在医疗行业数字化转型的驱动下，医院运营管理正在快速从HRP（医院资源计划）过渡到HOP（医院运营管理平台）阶段。作为HOP理念的倡导者与驱动者，用友于近日正式推出了基于BIP3的新一代HOP系统，该产品在平台技术、应用架构、创新服务等方面实现多项重大突破与升级，达到全球领先水平，并融合了众多创新医疗行业特性，能够帮助医院更加敏捷地推动运营管理的数智化转型，加速高质量发展。
从创立至今，用友在每一个阶段都精准把握中国医院发展的时代命脉。从财务工作电算化、到医院管理信息化，再到医院数智化，用友持续通过领先技术为医院的高质量发展赋能。用友新一代HOP系统的核心价值在于，其能够通过数智化技术的应用，构建集工具、能力和资源服务为一体的服务集群，助力医院的业务创新、组织和管理变革。
在底层技术方面，用友新一代HOP系统基于用友BIP 3，能够在数据中台、智能中台、低代码开发平台、连接集成平台等各个方面为医院客户和伙伴提供先进技术，全面赋能医院数据治理，构建统一的数据底座；使能医院业务流程自动化(RPA)、数据洞察与分析；便捷实现异构系统的连接与协同运行，打通“数据烟囱”。
用友新一代HOP系统不仅能够满足信创要求，还全面提升了数据服务能力、智能服务能力，优化了角色场景服务以及移动化服务。在医疗行业特性方面，该产品贴合医院行业化产品应用，全面更新项目库、医院预算、专项管理产品架构，并预置各领域行业指标图形展示，以及财务等主题分析报告。
深度的数据服务能力
数据已经成为医院运营管理的核心，由于传统HRP软件通常只能提供简单的报表功能，无法独立实现智慧分析，因此，为落实以数据为驱动的运营管理，医院需要部署额外的数据分析与可视化工具，这会带来较高的交付成本，而且可能由于兼容性、数据治理等问题，导致数据服务的结果不尽如人意。
用友新一代HOP系统深度集成了面向医疗行业的数据服务能力，可独立实现数据智能分析、可视化展示、智能报告生成等功能。例如，该系统新增了财务分析、资产分析、预算分析等主题，支持医院自定义主题分析，可直接在系统中生成数据分析报告，有助于将数据运营思维植根于医院运营管理相关科室的所有成员中。
用友新一代HOP系统还利用大数据技术，将数据运营从事后扩展到事前，支撑基于大数据的运营预测。例如，HOP系统本量利分析在基于实际发生数分析的基础上，增加了基于预测数据的分析，赋能智慧决策。
全面的智能服务集成
用友新一代HOP系统基于用友BIP智能中台，提供基于 AI 驱动的系列智能应用服务(财务自动化、精准营销、供应商推荐、AI 人才管理、智能风控等)、智能应用开发、机器人流程自动化(RPA)服务、个人办公助手(VPA)服务。助力医院智能开放创新，推动更便捷、更便利的运营管理创新，打造医院智慧大脑。
AI能力的融入有助于全面提升系统效能。用友新一代 HOP 嵌入小友机器人，可以对话打开业务功能及服务，提升系统的体验。系统还融合采购结算机器人、收票查验机器人、发票认证机器人、财务月结机器人，能够将大量的事务性工作解放出来交给机器人完成。例如，采购发票机器人发票OCR识别、验伪、认证、三单匹配、采购结算，采购发票处理全流程自动化。
轻量化、角色化的功能应用
在传统HRP系统中，面临的一个突出痛点是功能菜单层级太深，很难快速找到需要的功能，产品易用性较差，用友新一代HOP系统基于角色重新设计交互，可面向角色生成定制化页面，快速构建角色化的门户，可以将该角色常见的应用置于突出位置，并支持用户定制功能菜单，从而显著提升使用体验。
在升级之后，用友新一代HOP系统的功能更加轻量灵动，由于采用了全新的云架构，用户无需在本地安装任何客户端，就可以直接通过浏览器使用系统。此外，其还支持深度的移动化功能，支持用户随时随地进行业务协作。
此外，用友新一代HOP系统还在稳定性、性能、扩展性等方面进行了升级，使能医院数智化，助力医院高质量发展。