编辑 | 宋慧
供稿 | Aruba
慧与科技公司旗下Aruba日前宣布，全美零售和电子商务市场订单交付厂商WIPTEC已在其位于魁北克省隆盖尔市新建的1700万平方英尺的配送中心内部署了Aruba ESP（边缘服务平台）网络。
WIPTEC的两个配送中心每年共管理8500万个包裹，每天从超过25万件不同SKU的库存中备货发运数十万件产品。对于WIPTEC来说，配送精品店或者大型零售商客户的订单需要遵循严格的流程，以保证达到客户期望的精确度。借助最先进的设备和物流管理系统，WIPTEC能够实现自动化运营，即使是面对最复杂的订单，WIPTEC也能准确地按时配送。
由于新冠疫情，电子商务的需求在不断增加，因此WIPTEC更需要采用技术解决方案来可靠地实现流程自动化，同时最大限度减少停工时间，优化人力的利用率，并提高订单配送的准确性。另外，WIPTEC 高45英尺、占地面积超过170万平方英尺的现代化配送中心的设施环境也很具有挑战性，它需要合适的网络基础设施来保证零停工，并为成千上万的设备提供快速、可靠的访问能力。
在评估位于隆盖尔市的新中心的网络需求时，WIPTEC的目标是简化交换机和接入点的部署，集中网络管理能力，并选择一个可扩展的解决方案来满足未来的需求。
WIPTEC公司IT总监Jean Francois Robert表示：“网络是我们一切工作的核心，因为WMS仓库管理系统可以用来实时访问我们的数据库。在业务中，实时性对我们来说至关重要，因此，我们需要尽可能最快且最可靠的网络。”
为了选择网络解决方案，WIPTEC向包括Aruba在内的多家供应商发出了正式的建议征求书（RFP）。经过全面评估，WIPTEC决定采用Aruba ESP网络架构实现新中心的标准化，并配备WiFi 6室内接入点、室外接入点、接入交换机和Aruba Central进行网络管理。
Robert解释道：“我们之所以选择Aruba，是因为它的接入点和交换机部署简单，以及Aruba Central的管理能力。Aruba提供了我们需要的解决方案。”
管理复杂环境
WIPTEC运营着10000多台网络终端设备，用于库存跟踪、安全和照明。这些终端设备包括条形码和RFID扫描仪、移动电脑、平板电脑、可穿戴设备、视频显示器、监控摄像头、监视器、机器人和自动引导车辆。
WIPTEC总裁兼CEO Martin Ball表示：“我们在整个中心都安装了视频监视器，用于实时传输生产力数据。我们可以看到系统中的订单数量，因此我们能够知道向配送中心的何处增派员工，从而最大限度提高生产力。这是一个动态环境，为了实现我们的最高效率和准确性目标，我们需要实时显示信息。这一切都依赖Aruba 网络。”
对于WIPTEC来说，每一毫秒都很重要，而且网络零宕机对业务来说至关重要。Robert表示：“由于我们有数千名员工，而且同时要处理数千个对数据库的请求，因此，我们需要一个不会出故障、高效且快速的系统。”Ball补充说：“我们每年有361天、每周7天、每天24小时都在工作。因此，网络需要始终正常运行。”
此外，Aruba ESP和其他技术解决方案给WIPTEC带来的另一个好处体现在员工招聘方面。Ball表示：“我们使用技术的目的不是要取代人力，而是帮助人类更好地完成工作。如果我们有优秀的技术为员工服务，这有助于吸引人才，并使他们乐于为WIPTEC工作。”
WIPTEC目前正在利用Aruba解决方案升级原中心内旧有的基础设施。展望未来，公司计划建造更多的配送中心，包括一座冷藏冷冻食品中心，该中心计划于2023年开放。