昨日の午後、ソフトテストの公式サイトで突然第4版のシラバスと教材が公開され、今年上半期の情報システムプロジェクトマネージャー試験の準備をしている多くの受験者を少し緊張させました。では、今回の教科書改訂の主な変更点は? 5 月の試験は、新しいバージョンの教科書に従ってテストされるのでしょうか? 章ごとに分析してみましょう。
情報化と情報システム
教科書の第3版では、情報化と情報システムに関する章は1章しかありませんが、午前の試験の約20点を占めています。この改訂では、コンテンツのこの部分を改良し、5 つの章に分けました。実際、近年の審査では、最先端技術や注目の話題、重要書類の審査が増えています。
第1章 情報と情報化
この章では、主に情報化開発、現代インフラストラクチャ、革新的開発、デジタル中国、デジタル変換、およびメタバースの概念を紹介します。
1.1 情報と情報化 この部では、主に情報、情報システム、情報化の概念を紹介します。情報は転送可能なデータまたは知識であり、情報システムは、情報を処理、保存、および転送するハードウェア、ソフトウェア、およびネットワーク デバイスの集まりです。情報化とは、企業や社会の近代化を実現するために情報技術や情報システムを適用するプロセスです。
1.2 現代のインフラストラクチャ この部分では、新しいインフラストラクチャの構築、産業用インターネットと車両のインターネット、およびその他の現代的なインフラストラクチャの概念と開発動向を紹介します。新しいインフラストラクチャの構築には、スマートシティの構築、5G ネットワークの構築、モノのインターネットなどが含まれます;産業用インターネットは、生産効率と製品の品質を向上させるために、従来の産業とインターネット技術の組み合わせを指します;車両のインターネットは、自動車とインターネットの組み合わせを指します車両の相互接続とインテリジェンスを実現するテクノロジー。
1.3 近代化、イノベーション、開発 このパートでは、農業と農村地域の近代化、工業化と工業化の統合、インテリジェント製造、消費者向けインターネットについて紹介します。農業と農村の近代化とは、現代技術を使用して農業と農村地域の発展を促進し、農村住民の生活の質と生産効率を向上させることを指し、両者の統合とインテリジェント製造とは、情報技術と製造の組み合わせを指すインテリジェントな生産と製造を実現する技術; 消費者インターネットとは、インターネット技術とビッグデータ分析を使用して、消費者のショッピング体験と消費レベルを向上させることを指します。
1.4 デジタル中国 このパートでは、主にデジタル経済、デジタル政府、デジタル社会、デジタルエコロジーについて紹介します。デジタル経済とは、デジタル技術と情報技術を使用して経済発展を促進し、経済効率と競争力を向上させることを指し、デジタル政府とは情報技術とデジタル手段を使用して政府の管理効率とサービスレベルを向上させることを指し、デジタル社会とはその使用を指すデジタル技術とネットワークの意味は、社会の発展と革新を促進するための社会的プラットフォームを構築することを意味し、デジタルエコロジーは、持続可能なデジタルエコシステムを確立するためのデジタル技術とエコロジーの概念の使用を指します。
1.5 デジタルトランスフォーメーションとメタバース ここでは、デジタルトランスフォーメーションとメタバースの概念と開発動向について紹介します。デジタルトランスフォーメーションとは、企業や組織がデジタル技術と情報技術を使用してデジタル、インテリジェント、ネットワーク化されたビジネスを実現し、効率、イノベーション能力、競争力を向上させるプロセスを指します。デジタルトランスフォーメーションは、現在の世界経済の発展における重要なトレンドであり、企業組織のデジタルトランスフォーメーションとビジネスモデルの革新を促進するために、高度な情報技術とデジタル技術を適用することが鍵となります。デジタルトランスフォーメーションは、効率の向上、コストの削減、品質の向上、顧客体験の向上など、多くのメリットをもたらします。
