战略与团队:组织变革时(《腾讯方法》读后感 总结一)

文章内容是啥,简单说明一下:
一个产品的从无到有的过程里,产品(战略和执行)和团队(变革战略和执行)都做了什么才有了成功。(书的第一个案例:腾讯手游怎么成功的 P01-P90 )

文章咋来的:

读《腾讯方法》这本书,很多内容觉得很有价值。心想着,虽然写不出自己的心得,但整理一下那些点睛的句子也可以。

在整理零散的片段的过程中,发现很多点的重合理念,于是整合分类排顺。

未成想竟然得到了一个整体的脉络。也可以算是自己的心得了吧~

文章目录

战略与团队:组织变革时

产品战略

产品执行(产品六脉神剑)

一、做到常人难以想象的尝试和重复次数

二、激发全链条每一个环节的创造力--队员沟通

三、人性、太人性了

四、每次犯错都是一次卖萌的机会--用户沟通

五、对“屌丝”的极致关怀

六、暴力拼图法与临时资源替代法--快速验证

团队战略:团队自组织-价值驱动

出差和加班

日稳定版本(快速验证,价值驱动,团队自组织)

跨部门协作--四招制胜

团队执行:转型团队的结构

建立人才梯队评价机制的目的

专业能力的6个职级

专业职级分配具体措施


战略与团队:组织变革时

P18&P87

这一战想成功最关键的是两件事:

第一是制定战略,战略必须非常清晰和靠谱:在公司级战略上,选择最合适的人并给与充分授权;在产品战略上,制定恰当的产品战略,选对产品,再找到合适的人去负责各个产品。

P9 什么是战略?战略就是选择最合适的人并给他100% 的授权和信任。BY 美国通用电气公司前董事长兼CEO杰克·韦尔奇

第二是要有一个非常好的团队,并且必须向创业团队的管理方式转型。通过组织再造和轻敏捷的工作方法为团队注入绩效主义和创业文化,解决团队管理官僚和混乱的问题。

产品战略

P21 三步走的产品战略意图:短期定位与积累玩家规模和忠诚度;中期定位于强化营收能力和盈利性;长期定位于具有深度玩法的高盈利性的精品大作。

产品执行(产品六脉神剑)

一、做到常人难以想象的尝试和重复次数

P64 关于竞品分析

优秀的产品都需要站在巨人的肩膀上,必须充分学习研究历史上成功的伟大作品,要怀着敬畏之心去审视和学习。

不但要看到竞争产品做到了什么,更重要的是挖掘竞争产品的设计理念,然后进行优化。要耐心、认真地对竞争产品进行100%的反策划,而不单单是产品有什么功能,更重要的是这些功能背后的设计理念、设计目的和运营效果。

正如戴维·阿克利教授所说的:“能够将学习和进化融为一体的生物,要比那些只学习或进化的生物更成功。”

二、激发全链条每一个环节的创造力--队员沟通

P65 学会用专业人士最喜欢的语言习惯和表达方式去沟通,才能既发挥他们的创造性,又实现产品经理想要的结果。

既要充分表达自己的感觉,又要发挥各个环节的自主性。

三、人性、太人性了

P68 人文气息和文艺范常常能为游戏产品增色添彩,并瞬间提升游戏档次。它常常能直击人的内心深处,从而收获意想不到的效果。当然有一个重要的前提是,必须接地气。

P72 因为共同的爱好而建立社交关系。

四、每次犯错都是一次卖萌的机会--用户沟通

P74 是一种用户沟通哲学。

一个幽默能化解一次危机。

能为正面解决问题赢的充分理解和时间。

五、对“屌丝”的极致关怀

==》关注弱势条件用户群体的需求和体验。

P76 “好的设计细节玩家不一定会体会到,但如果设计不好,玩家一定能体会到。” BY姚晓光

六、暴力拼图法与临时资源替代法--快速验证

P76 快速验证包含两个层面:一是做对的地方,二是做错的地方。相对而言,后者更重要,也是快速迭代的根本。最快出错、最低成本地出错,是一种非常重要的快速验证方式。

”我的策略一直都是‘要尽快出错’,做错不怕,但是一定要尽快,然后获得我想要的答案,我虽然不能第一次就把事情做对,但我能让它非常快地出错。“《海底总动员》导演安德鲁·斯坦顿Andrew Stanton在谈到自己的工作方式时说。

‘’暴力拼图法“是指当一个想法不知是否靠谱时,不管是否美观,就去将所有的要素用参考图拼出一张图,用图形去拼想法。拼图的成本非常低,更重要的是,实现快速验证。

”临时资源代替法“,在设计基本确定后,但将最终的效果画好还需要一段时间,这是就找临时资源先放上去,可以正常运行起来。常常在体验的过程中发现之前的想法是错误的或不完美,这时在最终效果还没有完成之前,就可以进行修正。---只有在体验过程中才能不断修正想法和设计。

