2020年，消费金融的“开头”有点难。一场突如其来的疫情，使全国人民不得不“宅”在家中，传统的消费旺季变得冷清。这无疑给经济带来了巨大的影响，其中就涉及关系国计民生的消费金融行业。
虽然疫情无情，但疫情下的消费金融却是有温度的。消费金融公司不仅慷慨解囊、捐款捐物，还推出多项抗“疫”举措，缓解一线防疫人员和受困客户的压力。
疫情下的消费金融，让我们切实体会到消费金融的温度，也感受到经历过狂欢、野蛮生长、整治风潮之后的消费金融践行着不忘初心，回归本源。
面对疫情带来的冲击，消费需求被按下了“暂停键”，消费金融不得不面对坏账上升、业务紧缩等诸多困难。短期内，消费金融有一场“硬仗”要打，但从长远来看，消费金融依旧有无限的可能，未来的市场仍有更多的机会。
疫情“晚期”，全国消费逐渐复苏。为了帮助城市复产复工加速，央视新闻主播在电商平台上直播起来，携手网络当红主播为湖北农产品“带货”。
而在经历短期消费“暂停”后，银保监会强调，将通过消费信贷支持新型消费和消费复苏。商务部也发文称，将统筹运用信贷等方式加大支持力度，促进个人消费。
一场全民“报复性”消费浪潮正开启，消费金融是否会迎来新的爆发增长点？面对难得的机遇，各家消费金融机构又有哪些创新型产品与风控挑战？
从国家层面看，消费已成为拉动经济增长的新引擎，是经济发展的稳定器；从个人层面看，消费金融涉及生活的方方面面，通过未来的货币折现，在一定程度上可以满足人们“日益增长的美好生活需要”。而作为金融市场的新生力量，金融科技正在深入融合到消费金融市场中，使之更加注重效率与风险的平衡。
正是这样难得的历史机会、政策红利的助推和现实旺盛需求的土壤，使消费金融成为新的蓝海，并得到了跳跃式发展和弯道超车的机会。
需要注意的是，这些发展的背后，金融风险曾如影随形。
如越来越多的机构涌入消费金融领域，利用不同账期的时间差“拆东墙补西墙”，直接导致消费金融边界被泛化。
近几年，无论是关于“校园贷”“现金贷”“套路贷”的监管政策落地，还是对数据采集、应用风险的排查，亦或是对消费金融公司违规操作处罚力度的加大，监管层都采取疏堵并举等措施，旨在让消费金融回归正道，推动消费金融健康发展，行稳致远。
展望未来，消费升级的趋势并未改变，消费金融还需要继续探索和重塑。而在多元化生态日趋规范和征信体系不断成熟的过程中，消费金融未来之路也日渐清晰。
消费金融新燃点
此前有证券研报预计，2020年居民消费支出将达到43万亿元，消费金融行业每提高居民负债消费比一个百分点，即有数千亿元市场。
然而，疫情这场“灰犀牛”搅乱了原有的发展脚步。据央行数据显示，2月，以消费贷款为主的居民短期贷款减少4504亿元，创2007年有数据统计以来新低。
在瞭望消金看来，消费是我国经济增长的第一驱动力，消费贷款是消费和供给的“守护者”，对促进消费需求发挥着重要作用。经济要致富，必须先修消费金融的发展道路。
疫情防控以来，各地各部门相继出台政策举措，在满足百姓生活必需品消费同时，着力促进新兴消费。中央政治局常委会会议率先指出，要着力稳定居民消费，加快释放新兴消费潜力。
再是银保监表示，下一步将着力于推动稳定居民消费和加快释放潜在需求，如开发专属的信贷产品，推动服务消费提质扩容。更好地通过消费信贷支持消费复苏，并释放新型消费潜力。
商务部、中国银行也联合发文强调，将“量身定做”一系列具有针对性和灵活性的金融服务方案，统筹运用信贷等方式加大支持力度，促进个人消费。
有业内人士认为，疫情对消费信贷的影响是阶段性的，中国消费金融行业的长期基本面利好，疫情反而是激发了消费金融的新燃点。
2020年消费金融牌照发放有所提速，成为资本市场争夺的“香饽饽”。据瞭望消金所知，小米集团、光大银行、建设银行纷纷进军消费金融行业，近期平安消金也顺利开业运营。
与此同时，消费金融牌照的优势也愈发明显，截至目前，已有多家机构通过发行消费金融类资产支持证券、金融债券等方式增资，累计发行规模已近200亿元，远超去年同期。
消费信贷创新被激活
瞭望消金发现，消费金融行业正面临着前所未有的黄金期，消费者对于消费金融的需求不断增加，使得消费金融产品的创新性与多样性愈发凸显。
近期，各金融机构都亮出自己的“底牌”。据媒体报道，目前，六大国有大行和招商银行都针对疫情后激增的消费市场需求，推出了低息产品。
其中，工商银行的“融e借”与建设银行的“快贷”，年化利率最低能降到4.35%。相当于借1万，每天利息只要6毛钱。
城商行不敢示弱，开始“促销”消费信贷存量。年化利率创历史新低的同时，有的城商行还推出拼团活动，邀请参与贷款的人越多，利率越低。网友直呼，这样的操作相当“秀”。
头部消费金融平台的动作也不小。如马上金融“安逸花”推出全年免息活动，最高可达5万元。捷信推出特选商品0息活动，还能领取88元购物礼金，多重福利满足“羊毛党”。
虽然消费金融行业前景广阔，但面对激烈的市场竞争环境，消费金融机构还是压力山大。去年开始就不断有消息流出，消费信贷产品的年利率红线可能从36%降至24%。
兴业消费金融、金美信消费金融等持牌消金机构表示，收到监管口头通知，明确要求自2020年1月1日开始，将贷款产品利率调整至IRR口径年化24%以下。此外，加上罚息要控制在年化利率30%以内。
据瞭望消金所知，目前消费信贷产品的年化利率普遍在10%至36%之间，24%年利率的“红线”或将给消费金融的爆发带来些许“变数”。
消费金融行业的“变数”
随着消费金融监管逐渐成熟，新的年化红线与合规经营要求，给消费金融机构带来新的挑战，尤其是在风控难题。
近期有多位从业人员向瞭望消金“抱怨”，受疫情影响借款人还款意愿偏低，逾期人数上升明显，行业还出现了退息、投诉产业链，“每天处理用户逾期与投诉简直是精疲力尽”。
其实对于消费金融机构来说，风控无所不在，消费者、商户和场景是三个基本要素。
就拿消费者的“想不想还”与“能不能还”来说，这里面涉及到欺诈风险和信用风险。在疫情期间更多人是“能不能还”的问题。一旦自身利益（上征信等）受到威胁，肯定会另辟蹊径（退息、投诉）。
而与商户合作很大程度上是一种经营风险。若用户通过分期完成一笔交易，但还款还未结清，商户就倒闭了，对于机构来说是沉重的打击。去年晋商消费金融就是频繁踩雷场景分期，导致全年净利润负增长。
最后是场景的风险，主要还是判断贷款是否真的被用于法定范围内的消费环境之中。“2019年被罚最多”的华融消费金融，正是因为“消费贷款用途不合规”，“违反审慎经营原则、形成重大风险”，被罚款了65万元。
在低年化红线与风控技术的博弈之下，机构不良率也将成为焦点。而消费用户的授权，商户合作的筛选，及真实消费场景的审核，将是消费金融爆发点来临时，机构会面临的最基本的“变数”。
