通过数据采集推动内容营销

“未来内容的价值、IP的价值会越来越重要。流量和内容的比例将会从原来的二八,变成五五。同时,流量和内容,一个是入口,一个是制高点。”在回答《财经》记者关于“互联网是否正从流量战争转向内容战争”提问时,腾讯马化腾表达了这样的观点。

在当下互联网流量变贵,获客成本高昂的情况下,内容营销已成为互联网竞争中新的突围点。企业纷纷组建内部团队,开括内容营销之路。但这条路并不好走。互联网信息爆炸,内容已呈供过于求状态。绝大多数的内容营销并不能获得成功,脱颖而出。

大数据时代下,通过数据采集与分析推动内容营销,是一个行之有效的办法。今天,我们将主要讨论2个点:内容营销与数据抓取。

 

本文大纲

一、内容营销

1、内容营销是什么

2、内容营销的“内容”是什么

3、内容营销的价值

二、数据与内容营销

1、优质内容是什么

2、数据辅助优质内容生产

3、数据辅助内容分发

三、数据抓取

1、易用性

2、低成本

 

一、内容营销

1、内容营销是什么

美国内容营销协会的定义是:内容营销是一种战略营销方法,通过生产发布有价值的、有关联的、持续性的内容,来吸引、获取和聚集匹配度高的目标人群,最终改变或强化目标人群的行为,推动商业转化,带来收益。

从定义来看,内容营销必备的特点是有价值、有关联、持续性。即用有价值的内容吸引目标人群自动关注,适用于全平台、全渠道、全业务流程。当然,最终的目的是推动商业转化,为企业带来收益。

 

2、内容营销的“内容”是什么

认为“内容”是文章、图片、语音、视频、H5、活动、直播等,这当然没错。CMI发现,企业平均使用10种内容策略,具体如下:

但在内容营销这个语境下,“内容”一词的含义不止于此。内容营销中的内容,可以理解为基于用户生命周期不同阶段,一切有益于吸引目标人群自动关注/转化的东西。一篇文章、一场直播,一个活动......内容的载体和落地形式十分丰富。

 

3、内容营销的价值

谈到内容营销的价值时,我们更多的是从企业本身出发,去谈推动商业转化,为企业带来收益。具体点说就是“提高品牌知名度”“带来更多流量与销售线索”“提高新增转化率”“提高留存率”等。

企业要获得高价值,首先要帮助用户实现价值。在内容营销这件事上也一样。基于“以用户为中心”的思维去进行内容营销,关注“在用户全生命周期”的各个阶段中,企业提供的内容能帮助用户实现什么价值。

 

二、数据与内容营销

1、优质内容是什么

基于第一部分不难发现,契合“用户全生命周期”的各个阶段的用户个性化需求,对其具有指导性、帮助价值,让其产生信赖感、亲切感的内容,可以称之为“优质内容”。大数据时代,优质内容的产生,离不开数据支撑——数据可以帮助我们高效生产出优质内容。

 

2、数据辅助优质内容生产

① 通过数据,了解受众,找到合适主题

只有命中目标受众真正关心的东西时他们才会对我们生产的内容感兴趣。数据抓取可以帮助我们了解受众并找到他们关心的、能产生共鸣的主题。

例如,我们可以从京东、淘宝检索自家产品相关评论,或者从微博、个垂直行业论坛中提取人们对自家产品相关的讨论。基于此,我们可以找到目标受众的兴趣点关注点,进而输出主题内容

 

② 通过数据,洞察行业领域的流行趋势

要做好内容营销,洞察行业领域的流行趋势十分必要。只有洞察市场先机,才能及时跟进产品,输出热点内容。

例如,淘宝女装店铺运营人员需要知道2019年什么颜色、款式、元素流行,进而及时跟进产品制作,输出“2019年早秋流行色早知道,5大趋势!”“2019冬季流行元素,这3个一定别错过。”等高流量产品植入内容。

 