团队战略:团队自组织-价值驱动

P58 在对团队面临的问题和解决方案达成共识的基础上,调动团队成员的精力和决心。制定并分享共同的目标和愿景。

出差和加班

P28 出差和加班的正向导向

出差是为了帮助团队接近更优秀的文化,有机会学到更多东西。同时,与之前的不良工作习惯隔绝,从而有利于团队文化的塑造,打破之前官僚化的管理问题。

加班是为了改造团队的工作态度,帮助每个人更加重视自己的承诺,更加重视自己的成果。同时帮助团队成员发现自己的潜能,突破自己,从而建立“锐意进取,使命必达”的团队文化。

当然,最重要的是出差和加班都得到了团队中大多数成员的认可。

日稳定版本(快速验证,价值驱动,团队自组织)

P48 日稳定版本的定义是:没有严重的bug,允许有不完善的功能或者小BUG,产品所有的基本流程都可以走通,不会妨碍团队体验任何功能。

日稳定版本要求的背后,是强制团队养成“对自己的工作100%承担责任”的习惯,从而实现持续快速验证,问题早发现早解决,避免问题发现太晚而带来的高额解决成本。

“其实要求并不高,就是保证每天做的东西不能出现问题,这是个习惯问题,但之前团队就没有这个习惯。”王晓明说,“日稳定版本是保证游戏产品顺利上线的一个至关重要的做法,在团队出现动摇时就要去给他们解释这种做法的长期价值。”

跨部门协作--四招制胜

主动推动

P43 一个复杂项目中,大部分部门的员工大都会以被动等待的姿态来应对,因为这样就不会有差错和责任。

因此对最终结果负责的团队,许多事情就去必须主动推动去完成。对于协作部门,明确需求,尽量多的承担责任,采取以我为主的方式推动合作,以此加快部门协作的效率。

勇于吃亏

P43 跨部门协作,很大程度上意味着有很多灰色地带,这些灰色地带的工作谁做都可以。

主动去做这些工作,怕吃亏什么事都完不成。

不急不躁

P45 在情绪化的状态下,团队成员不会朝着解决问题的方向去思考问题,而是朝着抱怨、愤恨的方向去想问题。在这种状态下,是没有办法解决任何问题的,这时候最需要的就是让团队成员的情绪平静下来。

在整个团队情绪化的情况下,领导者则必须清醒,朝着解决问题的方向去思考问题。

换位思考

P46 信任需要一个过程,前提是你要站在对方的角度思考问题。BY姚晓光

可以大大降低合作难度和沟通成本,加快开发节奏。

团队执行:转型团队的结构

P22 当组织遭遇变革时,首先必须要确定他们是否具备成功所需要的资源。然后,他们需要再问一个不同的问题:组织是否具备成功所需的流程和价值观? BY 哈佛大学·克里斯滕森(Clayton M.Christensen)

P24 战略决定组织结构,组织结构决定群里分布和团队文化。无论是去官僚化、去层级,还是引入创业文化,调整组织都是最直接和最有效的。团队成员最直接感受到的一切都要开始改变了。

P27 想要得到和生命真正类似的行为,不是设法创造出真正复杂的生物,而是给简单的生物提供一个极其丰饶的变异环境。 BY 戴维·阿克利David Ackley,美国新墨西哥大学计算机科学与技术专业教授

P35 按创业团队的做法,真正做纯管理的人不能超过5个,其他员工必须专注于各自的专业领域,成为专业高手。

建立人才梯队评价机制的目的

P38 建立人才梯队评价机制的目的首先是,让每个员工聚焦在各自专业能力的成长,而不是都想着去做管理。

同时,改变了整个团队的收入分配机制:工资和梯队级别挂钩,全凭专业能力;奖金、期权和绩效挂钩;福利和努力程度挂钩。

专业能力的6个职级

P36 专业能力的6个职级:

助理:有强学习能力和潜力,在团队的帮助和辅导下能完成简单的工作,通常是一些优秀的应届毕业生。

普通:在团队的帮助和辅导下能够完成所负责的工作。

资深:可以独立完成所负责的工作,并保证工作品质。

骨干:可以独立完成所负责的工作,并且对提升产品品质作出贡献,同时还能辅导团队其他成员提升专业能力。

专家:可以独立同时辅导多个项目,独自能够解决专业难题,并能够带领团队大幅度提升产品品质。

首席:专业能力在业内很知名,腾讯公司4级以上专家(腾讯25000多名员工中约有200多个4级以上的专家),能够协助总经理在专业领域做出正确决策。

专业职级分配具体措施

P37 具体措施:在各条线路上都有两个左右的专家级人才保障产品品质。各条线要均衡,不可偏废,唯有如此,才有可能打造出真正的精品。

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