简图记录总结，多阅读才能有多角度分析事物，构建自己的思维模式。
一、概念
1、《乌合之众》的 写作背景 与 主要观点
作者 【法】古斯塔夫 勒庞。出生于1841年，经历了1848革命，普法战争、第一次世界大战、见证了十月革命。经历了各种血腥、暴动大事件、身处混乱意见分歧的年代。写这本书时时经历法国大革命后的社会，有桀骜不驯的民众、发达的媒体。
勒庞<乌合之众>主要观点个体人是理性的，一旦到了集体里面，就丧失了理性，不善推理却急于行动，夸大自己的感情，同时 也只会被极端的感情打动。
2、《乌合之众》的 评价现状
目前主流的西方学界群体行为研究，勒庞的 乌合之众 并不占有一席之地。更多的是 发现价值 而非 学术研究。社会上对他观点的讨论却从未停息，特别是考虑到我国也经历和狂热年代，对群体的非理性有着很强的记忆， 因此也有大范围的影响。
3、群体的概念
勒庞 笔下的群体，更多的是描述一种 心理群体：指一群 在 目标、情感、观念 上 有一个共同的方向。无论 这些人属于什么名族、职业 或 性别。
4、从个体到群体的演变影响
人作为个体的一员时，遗传，环境，教育 形成一些 无意识的本能 和 情感，思考更理性。 而 在 个体 到 群体 的 同质化过程，个人的才智 个性被削弱，异质性被同质性吞没。当身处群体之中时，群体的感情和行动具有传染性（一方面 社会性的个体本能的渴望被群体接纳，担心被排斥。另一方面，群体的责任界限更模糊了，"法不责众"下个人更容易冲动），其程度注意使个人随时准备为集体利益牺牲个人利益。
二、群体的一般特征
以下是个人对书中理解进行归类整理。
1、情绪上 冲动、易变、急躁
群体在行为上 缺乏预先计划，所有的刺激因素都对群体有影响，并且它的反应会不停的变化，出现各种狂乱的想法，却不能持久，无法做长远的打算或思考。
2、情感上 偏执、夸张、单纯
群体只知道接受 简单 而 极端 的情感，并且要么全盘接受，要么一概拒绝。孤立而负责的个人担心受罚总有所约束，“法不责众”下群体很容易引发极端的勾当。在个体情感道德发生极端化时，大多数情况 道德水平 比个人 更低劣，但 反之 如果在巧妙条件的影响下，也可能出现 远超个人 的 英雄主义/献身精神/崇高美德，体现是群体的情感单纯特性。
3、理性上 缺乏推理能力 却 易受暗示轻信
群体缺乏推理能力，只能借助一些表面相似性 或 连续性的观念 做幼稚的推理。群体通常都是处于一种期待注意状态，想象力强大而活跃，很容易收到暗示，迅速相互传染。群体很少能对传染中 主观 和 客观 加以区分，容易把歪曲性的想象 和 真实事件混为一谈。（暗示+诱导 优于 用合理性解释）
三、群体的意见与观念
1、群体观念常见特征
绝对化/低俗化/简单化 观念 更容易接受
和群体的一般特征一致，群体的观念上，更容易接受 绝对的/毫不妥协/简单明了的 观念。“绝对化”“低俗化” “简单化” 处理后的信息更容易传播。
不同甚至矛盾的观念能同时存在，相互取代
在群体中，往往并不是已有一种观念，多种不同，甚至矛盾的观念都可能同时存在。
某种长期观念 如果 演变 为情感，将难以动摇
某种观念长时间下 可能进入 无意识领域，变成一种情感，会产生一系列影响和巨大的能量，很难再与之抗衡。
2、影响群体观念的因素
（1）间接因素
种族：遗传规律，群体气质。
传统：过去的观念/欲望/感情。
时间：建议与毁灭，无序走向有序。
政治和社会制度：制度是由时代创造的观念、情感、习俗的产物。一种政治制度的形成需要上百年，本身而言无所谓好坏，再特定的时刻对一个名族有益的制度，对另一个民族也许时极为有害的。
教育
（2）直接因素
形象/词语/套话：词语的威力与所唤醒的形象有关，同时对立与其真实的含义，最不明确的词语反而影响最大。如“民主”、“自由”、“平等”、“祖国”，他们本身含义极为模糊 一大堆专著也不一定能描述其含义，但却 唤起 群众 心中壮丽的幻想，各种极其不相同的潜意识 中 的 抱负 及其 实现的希望，全部被它们集于一身。正面的分析理论无法与之抗衡。
幻想：自文明以来，群体便一直处在幻想的影响下。群众并不渴望真理，对不符合口味的证据拂袖而去。但凡是能提供幻想，诱惑力，变容易崇拜讨论，如“诸神”、“英雄”、“诗人”，“宗教”，群众受他们巨大的影响，绝对不是站在逻辑合理的角度。
经验：唯一一个让真理牢固，破坏那些危险的幻想 就是经验，但是必须是在非常大范围反复出现，才能形成经验。（黑格尔说：“人类从历史中获得的唯一教训，就是没有从中吸取过任何教训。”历史在不断重演，却真的少有人群能吸取他们）
理性与情感：群体中理性是很弱的，反而情感的传染性极强。要传递一个观念，演说家的常用手段 就是 先搞明白 什么让 群众 兴奋，并 装出 自己也有同样的情感，组合暗示性概念改变其对现有事物的看法，如果由必要，最后在回到提出的观点，逐步探明引入感情。
3、群体领袖说服手法与因素
利用 群体服从本能：一切群体动物都有着服从头领的本能需要，群体领袖的作用相当总要，他的意志是 群体 形成意见并取得一致的核心。领袖更应该是一个实干家而非思想家，深谋远虑反而让人犹豫不决，一些偏执却由强烈信仰的人 反而让他的话 在群体中由极大的说服力。
利用 断言/重复/传染 手段：
简洁有力的断言，不理睬任何推理和依据，让某种观念进入群众头脑中最可靠的办法之一。越简洁明了的断言，证据和证明看上去越贫乏，它就越有威力。
尽可能措辞不变的不断重复断言，这些说法会进入群众无意识的自我深层区域，他们的行为动机也是在这里形成的，最终对其深信不疑。（广告有着令人吃惊的威力，原因就在这里）
当一个断言得有有效的重复，这种重复中再也不会存在异议，随着人员的变多就会形成所谓的流行意见，强大的传染过程于此启动，各种观念、情感、情绪、和 信念 都会 在群众中体现强大的传染力。（人和动物一样有着模仿的天性）
利用名望名望是某个人、某本著作或者某种观念对我们头脑的支配力，这种支配力会麻痹我们的批判能力。名望所涉及的感情，既可以是赞赏，也可能是敬畏。名望 来自 称号、财富、名誉 等，成功是其最重要的因素。