③ 通过数据,生成关键意见,引领行业未来

通过发布市场研究报告,突出企业的专业知识,可以提升企业品牌在行业中的权威地位。这将获得很多的媒体宣传,进而获得流量

在过去,用传统方法输出专业的市场研究报告门槛很高,且耗时耗力。但是在数据抓取的帮助下,我们可以高效率、低成本地分析大量数据进而有机会进行更深层次的分析,生成具有关键性意见的内容。

 

 ④ 通过数据可视化丰富内容

数据是观点的最有力证据。使用数据可视化图表,可极大地增强内容可阅读性、说服力和可信度。

例如,八爪鱼通过采集微博上“电影哪吒”相关的微博数据并将其可视化,分析出“哪吒的观影群体画像”。通过采集各房源平台上的租房数据并将其可视化,分析出“深圳租房情况”。

     

                     《哪吒》微博评论用户平均年龄分布图

 

               深圳主要片区房源出租价格(每平米)与数量

 

3、数据辅助内容分发

内容营销的成功,不仅需要高质量的内容,而且还需要有效的分发解决方案,以便在适当的时间和渠道向正确的受众传达正确的内容。福布斯将内容发布描述为赢得内容营销的最后一英里。 

 

 ① 通过数据找到合适的分发渠道 

内容分发渠道通常有以下几个类别

自有媒体:企业网站,电子邮件,新闻通讯和社交媒体账户;

共享媒体: 营销人员发布原创内容的公共社交媒体渠道;

付费媒体:广告现在很多频道都在我们发帖时直接支持内容推广。

国外企业平均应用6个渠道来分发内容:Email,Linkedin,YouTube,Print,Twitter,Print。再往后是Google+,SlideShare,Instagram,Pinterest,Snapchat,iTunes,Medium和Tumblr。

 

多数运营人员会存在这样的误区:将内容一股脑儿发到所有渠道上去可以增加更多曝光,达到预期效果其实,内容分发关键点在内容是否能够覆盖正确的受众。

通过数据抓取,我们分析出渠道不同的特性,找出在不同的渠道上,什么样的内容主题和表达方式更受欢迎。

 

在合适的时间/地点发布您的内容

许多营销人员可能从不关心不同渠道的发布时间但统计数据表明,发布时间在内容影响方面起着重要作用。

根据HubSpot和Search Engine Land的营销人员进行的一项研究,他们发现了发布博客文章的最佳时机。如果想获得最多的流量,发布博客文章的最佳时间是星期一,美国东部时间上午11点;如果想收到更多评论,发布博客的最佳时间是星期六,美国东部时间上午9点;如果想要更多入站链接,最佳发布日期为周一和周四,最佳时间为美国东部时间早上7点。

借助数据抓取工具,我们可以总结出不同渠道上发布内容的最佳时间。

 

三、数据抓取

通过以上,我们知道了互联网海量数据对于内容营销的巨大价值。那么,企业如何获得互联网数据呢?在选择数据抓取方式时应该重点考虑哪些因素?

 

1、易用性

企业可以考虑使用爬虫技术来获取数据。但对于大多数的非技术营销人员来说爬虫技术复杂不易掌握,学习成本极高。使用市面上已有的成熟的、简单易用的爬虫工具是更优的选择。 

八爪鱼是一款简单易用的爬虫工具。无需懂代码,学习成本几乎为0。只需简单输入目标网址、要查询的关键词,就能轻松获取到想要的数据。

 

2、低成本

内容营销协会的研究只将22%的营销预算用于内容营销。许多企业的预算非常有限,无法投入复杂而昂贵的工具

我们分析了市场上排名前五的数据采集工具,多数为非技术营销人员提供功能齐全的免费版本。也就是说,我们并不总是需要投入昂贵的工具来采集有价值的数据

 

在互联网浪潮中,为抢占内容战争的制高点,企业应该建立内容营销的持续战略,利用数据抓取工具来提高内容生产质量和内容分发效率

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