远程办公不是新的概念，是基于网络和软件技术进化而来的一种更为先进团队协作方式，这种方式突破了传统办公地域的限制，帮助企业或团队招揽合适的人才，更有助于降低办公成本。在当前的特殊时期，远程办公、在家办公等关键字缺出人意料的被反复提及，这是这个领域的很多软件开发商万万没有想到的，在目前的情况下，启用远程办公、减少聚集接触，确实有助于病毒传播控制。但远程办公并不适合所有行业，工具软件的选择也各有倚重，这里我基于互联网行业经验，盘点一些协作工具，供大家参考。
国外的远程办公领域以高速发展多年，有很多比较好用的工具，在硅谷，尤其是新一代的科技公司几乎都有远程工作的基因。而由于国内监管原因，在国内不能正常使用，这里就不再列出来了
1、即时通讯
即时通讯软件用的最多的应该就是QQ/TIM、微信了，尤其是微信简单的拉个群就可以解决很多事情，但是QQ、微信软件个人信息比较多，文件存储容易失效、所以适合临时解决问题应急使用，需要配合其他软件一起使用。
2、文档协作
文档协作主要是针对规划解析、会议纪要、合同条款等内容的在线预览和讨论需求，由于内容量比较大，不适合在即时聊天工具里面沟通，需要单独的协作工具来解决。传统模式就是 Word 里面的批注功能，需要保存不同版本的文件，传来传去。
Notion
Notion是以某一个功能为中心，进行其他功能的聚合。除了基本的文档笔记功能，官方提供的使用模板就更多了：团队 Wiki、待办事项、笔记和草稿、设计规范、阅读清单、每周议程、团队日历……甚至是路线图，你都可以在 Notion 里完成。正如官方给它的定义：一款「将笔记、知识库和任务管理无缝整合的协作平台」。
正是因为 Notion 模版的开放性，以至于我派的开发团队，完全使用它进行产品开发的项目管理了。当然，作为功能丰富的海外工具，Notion 的使用门槛也偏高，除了中文本地化，也需要对 Wiki 知识库、任务管理等工具有一定的了解，才能更好的驾驭它。
石墨文档
石墨作为老牌的在线文档工具，也是我派一直在用的产品，主要是设计比较简洁，功能又基本够用。除了编辑器的稳定性，石墨文档主要是权限设置功能比较丰富，可以向陌生人分享阅读和编辑权限，也可以设置密码访问，适合不同的需求和场景。同时支持 Word、PDF 格式的导出，可以在在聊天和邮件中便捷发送。
文档工具其实并不好做，光多人同时编辑的稳定性就非常考验技术支持能力，而一旦出现 Bug，数据丢失，后果也非常严重。石墨在各个浏览器打开，协作编辑能力都比较稳定，值得信赖。
3、任务管理
任务是团队协作中，很重要的一项工作，通过任务管理，可以追溯、统计及分析完成情况，是在即时沟通和文档协作之后的进阶能力。
Teambition
Teambition 是本土工具中，接近 Trello 功能又比较多的工具产品，发展了很多年之后，已经被阿里收购。本土工具的优点就是中文化和响应速度都很好，我派主要用来做目标管理和商务流程管理。它的特点是创建项目时提供了 40 多种模板，涵盖了产品研发、市场营销、行政人事等多个方面，每个模板都有已经划分好的任务流程，只要找到合适的项目就能快速创建项目并设置好任务列表。
Masterlab(社区版)
Masterlab 是一款简单高效、基于敏捷开发的项目管理工具，以事项驱动和敏捷开发最佳实践作为设计思想，同时参考了Jira和Gitlab优秀特性发展而来，适用于互联网团队进行高效协作和敏捷开发，交付极致卓越的开源产品。也是付费软件的替代产品
- 简单易用,拥有良好的用户体验和扁平化风格
- 创新的将思维导图和项目事项进行整合，让项目管理更轻松
- 重视质量,服务器端代码(php)遵循PSR2标准规范,编写单元和功能测试
- 支持敏捷开发(待办事项列表，迭代冲刺，看板)
- Masterlab团队本身践行敏捷开发最佳实践(迭代开发,单元测试,持续集成,自动化部署),树立开发极致产品的典范
- 项目管理,包含事项,迭代,看板,统计,图表,设置功能
- 基于事项驱动，用它管理项目，跟踪bug，新功能，任务，优化改进等,提高团队协作效率
- 支持整个项目或迭代的甘特图计划
- 可定制的状态工作流和界面
