苹果体验店:鲜为人知的乔布斯的秘密

1.让用户可以轻松地看到并体验到你的全部产品

尽管苹果体验店内的产品数量比较 丰富,但是用户只要走进体验店,总是能够 很方便地看到所有产品,

不仅如此,体验店内陈列的所有电子产品都是功能齐全,而且都充好了电,均可以正常使用。如果用户希望体验更多的内容,苹果体验店的员工还会帮助用户完成下载,甚至可以手把手地帮助用户使用

2.交易简单化,流水化

如果yo用户在苹果tiya体验店内想要购买某款产品,那么苹果体验店内的每一个员工都可以随时随地帮助用户轻松地完成交易,避免了传统实体店有时需要排队deng等待的jion窘境,从而做到了实时完成买单

3.积极利用‘社区‘元素

’在传统商店里,顾客走在柜台外面,店员则是坐在柜台和付费窗口里面,而在苹果体验店用户可以随处看到穿着工作制服的苹果体验店员工,会让用户觉 得自己并未在一个购物场所,而是在一个社区里,从而使得苹果体验店增添了‘社区元素

’4.保持环境整洁而清爽

某种程度上来说,苹果体验店几乎快成为当地 城市的一个‘风景‘苹果体验店不仅装修的很好,而且环境整洁,店内导航指引也很方便,每款产品也都有清晰的说明标签,可以’’说,整个实体店环境,让人感到整洁而清爽从而让 人对这种营造出的环境产生好感

5.不要仅仅停留于销售产品

用户进入苹果体验店,不必担心像传统实体店一样会有销售员问‘您想买什么产品’,在苹果体验店,用户会发现自己真正地成了‘用户‘可以说,用户随时可以在体验店内使用陈列的苹果产品,用户在这里,会真切地感到进入了一个感知科技的世界’

总之,乔布斯致力打造的苹果体验店之所以获得辉煌成功,甚至引领业内风向,是乔布斯前期充分的调研与匠心独运的设计分不开的’

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