在外企居家办公是什么体验? | 2022年中总结

「时光不负,创作不停,本文正在参加2022年中总结征文大赛

在得知我获得了一份远程办公的工作之后,不少小伙伴第一反应都是不可思议,然后觉得这很爽。

诚然,国内有base还直接招聘远程岗位的公司还是很少的。所以毫不夸张地说,我的同事来自全国各地,五湖四海。

至于爽不爽,我可以很负责地告诉大家,一开始很爽,但是等你的工作逐渐步入正轨,你也会发现远程办公有很多不尽如人意的地方。

这一期,我将会讲讲在外企远程办公的那些鸡零狗碎。不谈技术,开好空调,盖好棉被,纯聊天。

这是一个不能跳转的目录:

  1. 远程办公用什么软件沟通?
  2. 你们用什么语言交流?
  3. 你们远程工作为什么不用微信呢?
  4. 你们的工作效率如何?
  5. 你是怎么平衡生活与工作的?
  6. 谈谈你们的工作/开发模式
  7. 谈谈远程办公的得与失
  8. 打个广告

1. 远程办公用什么软件沟通?

简单来说,我们日常办公以及通讯软件由Google WorkSpace + MicroSoft Teams构成。

Google WorkSpace主要用Gmail收发邮件,用Google Driver来管理云文件,用Google Calendar安排日程。

这在外企里应该都差不多,我上家公司也是谷歌全家桶。

至于Google Hangout和Google Meet,一个是用来聊天的,还有一个是用来视频通话的。

这两个我们用得比较少,因为有更好的选择——Teams。客户端总是比网页版方便点,而且Teams在这两个方面确实比Google的对标产品强大不少。

这些软件不用细讲,读者朋友遇到后也不用担心,很好上手。

2. 你们用什么语言交流?

这是一个被频繁提起的问题,很多求职者也向我问过。

虽然是外企,但是我们平常交流用的最多的还是中文——毕竟母语嘛。除此之外,在公司电脑上以及各种网站、各种文档上很难发现中文——所以我司对应聘者的英文要求比较高。

因为你完成培训或者取得内部证书的时候,需要自学各种英文资料。你甚至会进入一个全新的领域,接触到的是各种专业词汇。

并且某些单词在外企中的意思跟你想象中的那个相差甚远。比如说Snapshot这个单词,程序员都知道是”快照“的意思,但是在我司代表着”个人评价“——阶段性的个人反馈。

除此之外,偶尔你也需要跟国外同事开会——比如美国的,印度的。

开会时候的你就像身处曾经的高考英语或者大学四六级考场——我是谁?我在哪?

面对美国同事的快速无限连读,以及印度同事自带BGM的重口音英语,偶尔听懂一句I think便欢呼雀跃,内心直呼I got it!,再来一句Any questions便如热锅蚂蚁,如坐针毡,要是点到你的名字,更如临大敌。最后会议结束,屏幕前的你长舒一口气,说Bye bye,心里盘算着是不是又要把VOA的学习拾起。

如果英语不好,也容易闹出笑话。之前有一次,我跟国内同事说了Thanks之后,他回了一句NP。虽然我上家也是外企,但是我跟老外交流的时候,没有遇到过这个缩写。

我以为同事是跟我开玩笑的来一句牛批,后来我才知道原来是No Please的意思。所以日常交流的时候,大家也是尽量采用方便快捷的方式沟通。

像我自己的话,一般在公司电脑上使用中文,在VDI云桌面比较喜欢使用英文,因为在VDI切换中英文输入法很不方便。

3.你们远程工作为什么不用微信呢?

我不是要教张小龙怎么做微信,而是真心觉得微信很不方便——模糊了生活和工作的界限,并且在工作领域的功能并不算强大,甚至不如QQ。

其次之外就是它的安全隐私问题,这个大家都懂,所以外企对于这样一个国民级软件有所顾虑非常正常。

我司把国产软件一撸到底,通通不允许安装。只允许安装自家app store和白名单里的,甚至双击exe文件这样的操作也需要得到上级领导的批准。所以我刚入职时安装的软件现在无法卸载(刚入职的时候对于软件安装还没有这么严格),因为不能点击Uninstall.exe。甚至连桌面快捷方式也删不掉。

