“信息共享”的程度和范围应该如何拿捏?

当今世界,信息早已成为了一种竞争优势和战略资源,我知道你不知道的信息,我就更有价值;我拥有你没有的信息渠道,我就有更多的机会获取更有价值的信息。在企业里,信息同样非常重要,信息共享应该做到什么程度?信息共享的范围应该如何控制?如何利用信息来更好的进行企业管理?这些话题都成为了企业管理者的困扰之一。

问大家几个问题:

1、我们企业的运营状况(如销售业绩、现金流、业务拓展等)是否要与所有成员共享?

2、我们企业的竞争优势(如核心技术、客户资源、产品利润等)是否要与所有成员共享?

3、我们企业的战略规划(如年度规划、项目运作、市场目标等)是否要与所有成员共享?

4、我们企业的管理部署(如制度流程建设、人才选用育留、部门梯队建设等)是否要与所有成员共享?

5、我们企业的项目信息(如项目规划、项目现状、项目收益等)是否要与所有成员共享?

6、我们企业的个人信息(如技术级别、薪资待遇、家庭情况等)是否要与所有成员共享?

还有非常多的问题。以上所有问题我相信很多人会有很多种不同的答案,那么今天咱们就谈一谈企业里“信息共享”的程度和范围如何拿捏?

我认为,我们从“事”和“人”这两个角度判断是比较合理的。

首先,所有信息共享的目标是希望它能起到正向的作用,而不是负面的作用。即使是面对消极的信息,我们也希望它起到正向的作用,这是我们考虑问题的基本出发点。俗话说的好,“有福一起享,有难一起当”。此外信息的表达方式和传播途径也非常重要,比如在一场危机面前,恰当的表达和应对有时候能够扭转乾坤。

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其次,所有信息共享的原则是有利于事物的发展并有利于员工的发展,我们期待的一定是双赢。

管理和领导力要解决的问题主要是两大类:一类是基于事的管理和领导;另一类是基于人的管理和领导,所以我们必须在事和人上取得平衡和双赢。员工需要知晓什么信息,领导应该传播什么信息;员工需要汇报什么信息,领导应该聆听什么信息;员工想要建议什么信息,领导应该采纳什么信息等等。我认为,不管是好的信息还是不好的信息,凡是有利于事情本身的,有利于员工发展的,就要大胆、立刻、及时的分享出来,而不是藏着掖着。至于如何判断该不该分享,分享的程度和范围,我觉得需要多多换位思考(我是员工的话我会怎么想?员工到底想不想知道这些信息?员工知道这些信息后会有什么反应?如果出现不好的情况应该如何应对?),并且建立一种好的信息分享机制和文化。

最后,所有的信息共享可能会成为一种竞争优势和资源,且拥有更多的属性。

正常情况下,领导会比员工拥有更多的信息来源和渠道,可以知晓企业的运营状况、项目运作情况和团队的建设情况等,这本身就是一种信息领导力。这些信息可以帮助领导者们做出更好的判断和决策,而员工很多时候却因为信息匮乏而仅仅停留在执行层面,这种情况下我建议所有的领导者定期与大家分享相关信息,尤其是涉及到项目情况、团队情况需要更频繁的与组内成员交流,让相关人信息同步,这样大家都在一个频道上,可以激发大家的工作热情,提升团队成员的参与感和融入感,进而提升团队的凝聚力和竞争力。

总之,在我的认知里,开放、包容、共生、协同、分享、双赢已经成为了我认为的理想组织信息共享的基本特点,当下随着互联网的发展,组织也在不断的变革和发展,信息共享已经成为了非常重要的话题,我希望更多的组织和团队加强信息交流,加强信息沟通,加强信息共享,而不是设置一道无形的墙,把员工和领导者隔在两侧,这样是不利于团队长期发展的。信息共享已经变成了一块磁铁,强有力的把员工凝聚到一起,提升整个团队的战斗力。

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