メタバースは、バーチャル リアリティ技術とデジタル技術を基に構築されたデジタル世界であり、人とモノ、人と人、人と環境の間のインテリジェントな相互作用を実現できる、まったく新しいデジタル エコシステムです。メタバースは、物理世界とデジタル世界を統合して、よりインテリジェントで効率的で便利な生活と仕事の経験を実現できます。現在、メタバースは世界的なデジタル変革の新しいトレンドとなっており、デジタル経済の発展をリードしています。
第 2 章: 情報技術の開発
第 2 章では、主に情報技術の開発と応用について紹介します。
パート 2.1 では、コンピュータのハードウェアとソフトウェア、コンピュータ ネットワーク、ストレージとデータベース、情報セキュリティなどの基本的な情報技術と、これらの技術の開発履歴とアプリケーションについて説明します。コンピュータ ソフトウェアとハードウェアは、中央処理装置、メモリ、ハードディスク、ディスプレイなど、コンピュータ システムのコア コンポーネントを指します。コンピュータ ネットワークは、ローカル エリア ネットワーク、ワイド エリア ネットワーク、インターネットなど、さまざまなコンピュータが相互接続されたシステムです。ストレージとデータベースは、ハード ドライブ、フラッシュ メモリ、リレーショナル データベースなど、データの保存と管理に使用されるテクノロジを指します。情報セキュリティとは、情報システムやそこに含まれる情報を、不正な取得、利用、開示、破壊などから守るための技術や対策を指します。
セクション 2.2 では、新世代の情報技術とその応用について紹介します。その中で、モノのインターネットとは、インターネットを介してさまざまな物理デバイスとオブジェクトを接続し、デバイス間の相互接続と相互通信を実現する技術を指します。クラウド コンピューティングとは、いつでもどこでも必要に応じてコンピューティング リソースを取得できる、インターネットを通じて提供されるサービス モデルを指します。ビッグデータとは、技術的手段を通じて大量のデータを取得、保存、処理してパターンと傾向を発見する技術と方法を指します。ブロックチェーンは、情報の安全な共有と転送を可能にする分散台帳技術です。人工知能は、人間の知性をシミュレートし、情報を自律的に学習、理解、処理できる技術です。バーチャル リアリティとは、コンピューター テクノロジを使用して仮想シーンを作成し、没入感のある体験を提供するテクノロジです。
この章では、主に情報技術の開発と応用、および新世代の情報技術の概念と応用シナリオを紹介し、受験者が情報技術の基本的な知識を理解し、後続の章の基礎を築くのを支援することを目的としています。
第 3 章: 情報システムのガバナンス
第 3 章では、情報システムのガバナンスと IT 監査に関連する概念と実践について紹介します。情報システムガバナンスとは、情報システムが期待される目標を達成し、ビジネスニーズを満たし、法律や規制などの関連要件に準拠できるようにするための、企業または組織の情報システムの効果的な管理と監督を指します。IT ガバナンスは、コーポレート ガバナンスに基づいて、企業戦略の一環として IT システムを管理するプロセスです。IT ガバナンスの目的は、IT リソースを効果的に管理し、企業のリスクを軽減しながら、IT システムが企業の戦略的目標をサポートできるようにすることです。
この章では、IT ガバナンスの定義、IT ガバナンスの重要性、IT ガバナンスの基本原則など、IT ガバナンスの基本概念を最初に紹介します。次に、IT ガバナンスの組織構造、IT ガバナンス プロセス、および IT ガバナンス フレームワークを含む IT ガバナンス システムを紹介します。次に、IT 戦略の策定、IT 投資の意思決定、IT リソースの管理、IT パフォーマンスの評価など、IT ガバナンスのタスクについて説明します。最後に、COBIT フレームワーク、ISO 標準、ITIL フレームワークなどを含む IT ガバナンスの方法と標準が紹介されます。
