在这里,我无意引入太多诸如优雅,华丽,繁复之类的概念,或者说形容词。我希望谨慎的运用能够帮助读者意识到它们所代表的重要性和真正含义。
就我所知,无论对于大公司还是小公司,又或者拥有多么强悍技术力量的个人,设计都是不可回避的话题。如果有人说 “ 无设计 ” 也是一种设计,相信我,他一定在说谎。也许你曾听到过这样一种论调:任何一种设计,而不是乱涂乱画,都有其意义,其价值取决于不同的审美观。换言之,没有必要为设计的好坏争论。真的是这样么?
虽然审美因素的确不可否认,设计也确实需要为目的服务,但是如果你和我一样,赞同梵高的向日葵与孩子的涂鸦之间存在不同,曹雪芹的红楼梦远非日更千字的网络小说可比,那么相信你也会同意我的看法。无论设计还是实现,人的劳动成果之间始终存在差异,而天赋与汗水会让这种差异成为鸿沟。当然,我们暂时只谈设计。
那么,什么样的设计是值得赞赏的?
作为现代人最重要的随身电子设备,没有之一,手机甚至可以说代表了一种生活方式。毫无疑问,目前智能手机代表的是主流和未来。然而,就在前两天,一位女同事告诉我,她不喜欢丈夫的苹果和自己的华为,反而是女儿的联想非智能机更令她满意。必须承认,这令我有些意外。我拿出自己的摩托罗拉,请她展示问题何在,她却表示十分易用。追问之下,原因相当简单:对于未尝考虑刷机和更换自带软件的她而言,原生提供的通讯列表中,摩托罗拉设计的条目高度较华为更大而使她免于误触,且通知栏可以更方便地挂断后台通话。而苹果不仅高度比华为更小,且只要误触即拨通,令她很是苦恼。
自然,类似的问题对于非触屏的那台联想非智能机并不存在。显然,对于她这样的用户来说,智能机所具备的娱乐和网络接入意义有限,通话才是核心功能。而且,我相信你也能从中总结出细节的重要性。可是,如果回到我们上面的问题,两者似乎都无法作答。如果以适应用户群为考量,那么为数不少的跨时代设计都将被排除在外 ; 如果以细节为考量,那么为数不少的粗放型设计,而非无设计,也会被弃之如敝屐。事实上,令人为之着迷和叹服的Lisp 语言,既没有庞大的用户群体,也没有多么深入和广泛的细节设计。
问题出在哪儿?让我们再来看一个非 IT 的案例。
近期有条新闻。重庆九龙坡区的半山公园去年九月免费开放,山下竹园小区居民常上山游玩。园中一处山崖,很适合眺望观景,但需绕行方可抵达。因而,市民为求便利,多从草丛中直接越过,数月之后一路上的草木已被踩平。于是,春节过后不久,市政园林追加投入,为踩出的小路铺上石板,在崖边建立护栏。此一举动,广受好评。
也许你已经看出来我想要说什么。是的,以人为本,也许才是设计的精要。无论是通讯录条目的高度调整,关注用户群的通话需求,还是半山公园的从善如流,事实上都是在体现这一点。设计源自于人,服务于人,也就没有必要赋予其特殊或者额外的,因人而异的含义。所谓“浑然天成”,以今天的视角来看,其实就是符合人的直觉和意识。换言之,当设计师和用户都感到 “ 应当如此设计 ” 的时候,我们也就得到了真正优雅而长久的作品。当然,这里的感知和认同,是建立在充分的了解和认知水准之上的。
最后,扯两句延伸话题。设计以人为导向,并非意味着设计就不需要或者说可以忽略理性的内涵。相反,优良的设计,应当建立于深刻的理解与认知之上,这是了解人的前提。无论是古代诗词园林的设计,还是现代软件车辆的设计,都是在对人的理解之上,形成乃至强化用户的体验和感受。所谓鬼斧神工,其实因人成事。
这只是一篇个人的短文,无意伤害任何真正付出劳动的人。