第三章 认识情绪

第一节 情绪是什么?
1、情绪是人内心的感受经由身体表现出来的状态。
2、情绪本身无好坏之分,但根据情绪引发的行为或行为的后果的好坏,情绪可划分为积极情绪和消极情绪两大类。
3、情绪最重要的作用是帮助我们相互合作,保证我们的生存。

第二节 情绪与身体健康
情绪改变生命质量,甚至直接关切生命安全与生命健康。

第三节 情绪与个人成败
一个人的成败,98%归于“情绪”。

第四节 情绪与人际关系
1、一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%是要靠人际关系和他做人处事能力。
2、人际关系重要功能有三种:增加生存机会、满足情感需求、促进工作成效。
3、培养良好的人际交往能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。

第五节 会传染的情绪
1、情绪,包括无助感、对事物失去兴趣这些抑郁症症状等,会在朋友圈里从一个人传染给另一个人,即所谓“社会传染”。
2、一个家庭,一个团体,一个领域,乃至一个民族,都会在某个事件中被高涨情绪影响,而这样的影响就像核弹一样裂变。(比如当年我国驻南斯拉夫大使馆被美国“误炸”,激发了全国人民的情绪,许许多多的有志之士将其化为动力,投身于社会主义事业的建设中)
3、正面情绪会产生巨大的正能量场,负面情绪则会造成强大的负能量场,不仅危及健康、生命,还会造成群体恐慌等社会事件。
4、影响团体IQ高低的主要因素不是成员的平均智力,而是其EQ,亦即成员的人际和谐程度。

第六节 你的情绪还好吗?
1、同样一句话、一件事,不同情绪就会引发不同的结果。
2、情绪决定人生。
3、情绪跟人的生理状态,情景、人的需要、人的认知评价相关。

第七节 情绪和情商
1、高情商就是要平衡、合理地看待情绪,摒弃传统观念。
2、情商包含四项能力:判断他人的情绪;利用情绪推动思维;理解情绪产生的原因;将情绪融入决策之中,做出生活中的最佳选择。
3、提升情商的最直接的方法就是学习情绪及情绪管理的知识并有意识的去努力实践。

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