目录
一：整体业务架构
1.管理：商户 ———— 》 CRM ————》 OA ————》 核心控台
2.交易：商户入网 ————》 在收单做交易 （公共接入，收单，转接，安全渠道平台)————》风控————》流水————》清分————》清结算 ————》 账务系统
二：银行与银行之间的现金是如何流转的
历史演化过程：
（1）钱庄、票号、银号：员工人肉搬运银子（当然还有金元宝）完成的，量大了后就交给镖局来做啦（专业分工古代就有哦）
痛点：银子搬来搬去不是个划算的买卖，因为今天我搬两箱去你那儿，你那边搬三箱到我这来，来来回回累死了几匹马，实际上两家的银两总数都变化得不大
（2）相互在对方那边开户存一些银两，有客户从你那边汇款给我这边银行时，你直接把银子存进我在那边的账户，然后你告诉我一声，我这边就从你在我这的帐上把银子拿出来给客户付出去
一段时间后，两家银行再来慢慢数银子和对账。一张张加盖了印鉴的特定公文（传票）来作为凭证
痛点：时代的变化，社会机构功能的整合
（3）邮递机构：邮电局
全国各地的银行间都还在大量使用联行信件进行传递
痛点：业务猛增导致联行信堆成山，导致银行收发，误投、划帐拖延的情况不断发生
（4）央行：通过当地人民银行联行转汇
各家银行在人民银行先开个户，里面存上一定的资金，发生转汇时，由人行向对应的银行汇入和划出相应的资金
将联行信寄给央妈，央妈来做大管家
痛点：科技的发展，纸张的不便与加密电文的普及
（5）央行大额实时支付系统（HVPS）投产
央行小额批量支付系统（BEPS）投产
好处：更加的快捷，适用于大小金额支付
三：专有词汇理解
【支付】
支付发生在付款人、收款人以及开户银行之间。付款人账面余额减少，收款人账面余额增加就是支付。
【清分】
清分是付款行和收款行交换支付信息，根据支付指令计算借贷双方差额的过程,资金在此时尚未实质性转移；
如果是刷pos机卡或者通过ATM跨行取款，清分就是银联做的。
【结算】
结算涉及付款人、收款人的开户银行和央行，通过央行划转备付金账户来清偿债权债务关系。
【备付金】
支付机构办理客户委托的支付业务，实际收到的预收代付货币资金
（人话）：一般可以把它叫做支付准备金。
针对于淘宝来说是指我们网上购物到确认收货这段时间所支付的金额
原因：第三方支付机构违规挪用资金，违规使用资金进行高风险投资更是屡屡发生，并且备付金被分散存放在各大银行也存在着绕开监管清算，流动性风险等安全隐患
【备付金账户】
支付机构在备付金银行开立的专户存放客户备付金的活期存款账户
例如：支付宝在建设银行开设账户，则获取到建设银行提供的利息
【收单】
收单机构：指与商户签有协议或为持卡人提供服务，直接或间接凭交易单据（包括电子单据或纸质单据）参加交换的清算会员单位，它们主要负责特约商户的开拓与管理、授权请求、帐单结算等活动，其利润主要来源于商户回佣、商户支付的其他服务费（如POS终端租用费、月费等）及商户存款的增加。大多数发卡银行都兼营收单业务，也有一些非金融机构的第三方支付公司经营收单业务。
【收单业务】
银行卡收单业务是指具有银行卡收单资质的收单机构通过受理终端为特约商户提供的受理借记卡或信用卡等银行卡相关的资金结算服务，以及由此引起的特约商户拓展、受理终端安装维护管理、交易监测、风险管理、交易差错处理、争议裁决及其他增值服务等相关业务。
【CRM】
（ Customer Relationship Management ）
客户关系管理
获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法
NPC 清算中心-国家处理中心
CCPC 清算中心-全国省会及深圳城市处理中心
CNAPS 中国现代化支付系统
EIS 全国电子联行系统
CNFN 中国国家金融网络
HVPS 央行大额实时支付系统
BEPS 央行小额批量支付系统
CUPS 中国银联银行卡跨行支付系统