那么,不用微信这类软件会有什么影响吗?最明显的答案是,下班之后不会有人找你。不像上家公司还有同事深更半夜给我夺命连环call。

在我司建立微信群也是需要报备的,这一点非常符合我司注重安全以及隐私的政策。即使建立了微信群,同事也很少在群里说话,更不可能讨论工作以及项目。

当然,不装微信以及其他国产软件,基本上也杜绝了你在公司电脑上摸鱼的可能性,这对工作效率的提高是有所裨益的。你也不用担心发个什么会发到领导微信上或者公司群里,这样翻车的事情实在太多了。

有的人可能会觉得不用微信,交流会不方便,特别是客户,沟通效率会很低。但其实正是因为微信太过方便,将私人生活与工作混淆,不仅容易使你的注意力涣散,而且还很容易泄露公司的产品信息或者客户隐私之类。所以不用微信反而可以提升你的专注力,也利于维护公司的信息安全。

在互联网如此发达的今天,稍有不慎,一次劫持软件的攻击可能要让你付费数十万的赎金。连微软这种巨头的服务器都会遭受勒索软件的攻击,很多公司的服务器却依然在裸奔。

再换个角度想,既然你这么在乎自己的隐私,不希望自己的身份信息泄露出去,为什么却对公司可能存在的安全风险熟视无睹?

4.你们的工作效率如何?

很多公司不愿意采用远程办公模式的最主要原因是——他们觉得工作效率难以保证。

但实际情况怎么样呢?

其实80%的远程开发人员觉得自己在家和在办公室工作的效率差不多,甚至还有部分觉得在家办公效率更高。这一点可以参考我之前翻译的《2022开发者时间报告》。

这说明,是金子到哪里都发光,是摸鱼好手到哪里都能摸出一片海洋。

谈谈我自己,刚开始的一个月是放飞自我的。我觉得自己可支配的时间很多,但是总是情不自禁地摸鱼——摸手机,吃点零食,逗逗小猫和小狗等。如此一来,我便经历了工作效率的断崖式下跌。

后来,我调整了自己的时间安排,自己研究了下怎么去平衡生活和工作,怎么做到真正的统筹,而不是一心二用。当我逐渐适应之后,独自办公很快便能进入专注的状态。

其次,我觉得远程办公中效率最低下的其实是线上会议以及培训。线上氛围很难跟线下相比。特别是人越多,气氛越沉闷,效率越低下。

刚入职的时候,我参加了一个新人培训。培训的讲师都是公司内部的同事,培训分为线上与线下,线上的同事主要就是远程办公人员。

线上的氛围与线下的相比差太远了,如果说线下的氛围就如同周杰伦的演唱会一样热闹,那么线上就像你看了一部现代的偶像电视剧——坠入冰窖,冷场尴尬到头皮发麻,抓耳挠腮。

当然,我觉得线程会议和培训的氛围跟主持人的功力很有关系。

好的主持就像MOBA游戏里的野王,中野联动,调动气氛,带起节奏,carry全场。

不太行的主持毫无存在感,偶尔边路露个脸,其他时间消失匿迹,踪影全无。

也许,对于采用远程办公这种模式的公司来说,可以研究下怎么保证线上会议的效率,也许可以在会议形式上突破,让每一个人都有更多参与感。

当然不是下图这种创新。

5.你是怎么平衡生活与工作的?

远程工作之前,工作日的一天是这样的:

每天早上大概六点半起来,准备早饭,收拾家里,然后八点坐班车或者骑电动车(公司离家三公里)去上班。

当然很多时候我会早点去公司,打一个小时乒乓球,然后洗个澡再上班。中午在公司食堂吃一顿,然后休息到一点,继续上班到五点。晚上的时候我一般也会在公司吃饭,然后打一会球或者回家做饭。

可以说,我的白天基本上是在公司度过的,午饭和晚饭也是由公司承包了。

现在我换了远程工作,工作日的一天是这样的:

