小步快跑 试错迭代
《腾讯传》是今年读过的很有味道的一部书，整理了一些自己觉得好的内容，敲打键盘记下来，分享一下。可能书中的说的不一定对，但是许多观点都很有启发性。读完只有一个感受，我太落后了。
以下为记录，没有顺序，纯靠笔记。
1、“小步、迭代、试错、快跑”，是所有互联网公司取得成功的八字秘诀。
2、互联网世界的所有创新，都具备颠覆性的特征，它们往往突发于边缘，从微不足道的市场上浮现出来。
3、成长四阶段：
积累资源–资源的合理化运用–持续性增长–对扩展中资源的合理利用。
4、腾讯从第一天起就天然地具备了“产品”的概念，并且认为“少就是最合适的”“别让我思考”“让功能存在于无形之中”，马化腾本人是“细节美学”和“白痴主义”的偏执执行者。
5、中国人在现实的含蓄与虚拟中的狂放构成了一个十分鲜明和讽刺性的反差。
（注：QQ秀是的成功在此，可以说从一定程度上挽救了腾讯。“腾讯出售的其实不是服饰，而是情感的寄托，代表了一个人在别人眼中的形象”，吴宵光语。）
6、图像始终是最可靠的观念传达方式。
7、QQ秀和QQ会员从本质上来说都是产品，需要建立体系和进行流程化的运营。
8、一个合格的媒体首先要在第一时间告诉它的读者发生了什么，同时再告诉他们，正在发生的新闻意味着什么。也就是说，媒体追求的核心能力唯有两个：一是速度，二是态度。
9、即时通信的三个发展阶段：由“技术驱动”模式向“应用驱动”再向“服务和用户驱动”的模式。
10、人格化的代入及对之的灵活掌握，是腾讯公司最擅长的秘密武器。
11、马化腾多年来所倡导的“在线生活”既包括人际的网络沟通、信息交互和电子商务，同时也直指网络化的情感宣泄和展示，这种细微的诉求往往被忽视。
12、腾讯应对流变的策略是：随变而变，永无定法。
13、如果没有对用户需求的深入洞悉，也就没有快速的产品完善反应。亨利-福特曾经说：“成功的秘诀，在于把自己的脚放入他人的鞋子里，进而用他人的角度来考虑事物，服务就是这样的精神，站在客户的立场去看整个世界。”
14、发现产品的不足，最简单的办法就是天天用你的产品。
15、在设计上我们应坚持几点：
不强迫用户；
不为1%的需求骚扰99%的用户；
谈谈的美术，点到即止；
不能刻意迎合低龄化。
16、在产品的总体架构及运营上，则可以采用下述的策略“
交互功能：别让我思考！
美术呈现：尽可能简单。
产品设计：让功能存在于无形之中。
运营要求：不稳定会功亏一篑！
总体要求：快速，稳定，功能强，体验好。
发现需求：勤看BBS和Blog。
17、亲近用户，体验第一。
18、灰度法则的七个维度。
需求度：用户需求是产品核心，产品对需求的体现程度，就是企业被生态所需要的程度。
速 度：快速实现单点突破，角度、锐度尤其是速度，是产品在生态中存在和发展的根本。
灵活度：做敏捷企业、快速迭代产品的关键是主动变化，主动变化比应变能力更重要。
冗余度：容忍失败，允许适度浪费，鼓励内部竞争、内部议错，不尝试失败就没有成功。
开放协作度：最大限度地扩展协作，互联网的很多恶性竞争都可以转向协作性创新。
进化度：构建生物型组织，让企业组织本身在无控过程中拥有自进化、自组织的能力。
创新度：创新并非刻意为之，而是充满可能性、多样性的生物型组织的必然产物。
19、如果哪天腾讯遇到了更大的挑战，也许就是新的一天开始了。（腾讯合伙人张志东语）