不知不觉国庆长假已经过去5天了，好不容易熬到了周末，不知道大家有没有缓过来？
今天看到一个比较有趣的帖子，跟大家分享一下。目测楼主是一个一线小经理，国庆假期突然线上出bug了，然后要求底下员工紧急修复问题，结果该员工先问有没有加班费或者调休。楼主就不开心了，觉得程序出了bug修复一下还要加班费？要不要脸？还求大家支招如何把这个下属开除并且能不给赔偿？
你怎么看待这个事情呢？我的读者中程序员居多，估计大家第一反应是气愤！就跟评论区网友的看法一样。
第一、没有谁写的程序没有bug！Linux、Windows、iOS、Android系统的漏洞和bug还少吗？一年才一次的国庆长假，好不容易在外面浪，要被叫回来修复bug，那肯定默认有加班费或者调休啊。没想到这个主管不但不给加班费，还觉得这个员工意识有问题，想要开除还不想给赔偿。对楼主这种人，骂就对了。
第二、楼主的问题出在他作为管理者的不专业性！好的管理一定是靠制度，而不是靠人治。显然这个管理者就在随心所欲的人治。
首先，没有对线上事故根据影响面制定分级标准，并且不同等级的事故都定义好最短响应时间。那这样就不会说线上一出bug，就不管三七二十一把人叫回来修复；
然后，对事故没有制定明确的追责机制，比如一级事故要现金如何惩罚、绩效如何惩罚，主管如何连带惩罚等，这样也不至于说一出事故就考虑要把责任人直接开除；
再次、关于加班如何给加班费或者调休也没有明确规定，所以直接导致了本帖描述的事情的发生。
第三、楼主的职业操守也是有问题。光是想着把人开除还想要不给赔偿，就说明该管理者不但不专业，而且很坏！
再回到问题本身，正常的解决办法应该是，先判断bug的严重程度，确定事故的等级；根据事故等级来确定响应时间，是否需要加班解决；如果需要加班解决，那根据加班的规章制度该给的加班或者调休一定要给；最后，根据事故等级确定相应的惩罚措施。
最后，希望我的读者们都不会遇到这种又坏又不专业的主管，万一遇到了一定要学会保护自己的正当权益，并尽早准备跳槽换个老板吧，跟着这种老板是没有前途的，也愿我的读者们技术都是杠杠的，可以尽量少写一些bug，少一些线上事故。
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