每天五点起来,准备早饭,收拾家里,然后看看书,写点东西,通常我会在九点上班。

到了中午十一二点的时候,开始做饭。一般是一顿有菜有肉的面(比如下图中这碗”三虾面“)。

因为中午时间比较紧张,我无法一天做三顿饭,所以午饭一般比较简单朴素。晚上的时候我会做至少两个菜。

居家办公这么久了,不敢说厨艺长进许多,但是至少还是有那么一点点进步——从买菜到烹饪。

以前没空做饭的时候,总是图方便去小超市买点肉和菜,有的时候买了好几天的菜。到最后菜不新鲜了,也不想吃了。

现在有空了,我一般一两天就去菜场,花个十几分钟买点新鲜的菜,而不是囤一堆—— 这样也能极大地释放冰箱的空间。

五花肉,纯瘦肉,里脊肉,仔排,小排价钱几何,哪个适合煲汤,哪个适合做饺子馅,哪个可以做锅包肉,这些问题放在之前我是不知道的。

哪里的鸡蛋便宜,哪里的虾鲜活,通通摸清楚。

一个好的厨子对食材总是信心满满,亲手把关,就像一个优秀的程序员总是胸有成竹地写下旁人难以发现的bug。

6.谈谈你们的工作/开发模式

那么日常工作中我们是怎么开发的呢?

一般我们不会在公司电脑上进行开发,而是在虚拟云桌面里工作,这样相对来说比较方便。你需要什么配置,直接申请即可,而不用折腾公司电脑。

当然云桌面和公司电脑是互不相通的,这在一定程度上也保护了项目的信息安全和客户的隐私安全。

以我现在的项目为例,一般BA(Business Analyst)提出一个新需求,然后会召开一个简短的会议,将需求阐述明白。

接到需求之后,你要做的是再次理解这个纯英文的需求——从需求明细到测试案例。明白之后,开始写代码!

下面的操作大家都很熟悉了,在Gitlab里新建一个Feature branch,顺便把Merge Request也建立好了。

然后写完代码后,先提交一版,再提测。如果代码过了,那么就Merge到Main Branch,代码没过,继续写。

所以说,为什么程序员是最适合远程办公的职业之一呢?

他只需要一个笔记本,在有网的地方就能工作。

所以程序员中不少从事全职开源工作的,就是边走边写,旅居生活一样。比如Vue框架的核心成员之一——Anthony Fu。

7. 谈谈远程办公的得与失

远程工作的日子似乎是散漫的,连夏日的空气里都多了几分自由的味道。

最近一段时间,天亮得很早,我大概五点半起床。带上相机,漫无目的地骑上一圈——从这座山到那条河,从微熹到天亮。

很多时候,带着太多目的性去做一件事会适得其反。静静地去享受这个过程,总会有偶尔的意外惊喜——比如晒黑了。

这张照片摄于苏州中峰寺附近。我一开始没有发现这个水潭,实际的景色比我拍出来的好看太多了。当时还有一位晨练的女士和她的小狗在湖边转悠。湖的岸边还有一个小伙子在钓鱼。

在外面逛完一圈后,我还要解决早餐问题。来不及做了,就去街上买点吧。

六七点的白马街已经像刚蹦进油锅的鸡蛋——滋啦一声,带着那股无法抗拒的蛋白质的焦香。

小车大车的鸣笛声,刹车声,沿街爽朗朝气的叫卖声,手机支付后毫无感情而又令人欣喜的提示音——这钱仿佛是落入你的荷包里。

早起的年轻人已经三五成群,落座在路边,嘴里还塞着汁水四溢的牛肉煎包,忙不迭得边擦着嘴角边和同伴们高谈阔论这里的餐点和家乡的相比如何。

就是这副气象,加上那股被阳光加热到迷离的油镬气,你不得不慢下来,掏出手机,心甘情愿地对准那块方方的图案。刚付完款,早餐也点好了——三根油条,嫩一点,一碗豆花要咸的。再打包一份水煎包吧,对,水煎包,不是牛肉的。

你慷慨解囊,老板爽快打包,两个人再无交流,你骑上心爱的小摩托走了,他守着铺子等待下一个顾客。但是你知道,你们还会江湖再见,不在久远的将来,或许就是不想做早饭的第二天。

这一切看上去很闲适,很有生活气息。但是在远程办公刚开始的时候,我是焦虑的——新工作模式的不确定性,没有同事在身边的不安全感,无效的沟通,太多的干扰。

我每天都在问我是不是高估了自己。

这种焦虑其实又在慢慢消耗你的意志力和精神力,最后陷入恶性循环的漩涡。

这个道理我早就明白了,但是真正践行的时候却会遇到困难。

后来,我还是先让自己慢下来了。先按部就班地去生活,去工作。

慢慢地再从自然风光,人间百态和古籍经典中寻找答案——它们总能是在我陷入迷思的时候一次又一次拯救我。

我问自己,你想要什么?

