1. ITILとは何ですか？
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）は、Information Technology Infrastructure Libraryの略で、1980年代後半にOffice of Government Commerce（OGC）によって開発されたITサービス管理に関する一連のベストプラクティスガイドラインです。一連の出版物、さまざまな資格、および国際ユーザー組織（itSMF）のサポート。
実際、ヨーロッパおよびアメリカの企業は、ITIL証明書に対して一定の要件を持っています。
簡単に言えば、ITILは、各企業のIT部門がプロセスを改善し、標準化および洗練された運用を実現するのを支援することです。
2. ITIL認定
ITILには、基本認証、中間認証、専門家認証、高度認証の4つのレベルがあります。
最も一般的な認定は、基本的な認定であるITIL Foundationです。
3.では、なぜITIL証明書の価値がそれほど高いのでしょうか。
1. 40年の開発後、ITILはITサービス管理の分野で最高の国際標準になりました。
2.この証明書を持っていることは、外国企業に参入したい人にとっては足掛かりです。
3.企業の管理者またはIT部門の責任者になっても、ITIL証明書が必要です。
近年、国内のIT業界が急速に発展し、ITIL認証の取得が進んでいる理由もここにあります。