この章の第 2 部では、IT 監査の関連する概念と実践について紹介します。IT監査は、企業または組織の情報システムを監査し、そのリスクとコンプライアンスを評価し、情報システムのセキュリティと信頼性について独立した保証を提供することです. 最初に、IT 監査の定義、IT 監査の重要性、IT 監査の目標など、IT 監査の基本的な概念が紹介されます。次に、リスク評価、ネットワーク スキャン、脆弱性評価など、監査の方法と手法について説明します。次に、監査プロセスが導入されます。これには、監査の計画、監査の実行、監査レポートの作成、および監査結果の追跡などが含まれる場合があります。最後に、この章では、システムとアプリケーション、ネットワークとデバイスの監査内容など、監査内容についても説明します。
第 4 章: 情報システム管理
第 4 章では、主に情報システムの管理方法とポイントを紹介します。
4.1 管理方法
4.1.1 管理基盤: 管理、管理プロセス、管理要素、管理レベル、および管理機能の定義を含む、情報システム管理の基本概念と管理基盤を紹介します。
4.1.2 計画と組織: 情報システムの計画と組織の方法と手順を紹介します。これには、戦略計画、情報システム アーキテクチャの設計、組織の設計、および人材の採用が含まれます。
4.1.3 設計と実装: 要件分析、システム設計、コーディング実装、テスト検証、オンライン展開など、情報システムの設計と実装の方法と手順を紹介します。
4.1.4 運用と保守とサービス: 日常の保守、問題の診断、パフォーマンスの最適化、ユーザー サポートとサービス管理などを含む、情報システムの運用と保守とサービスの方法と手順を紹介します。
4.1.5 最適化と継続的改善: パフォーマンス監視、ビジネス最適化、プロセス改善、品質管理などを含む、情報システムの最適化と継続的改善の方法と手順を紹介します。
4.2 管理ポイント
4.2.1 データ管理: データの分類、データの標準化、データの品質管理、データのセキュリティ保証など、情報システムのデータ管理の主なポイントと方法を紹介します。
4.2.2 運用保守管理: 運用保守プロセス、運用保守自動化、運用保守監視、障害処理など、情報システムの運用保守管理の要点と方法を紹介します。
4.2.3 情報セキュリティ管理: セキュリティ戦略、セキュリティ管理、セキュリティ技術、セキュリティ監査など、情報システム セキュリティ管理の主なポイントと方法を紹介します。
4.3 この章の演習
第5章 情報システム工学
この章では、主に情報システム工学の関連する概念と内容を紹介します。最初に、アーキテクチャ設計、要件分析、ソフトウェア設計、ソフトウェア実装、展開配信、プロセス管理などを含むソフトウェア エンジニアリングについて説明し、次に、データ モデリング、データ標準化、データ運用と保守、データ開発を含むデータ エンジニアリングを紹介します。と利用、データベース セキュリティなどの側面を紹介し、統合基盤、ネットワーク統合、データ統合、ソフトウェア統合、アプリケーション統合などを含むシステム統合を紹介し、最後に、エンジニアリングの概要、セキュリティ システム、エンジニアリング基盤、エンジニアリング システムを含むセキュリティ エンジニアリングについて説明します。建築など
カタログから判断すると、この章は基本的に以前の試験の範囲と大差なく、ほとんどが他のソフト試験科目の専門知識です。
プロジェクト管理の基礎
PMBOKの第6版と比較して、PMBOKの第7版での最大の変更点は、プロセス主導のプロジェクト管理から価値主導のプロジェクト管理への変革です。新しい標準は、プロジェクトの価値の実現により注意を払い、顧客の価値を重視し、プロジェクトの目標と組織戦略の一貫性を強調し、「プロジェクト パフォーマンス ドメイン」という新しい概念を導入しています。さらに、第 7 版では、最新のプロジェクト管理のニーズをよりよく満たすために、アジャイル手法、リーダーシップ、人材管理など、いくつかの新しい知識分野も追加されています。同時に、新しい規格は、変化するビジネス環境と技術トレンドに適応するために、持続可能性と適応性にもより注意を払っています。