- 直观数据统计和图表，可以随时了解项目和迭代的进展
4、文件管理
主要针对视频、批量图片、程序等大体积文件的存储和传输，也是团队协作常见的需求。
坚果云
坚果云是国内较早的文件同步服务，定位更偏向于办公和团队协作。这意味着它需要在连接的速度、稳定性，以及整个系统的设计上做出足够的努力。
坚果云的核心优势在于同步盘功能和文件共享，无论将其用于重要文件夹的存档和云同步，还是和同事们之间分享大文件，坚果云的表现都很亮眼。
奶牛快传
奶牛快传是近两年起步的网盘工具，非常适合进行大文件线上分享。它不需注册就能直接上传和下载文件，最关键的是，上传下载速度都非常快，完全不限速，也不限制文件体积大小。它的移动网页版和 iOS 客户端还支持直接预览多媒体文件，免除反复下载的痛苦。如果你经常需要和他人快速共享文件，特别是大文件，奶牛快传一定可以满足你的需求。
5、会议讨论
团队协作中，总有一些需要讨论的问题，比如关于目标规划的确认，关于项目执行的细节，服务于会议的工具就应运而生了。会议的通话部分大家可以选择 QQ、微信 、ZOOM等专业产品进行解决。我们这里主要介绍一些会议过程中的相关工具。
腾讯会议
使用腾讯会议后，你可以在电脑、手机客户端、微信小程序等终端或电话拨号进行远程协同办公。针对办公协同场景，腾讯会议还有完善的文档管理等功能。
鉴于今年春节的特殊情况，腾讯会议宣布将对所有用户免费开放最多同时 300 人在线会议的服务，一直延续到疫情结束。
Explain Everything
远程白板工具，我们可以将会议转化成一块共享的白板。然后再将这块白板分享给参与者，他们在 App 内输入分享代码，就可以加入参与编辑。
会议桌
一个专门根据会议需求定制的本土协作产品，特点是运用 WebRTC 的最新技术，无需下载安装任何插件，在网页中即可享受便捷的语音、视频服务。同时提供共享白板，共享文档展示的功能。
6、综合团队协作工具
上面盘点了独立的工具，下面是综合协作工具，就是集成了多个功能，并且将功能打通，形成完整工作流的工具。这类产品的开发和维护要求较高，基本只有头部互联网公司才能持续投入，目前比较成型的也就腾讯、阿里、字节跳动三家。
企业微信
企业微信是基于微信的通信能力，整合了企业内部通讯录和工作台，工作台当中包含日历、会议、文档、微盘等基本功能，在第三方应用平台，还可以找到考勤、财务、CRM、云 OA 等大量应用，还有腾讯自己开发的 TAPD 看板应用。
企业微信整体来说，更像一个中间平台，没有针对核心功能做深度的调整，比如即时聊天部分，只比微信增加了已读状态，日程和文档也相对独立，没有进行深度的打通。因此企业微信比较适合对工具依赖不强的企业，可以接入自己的 OA 系统到企业微信工作台，主要用它的聊天和通知功能。目前企业微信开启了微信用户的互通能力，就是企业微信成员，可以跟微信用户拉群沟通，比较适合大量外联沟通需求或需要社群管理的组织来使用。
飞书
飞书是源于字节跳动内部使用的协作工具，因此产品本身带有字节的文化属性，强调个体创造能力，尽量减少管理层级。飞书的在即时聊天、日常管理的基础上，把协作文档提到了更高的等级，统一称为云空间。
在聊天模块更接近 Slack 的体验，更强调讨论。日历模块也做了较大修改，可以关联成员、文档、地点等更多信息。工作台也已经有不少独立的第三方应用，包括日常审批、工资单等，同时也可以利用 API 自己开发相关的机器人，比如我派就开发了少数派网站库存机器人和客服机器人的对接，会自动向指定群组发送通知。
钉钉
钉钉是阿里投入巨大的企业服务产品，据说是源于当年【来往】产品的失败，原班人马针对中小企业需求打造了钉钉。钉钉的定位则更偏向于管理，围绕即时聊天，把日程和任务放在首位，要求员工做好自己的工作安排。比较适合传统的管理中心制企业。
应用中心也提供了基本的网盘、邮件功能，网盘中的文档能力由 WPS 提供支持，视频和电话会议功能比较完善，也是传统企业的常用需求。在应用商店里，提供更多来自第三方的行业解决方案，比如门店账务、企业采购、固定资产、报销管理等等，比企业微信更细分，也比较符合阿里服务的企业对象。如果是工作流程比较完善和固定，注重管理和审批的企业，更适合选择钉钉。
