1.与人相处的基本技巧

1.如欲采蜜,勿蹴蜂房:
  一不要批评、责怪或抱怨他人。
  我们都害怕别人的指责,心理学家B.F.史金勒通过对动物实验证明:因好行为受到奖赏的动物,其学习速度快,持续力也更久,因坏行为而受到处罚的动物,则不论速度或持续力都比较差。这个结果同样用在人身上也有同样的结果。其实我们都害怕被人指责,谁不是呢。如果我们是管理者,如何应对错误或不对的是事情呢?需要找寻方法,刚开始不会,但至少做到不去指责、批评他人。鼓励他人,其实大部分人都会自我批评的。记住,我们抨击别人的话,总有一天, 会回到自己身上。
2.真诚地赞赏他人
  一真诚地赞赏他人。
  人人都渴望被人重视的感觉,当我们做某一件事情, 收到别人的赞赏时,总会心情愉悦。比如:我们炫耀自己的财富、炫耀自己的孩子、朋友圈晒自己的照片,其实都是想获得别人的赞赏。可见,赞赏的力量。每个人渴望赞赏以及重要性的方式不同,有些人喜欢被吹捧,有些人喜欢名誉,我们要做的就是真诚的赞赏、鼓励他们。

3.激发他人的强烈需求

  -首先想到他人的需求。

  钓什么样的鱼,就用什么样的诱饵。影响别人有效的方法就是提供需要的东西,并告诉他们如何获得。这其中也包括不让别人做什么?如何让你的小孩不抽烟,告诉他可能进不了篮球队或赢不了百米赛,而不是讲一大堆道理,批评、争吵、讲道理大多数时候是徒劳的。把别人的需求放在首要去思考,从对方的角色出发,了解他人所想,知己知彼,方能做出更好的抉择。这是一个充满竞争、充满机遇的时代,满意帮助他人便能得到极大的收益。

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