站会迟到背后:基于共识的精益效率矩阵四地

这个现象寥寥可数、似曾相识,还是司空见惯?





群聊和朋友圈就是拾人牙慧。思考可以预防老年痴呆症。打麻将和广场舞也可以,只是思考不需要道具。我们做过的事,记录在我们的阿赖耶识,条件成熟就会生根发芽开花结识。




今天的这个思考模型,来自 @吕毅 的认识组织选项背后的系统动态:需求还是任务




思考模型



上图是来自于《This is Lean》书中的精益效率矩阵。我们看下怎么用这个模型思考站会迟到问题。



浪费之地


第二次世界大战后,丰田曾陷入非常危险的境地,年汽车销量下降到了区区3275辆。那时的丰田不但面临资金短缺,还面临着原材料供应不足,而且日本汽车制造业的生产率与美国差距巨大。在如此严峻的现实面前,丰田喜一郎提出:降低成本,消除不必要的浪费。用三年时间赶上美国!否则,日本的汽车产业将难以为继!“三年赶超美国”,创业者的雄心壮志与迫在眉睫目标让大野耐一这位职业经理人刻骨铭心。由于这样的追赶意识,大野耐一从此把眼睛死死盯住现场。他日思夜想:为什么美国的生产率比日本高出几倍?一定是日本存在着大量的浪费!那么如何能找到更好的生产方式呢?


站会迟到本质上是一种浪费。



高效岛屿


我搜索了下朋友圈中对站会迟到的处理。


@李小波 的做法是往功德箱里放钱。



这一类做法或许能解决站会迟到问题,但属于在岛屿之地的局部解决。



高效海洋


在高效海洋之地,怎么做呢?或许参考下打麻将。


如果用打麻将的心态做事业,没有不成功的!          

打麻将人的特质:    

⒈每场必到:不迟到不早退!时间观念强!

⒉不抱怨不嫌弃环境:小小几平方,抽烟的、有脚气的、放闷屁的都可接受,在通往成功的过程中,忍受一切恶劣环境因素。

⒊团队精神:三缺一时心急如麻!

⒋有投资观念:一把输了几千元,脸不红心不跳,一笑而过!明日再捞回来!没钱还借高利贷!

⒌把把活在希望当中:一张不中,摸下张!一把不胡,看下把!不怕失败,再接再励。

⒍学习的心态:常常站在高手后面点头微笑,学习自己想要的东西  

⒎坚持的心态:简单的事情重复做,重复的动作快乐做,不吃饭,不回家,打到翻盘为止,常常通宵达旦,坚持到底,就是胜利。

⒏积极乐观的心态:经常被家人朋友反对不务正业,照样津津乐道!为了目标,勇往直前。

⒐感恩的心态:碰牌,杠牌,感恩帮助你听牌的人。胡牌时,感谢放炮的人!          

要是把打麻将的9种心态放到做事业上去,百分百能成功的!



我想打麻将的游戏中有两个重要因素:

  • 共识:靠实力和合作吃饭。

  • 规则:有一套成熟的游戏规则。


对于一个组织来说,站会迟到只是诸多问题的冰山一角。组织要就目标、激励和动机等方面有一套共识(可以参考丰田4P模型),并转化为一套可行的规则。



完美状态


完美状态是资源效率和流动效率都达到最优。这个问题的解决方案是跨职能团队。这一点也需要扎实的组织共识。


就是从这个图:



变成这个图的状态:




行为规范



行为规范是消除浪费的方法。




也要有激励机制支撑。




到底什么是敏捷



敏捷是什么?还要回到敏捷宣言本身:





我们可以把四个价值观用另外的语言做一下解读,四条分别对应:

  • 以人为本:众志成城。激励和培养人。

  • 快速迭代:货如轮转。从自我学习和从用户获取反馈。

  • 以用户为中心:投其所好。产品负责人和产品探索团队能力的提升。

  • 拥抱变化:畅流无碍。拥抱变化能力的提升,在大野耐所说:“我们所做的,其实就是注意从接到顾客订单到向顾客收帐这期间的作业时间,由此剔除不能创造价值的浪费,以缩短作业时间。”


把这四条做到极致,就是敏捷。





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