PMBook读书笔记(五)

项目整合管理

整合管理是从整体上考虑如何管理一个项目,具体包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、实施整体项目变更控制、结束项目或阶段。每个方面有相应的输入和输出,采用具体的工具和技术去进行管理。

制定项目章程

项目章程作为一份正式的授权文件,一般是由发起人进行编制,正式的任命项目经理去使用组织的资源去实施项目
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项目章程作为项目的纲领性文件也是后续管理活动的输入

工作说明书

Statement of Work sow,分为内部或者外部,内部的通常叫产品规划,由产品经理负责起草,经过公司领导审批后通过,外部的一般叫招标文件,具体要求在招标文件中已经明确,大致分为项目背景、需求说明、工期要求、预算等内容。

商业论证

一般一个项目是否可以批准需要进行论证,需求的来源

  • 市场需求
  • 组织需要
  • 客户要求
  • 技术进步
  • 法律要求
  • 生态影响
  • 社会需要

事业环境因素

  • 政府标准、行业标准或法规(如职业守则、质量标准或工人保护条例)
  • 组织文化和结构
  • 市场条件

组织过程资产

  • 组织的标准过程、政策和过程定义
  • 模板(如项目章程模板)
  • 历史信息与经验教训知识库(如项目记录和文件、 完整的项目收尾信息和文档、关于
    以往项目选择决策的结果和以往项目绩效的信息,以及风险管理活动中产生的信息)

项目章程包含的内容

  • 项目目的或批准项目的原因
  • 可测量的项目目标和相关的成功标准
  • 高层级需求
  • 假设条件和制约因素
  • 高层级项目描述和边界定义
  • 高层级风险
  • 总体里程碑进度计划
  • 总体预算
  • 干系人清单
  • 项目审批要求(如用什么标准评价项目成功,由谁对项目成功下结论,由谁来签署项
    目结束)
  • 委派的项目经理及其权责
  • 发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权
    虽然理论上是由发起人制定项目章程,但是在实际中大部分的工作是由项目经理完成的,尤其是预算,一般是由项目经理先进行评估,然后经由公司领导审核通过后正式批准,批准之后预算也是领导管理项目的重要抓手,另外一个就是里程碑计划,纯软项目的里程碑一般包括需求评审、设计评审、系统上线评审、初验、终验等几个阶段。里程碑的达成也是公司考核项目管理的重要指标。

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