PMBOK7 は、プロジェクト管理の原則を再解釈します。また、PMBOK7のプロジェクトマネジメントの基礎論を参考に、教科書第4版のプロジェクトマネジメントの基礎部分を学習することもできます。
第 6 章: プロジェクト管理の基本概念
第 6 章では、プロジェクト管理の基本概念を紹介します。その中で、セクション 6.1 では、PMBOK (Project Management Body of Knowledge) の開発プロセスを紹介します。セクション 6.2 では、プロジェクトの基盤、プロジェクト管理の重要性、プロジェクトの成功基準、プロジェクト、プログラム、プロジェクト ポートフォリオと運用管理の間の関係、プロジェクトの内部および外部の運用環境、組織システム、プロジェクト管理など、プロジェクト管理の基本要素を紹介します。および製品管理など。セクション 6.3 では、プロジェクト マネージャーの定義、影響範囲、能力など、プロジェクト マネージャーの役割を紹介します。セクション 6.4 では、プロジェクト管理の原則、プロジェクトのライフ サイクルとプロジェクト フェーズ、プロジェクト管理プロセス グループ、プロジェクト管理の知識領域、プロジェクト パフォーマンス ドメイン、および価値提供システムを含む、価値主導のプロジェクト管理の知識体系を紹介します。最後に、セクション 6.5 では、この章の練習問題を提供します。
10 の管理グループと 5 つのプロセス グループ
从网上流出的目录来看，这本教材十大管理对部分基本是参照了PMBOK6的框架，与第三版教材变化不大，主要在于整体管理改为整合管理，干系人管理独立成章，以及将人力资源管理改为资源管理。
《项目管理知识体系指南》第六版提出的十大管理知识领域分别是：
1.整合管理：对项目进行统筹和整合，确保项目各个部分协调一致。
2.范围管理：确定项目的范围，明确项目的目标和可交付成果。
3.进度管理：规划项目进度，确保项目在预定的时间范围内完成。
4.成本管理：估算项目成本，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
5.质量管理：确保项目的产品和服务符合质量要求。
6.资源管理：管理项目所需的各种资源，包括人员、设备、物资等。
7.沟通管理：规划、管理和实施项目的沟通，确保项目相关方之间的信息交流和沟通畅通无阻。
8.风险管理：识别、评估和应对项目风险，确保项目顺利完成。
9.采购管理：规划、管理和控制采购过程，确保项目获得高质量的产品和服务。
10.干系人管理：管理项目干系人的需求和期望，确保项目顺利完成并满足相关方的要求。
以上十大管理知识领域都是项目管理中非常重要的方面，对于项目经理和团队来说都具有指导意义。这些管理知识领域是相互关联的，项目经理需要综合运用它们，协调各个管理领域，确保项目顺利完成。
第8～17章：十大管理
下面这张图是PMBOK6的五大过程组和十大管理，基本上和软考教材第四版是一致的。
所以在十大管理方面，在教材拿到手之前，基本可以参考PMBOK6的资料，对于新增的知识点，也可以多做一些PMP的题目来练习。下面是PMBOK7的目录。此外，第四版教材特别强调了裁剪。裁剪指的是在实际项目中，根据项目的特定需求和实际情况，从PMBOK框架中选择性地应用和调整项目管理的过程和工具，以适应特定项目的需求和限制。
PMBOK是一个通用的指南，其过程和工具是为了适用于不同类型和规模的项目，包括复杂和简单的项目。但实际上，每个项目都有其独特的特点和需求，因此在实践中需要根据项目的实际情况进行裁剪，以确保项目管理过程的有效性和高效性。
裁剪可以是根据项目需求精简或增强某些过程，或者根据组织的特定流程或标准进行修改。裁剪的过程需要对项目的特点和需求有深入的了解，同时需要考虑到项目目标、时间、预算、资源和风险等方面的限制，以制定适合项目的项目管理计划。
八大项目绩效域
第四版教材增加了PMBOK7中的八个项目绩效域，分别是：
