关于产品的核心问题

交互设计

定义和设计系统的行为就是交互设计,说得详细点就是设计屏幕上的所有元素,包括用户看到的图片和文字,用户触摸、点按和输入的东西。

举个例子,今日头条的发帖功能,发帖按钮放在哪里容易让用户看到,点击发帖按钮打开什么界面,界面中有哪些内容,文本框和照片栏如何摆放,图片上传按钮如何设计容易让用户感知点击这个按钮是可以传图的,点击确认发布按钮后系统有什么反馈,发布成功和失败系统又会呈现什么信息等,这样一个功能的设计就是交互设计了。

UI美工也属于系统交互设计的部分,界面元素如何排版好看,按钮如何设计好看,内容是弹跳出现还是淡入淡出,这些都属于交互设计,UI美工主要是参与视觉和动作方面的设计,真正核心的是交互原型设计,因为原型中包含了业务要素、业务流程和业务逻辑,这才是系统与人交流互动的本质内容。

交互其实是一个输入和输出的过程,人通过界面向计算机输入指令,计算机经过处理后把结果呈现给用户。人和计算机之间的输入和输出的形式是多种多样的,因此交互的形式也是多样化的。

产品方向

即产品目标,是指最终将产品打造成啥?例如:打造成为一个商品在线交易平台,打造成为一个技能服务即时交易平台。

产品定位

主要是指产品要满足用户什么样的需求?解决用户什么问题?其实产品方向、产品使命、用户需求这些问题清楚了,那么产品的定位就清晰了。

产品使命

就是这个产品要充当什么样的角色?要肩负什么样的责任?例如:让人们的生活更简单点;让天下没有难做的生意等。

产品愿景

就是大部分的目标用户使用产品后出现美好的生活画面。例如:使用了淘宝网,大家的生活变得富足和美满了;使用了京东网,大家有了更好的生活品质;使用京东网,大家再也不用担心买到假冒商品了。

产品逻辑

就是产品基于业务需求的逻辑设计,是由业务需求转化成产品需求的一种逻辑设计和交互设计,这是产品经理、交互设计师擅长干的事情。

用户价值

产品能够满足用户的某些需求,解决用户的某些问题则说明产品具有用户价值

用户体验

用户使用产品后的主观感受

用户价值与用户体验的关系

脱离用户价值谈论用户体验毫无意义,或者说没有用户价值的产品就是最糟糕的用户体验

产品价值

产品价值包含用户价值和商业价值,商业价值必须建立在用户价值的基础上,没有用户价值的产品根本不会有商业价值,而有用户价值的产品也未必具有商业价值

什么样的产品才是合格的?

产品所提供的功能服务是大部分人群所需要的,而不是少部分人群所需的。

什么样的产品才是优秀的?

1、用户群庞大;

2、功能和体验超出用户预期。

产品经理关注的核心点

用户需求和产品

做产品前产品经理必须明确三个问题

用户需求、产品方向、产品使命,三个问题决定了产品定位

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