庄子跟我说,独往独来,是谓独有。独有之人,是谓至贵。一个人独处的时候,是他最真实的样子。

我一个人在家给自己做解剖手术——柳叶刀划开皮囊,对着镜子,审视自己的五脏六腑,观察肌肉纹理和鲜红的血管,认识自己的长处与不足,勘察自己的高尚与卑鄙。

王阳明跟我说,心即理也。天下又有心外之事,心外之理乎?

我无需求助外物,我需要做的就是继续解剖自己的心脏,扒开心房和心室,从身体的主宰中寻求答案。吾性自足,不假外求!

我知道想要什么,就可以从容淡定,不必焦虑,更不想去做无意义的内卷。

因为我知道凭借自己的才智和心力是做不出所谓对社会的贡献。

我已厌倦了宏大的叙事,我想过得微观一点,做一只偶尔探头的井底之蛙,在忙好自己本职工作之外去发现更多自己愿意尝试的。

这便是我在远程办公期间最大的得

除此之外,远程工作的我有更多时间,去给予家庭更多的陪伴和照顾。而用心的陪伴会让你感受到被依赖的感觉。

这是一种很微妙的情感,它会让你更有动力。而这种动力是正向的,它不是由打击、贬低和压迫、焦虑产生的——前者是澎拜苍劲,源源不断的江河,后者只是时断时续,濒临枯竭的溪流。

说完远程办公的得,再来说说远程办公的失。

很明显,独自在家的你无法体会到公司的工作氛围,不能跟同事谈笑风生,一起摸鱼,也没法参与公司组织的活动(但是说实话,有的狗屁团建不如不参加)。

很多人拒绝远程办公的主要原因之一就是没有工作氛围。这一点对我来说,不是很重要。

我觉得工作氛围有的时候更多是一种负担。特别是在工作流程不清楚或者职责不明确的时候,你被卷入了各种微信群,各种项目中。各个会议都要拉着你——那一瞬间你觉得自己是不可获取的一分子,但实际上你只是一个被拉过去的壮丁。

我在网上看见太多吐槽奇葩同事的事迹,幸运的是,我没有遇到这样的同事。可能得益外企宽松的人文环境,上家公司的同事们都很好,我跟其中很多同事依然保持着联系——远程办公不等于脱离社会而独处,正常的社交活动是必要的。

除了工作氛围之外,不少人的隐忧之一便是升职加薪困难,因为你不在领导面前露面,领导都不知道你是谁。你总是担心升职加薪的时候,老板的天平会向存在感高的同事倾斜。

其实在这点上我也想过,但是后来觉得这也没什么。打铁还需自身硬,做好自己的工作,做好向上汇报,这些做完了就行了。如果你觉得你得到的比不上你的付出,那就走。

况且远程办公在我司是一个大趋势以及重要战略。如果我司真正想把这个模式实践好,那么它不得不正视这种模式在推行过程遇到的各种问题。比如说怎么使得个人评价更加公正客观。

除此之外,怎么使得线上的团建活动更有吸引力,而不是像当前我参加的一个活动,只是打个卡上传一下。怎么使得线上会议和培训更加有效率,怎么保障远程办公人员的体育活动福利。这些是需要慢慢探索的,也是我当前失去的。

不过我没有抱怨,有得必有失。比较一下得与失,我觉得我得到的更多,我更加清楚心的方向,无所畏惧,无所不容。这真是一段很有意思,很宝贵的经历。

8. 打个广告

我一开始也没想到会聊这么多,纯粹是远程工作中的一点经验之谈,如入不了您眼,请一笑哂之,如您觉得还有些意思,不妨留下您的点赞。

如果有读者朋友对我司的远程办公工作有兴趣,欢迎前来咨询,联系方式可以通过关注我的公众号——下班的思想家来获取。当然投递简历的前提条件是您的英语需要过六级或者您自认为有等同六级的口语能力。

另外如果您对Java或者摄影也有兴趣,也可以添加我的微信来唠嗑,也欢迎关注我在视觉中国上的账号翊君,一起学习,一起追逐!

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