为核心的应用创新。
以客户为中心，构建全方位的客户数字化资产。（1）产品优化及生产工艺改进；（2）科学的市场预测与决策分析；（3）精准化营销与用户洞察；（4）更贴近用户的个性化服务。
以用户为中心的生态式布局包括社交平台、其他数字化交互平台、线下体验店、电商平台、车载终端、移动APP、官网。
数据平台规划->搭建数据平台->数据深度分析与创新能力。