干系人绩效域（Stakeholder Performance Domain）：该绩效域着重关注项目管理人员与项目相关方之间的互动关系，包括干系人参与、沟通管理、关系建立、需求管理、风险管理等方面。
团队绩效域（Team Performance Domain）：该绩效域关注项目管理人员与项目团队之间的互动关系，包括团队发展、决策制定、组织协作、分配任务、领导力等方面。
开发方法和生命周期绩效域（Development Approach and Life Cycle Performance Domain）：该绩效域关注项目管理人员选择的开发方法和生命周期，包括适用于项目的生命周期和方法、项目管理计划和方法的执行和监控等方面。
规划绩效域（Planning Performance Domain）：该绩效域关注项目管理人员在项目规划阶段中所做的工作，包括范围、时间、成本、质量、资源等方面的规划、评估和决策。
项目工作绩效域（Project Work Performance Domain）：该绩效域关注项目执行阶段中的工作，包括质量、时间、成本、范围等方面的管理、监控和控制。
交付绩效域（Delivery Performance Domain）：该绩效域关注项目管理人员向客户、用户或最终受益者提供产品、服务或成果的能力，包括产品、服务、软件、硬件等方面的交付。
测量绩效域（Measurement Performance Domain）：该绩效域关注项目管理人员在项目过程中的测量和评估能力，包括评估和监控项目绩效、利益和贡献、干系人满意度等方面的测量和评估。
不确定性绩效域（Uncertainty Performance Domain）：该绩效域关注项目管理人员应对不确定性和风险的能力，包括预测、识别、评估和应对项目风险和不确定性的能力。
第18章 项目绩效域
本章主要介绍项目绩效域的概念和内容，包括干系人绩效域、团队绩效域、开发方法和生命周期绩效域、规划绩效域、项目工作绩效域、交付绩效域、度量绩效域和不确定性绩效域。其中，每个绩效域都包含了绩效要点、与其他绩效域的相互作用以及执行效果检查等方面的内容。本章的目的是帮助项目管理人员了解和掌握项目绩效管理的基本概念和方法，从而能够有效地管理和控制项目的绩效，提高项目的成功率。
配置与变更管理
知识管理被纳入整合管理及组织通用管理部分后，结尾这里这里就只剩下了配置管理、变更管理和文档管理。按照近些年不按套路出题的模式，这部分内容有可能会考察论文。
第19章：配置与变更管理
本章主要介绍了配置与变更管理在项目管理中的重要性和具体实施方法。其中，配置管理涉及管理基础、角色与职责、目标与方针以及管理活动等方面；变更管理则包括管理基础、管理原则、角色与职责、工作程序、变更控制、版本发布和回退计划等内容。此外，本章还介绍了项目文档管理的管理基础、规则和方法等方面。
组织级项目管理
从前不被重视的组织级项目管理部分增加了很多内容，包括高级项目管理，以及从PMBOK7引入的组织通用治理和组织通用管理部分，大概率会考察选择题。
第20章：高级项目管理
第20章介绍了高级项目管理的概念和方法。其中，项目集管理、项目组合管理和组织级项目管理被视为高级项目管理的主要领域。本章还介绍了量化项目管理和项目管理实践模型。在项目集管理中，重点关注项目集管理的标准、角色和职责以及绩效域。在项目组合管理中，介绍了项目组合管理标准、角色和职责以及绩效域。在组织级项目管理中，重点介绍了业务价值和业务评估、OPM框架要素和OPM成熟度模型。本章还包括了量化项目管理和项目管理实践模型的介绍，其中CMMI模型和PRINCE2模型是比较常见的实践模型。
第22章：组织通用治理
第22章介绍了组织通用治理的基本概念和技术，包括组织战略、绩效考核和转型升级等内容。
首先，章节介绍了组织战略，涵盖了组织定位、组织环境分析、组织能力确认、创新和改进等要点。其次，章节详细描述了绩效考核的过程，包括绩效计划、绩效实施、绩效治理、绩效评估、绩效评价结果反馈和绩效评价结果应用等。最后，章节介绍了转型升级的相关内容，包括战略转型升级和数字化转型实施等。
通过本章学习，应该了解组织通用治理的基本要素和技术，能够帮助组织更好地实现其目标和发展。同时，读者还能够掌握绩效考核和转型升级的关键技能，提高组织的绩效和适应能力。
