Objective and Action
如果用奶酪代表幸福，那么奶酪对你越重要，你就越想抓住它。越早放弃旧的奶酪，你就会越早发现新的奶酪。在迷宫中搜寻，要比停留在没有奶酪的地方更安全。陈旧的信念，不会帮助你找到新的奶酪。当你改变了自己的信念，你也就改变了自己的行为。尽早注意细小的变化，这将有助于你适应即将来临的大的变化。变化会不断地发生，这是很自然的事情，不管你是否希望如此。只有当你不希望变化，也不想追寻变化的时候，变化才会让你感到吃惊。让我们学会以享受变化的心态，来迅速行动吧!
成功的目标，必须是明确的。进一步说，目标要具体化、要量化。对于一个团队来说，行动的目标必须是明确的、具体的，只有这样，才能让团队成员明确下一步努力的方向。有了明确、具体的目标，不管到哪一个阶段，也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况，都能够保证团队成员始终朝着既定的方向前进。
1. 问题领域的分析，我们应遵循5W原则。
（1）为什么要做? (Why = 目的)
（2）做什么? (What = 目标)
（3）怎么做? (How = 量化任务)
（4）每个任务由谁负责？ (Who = 职责明确)
（5）什么时间开始？什么时间结束？ (When = 期限)
2. 战略目标的设定，我们应遵循SWOT分析与USED计划。
(1)优势(S = Strengths)
(2) 劣势(W = Weaknesses)
(3) 机会(O = Opportunities)
(4) 威胁(T = Threats)
以考虑过去、立足当前、着眼未来为基本点，通过发挥优势、克服弱势、利用机会、化解威胁，来迎接挑战。
(1) 如何善用每個优势？(How can we Use each Strength?)
(2) 如何停止每個劣势？(How can we Stop each Weakness?)
(3) 如何成就每個机会？(How can we Exploit each Opportunity?)
(4) 如何抵御每個威胁？(How can we Defend against each Threat?)
3. 具体目标的设定，我们应遵循S.M.A.R.T原则。
（1） 具体的(S = Specific)
（2） 可度量的(M = Measurable)
（3） 可实现的(A = Attainable)
（4） 可执行的(R = Realistic)
（5） 有时间限制的(T = Time-based)
4. 目标的实现，我们应遵循I.T.T.A原则。
（1） 需要有一个好的方案(I = Idea)
（2） 需要一个好的团队来实现(T = Team)
（3） 等待合适的时机(T = Timing)
（4） 马上行动(A = Action)
5. 质量管理，我们应遵循P.D.C.A循环。
(1) 计划(P = Plan)
(2) 实施(D = Do)
(3) 检查(C = Check)
(4) 行动(A = Action)
PDCA循环又称为“戴明环”。凡事先计划；然后实施；接着对实施的结果进行检查；最后，将成功的经验加以肯定并适当推广，失败的教训进行总结并加以避免，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，实现阶梯式螺旋上升。PDCA循环是一种有效的工作流程。