第23章：组织通用管理
第23章介绍了组织通用管理的基本内容，包括人力资源管理、流程管理、知识管理和市场营销。下面将对各小节进行详细介绍：
23.1 人力资源管理 本节主要介绍了人力资源管理的基础知识和常见的管理方法。其中，工作分析和岗位设计是人力资源管理的基础，人力资源战略和计划则是为了有效地利用人力资源。人员招聘与录用、人员培训、组织薪酬管理、人员职业规划与管理等方面都是人力资源管理中需要重点关注的内容。
23.2 流程管理 流程管理是指对组织内部的各项流程进行管理和优化。本节介绍了流程管理的基础知识和常用方法。流程规划、流程执行、流程评价和流程持续改进是流程管理的四个基本环节。在这些环节中，需要进行流程设计、流程分析、流程优化、流程实施等工作。
23.3 知识管理 知识管理是指对组织内部的知识进行有效地收集、整理、传递和利用。本节介绍了知识管理的基础知识和常用方法。知识管理过程包括知识获取、知识组织、知识共享、知识应用和知识保护。在知识管理过程中，需要使用各种工具和技术来实现知识的有效管理和利用。
23.4 市场营销 市场营销是指将产品或服务推向市场并吸引客户进行购买的过程。本节介绍了市场营销的基础知识和常用方法。市场营销过程包括市场环境分析、市场定位、市场营销策略、市场营销计划、市场营销实施和市场营销评估。在市场营销过程中，需要进行各种市场调查、竞争分析、品牌推广、销售推广等工作。
本章通过对人力资源管理、流程管理、知识管理和市场营销的介绍，帮助读者了解了组织通用管理的基本知识和方法，从而更好地管理和运营组织。
管理学、法律法规和标准
这部分内容变化不大。其中法律法规标准部分一直是按照最新的法条来考察的，在备考时注意多看新闻即可。
第21章：项目管理科学基础
第21章介绍了项目管理中的一些科学基础，包括工程经济学和运筹学。具体如下：
21.1 工程经济学 工程经济学是应用数学和经济学的原理，分析和评估可行性、效益、成本、风险等因素的学科。本节主要介绍了资金的时间价值和等值价值的概念，以及项目经济评估的方法，如净现值、内部收益率、投资回收期等。
21.2 运筹学 运筹学是应用数学、计算机科学和工程学等知识，研究复杂决策问题，提供决策支持和优化方案的学科。本节主要介绍了以下几个运筹学的分支：
线性规划：是一种优化问题，以线性目标函数和线性约束条件为基础，求解最大值或最小值。
运输问题：是一种常见的路径优化问题，用于最小化运输成本。
指派问题：是一种线性规划问题，用于最小化成本或最大化收益，以及资源分配等问题。
动态规划：是一种优化问题，用于寻找最佳决策方案，具有递归和最优子结构的特点。
图与图论：用图模型和图算法分析和解决问题，如最短路径、最小生成树等。
博弈论：是一种数学工具，用于分析决策者之间的冲突和合作关系。
决策分析：是一种方法，用于帮助决策者评估决策选项，建立决策模型，并进行优化决策。
第24章：法律法规与标准规范
本章主要介绍了与信息技术项目开发相关的法律法规与标准规范。其中，涉及的法律法规主要包括民法典、招标投标法、政府采购法、专利法、著作权法、商标法、网络安全法和数据安全法。这些法律法规规范了在信息技术项目开发过程中相关的合同、采购、知识产权保护和安全等方面的法律责任和义务。特别注意两点，一是《合同法》已经被民法典取代，二是新的《专利法》规定外观设计专利保护期改为15年。
此外，本章还介绍了一些与信息技术项目开发相关的标准规范，包括系统与软件工程标准、新一代信息技术标准和信息技术服务标准等。这些标准规范为信息技术项目开发提供了一些技术规范和标准化的方法，有助于提高项目的质量和效率。
小结
从对新教材目录的剖析来看，新增的内容基本上都是已经被广泛学习、接受和应用的理论。在备考过程中，可以结合PMBOK6和7进行辅助学习。由于涉及到教材的过渡，今年的考试在评分标准上一定会有所考虑，所以不必太担心在遇到问答题或撰写论文时应该使用哪个版本教材的论述。如果还是不放心，可以把新版、旧版的理论都写上去。距离考试还有80多天，从现在开始学都来得及。软考需要多听课、多做题，论文一定要写个十几篇。祝愿大家都能顺利通过考试，拿到高级职称！