关于SaaS

  2008年做了一年的SaaS,回头一看,发现SaaS只是一个形容词,就像“快乐”,同样的词汇,但每个人的快乐并不一样。
  不论是金蝶的友商,还是用友的伟库,都是在做同一件事,就是将传统的ERP复制到了互联网上,希望将传统优势项目在互联网上发扬光大,同时可以加强与用户的互动,由传统的卖软件改为卖服务。
  不管怎么说,SaaS是被互联网所包含的,既然SaaS具有强烈的互联网特色,其发展必然依靠“人气”,ERP那套复杂的逻辑能有人气吗?我比较怀疑,现在就连智能手机会玩的人都不多,但凡管理软件设置项千奇百怪,即使经过了特殊处理,没人指导想要玩转是有相当的难度。就算中国有3亿网民,其中能玩转ERP的应该不超过300万,其中大半也不会选择互联网模式的ERP,真正能感兴趣并且参与到其中的就更少了。
  当然,那些简单到只有几十个页面的SaaS同样也存在问题,这样的服务的确简单,但太简单了就无法满足用户千奇百怪的需求,且不具备核心竞争力,在激烈的竞争中也难以存活。貌似比ERP模式更为困难。
  我的观点,一个成功的SaaS首先要简单,简单得像积木一样,方方正正,一看便知,对老百姓具有相当的亲和力,就是说要老百姓能懂,只有建立在大家都能掌握的基础上才会具备群众基础,其次,SaaS要有积木特性,要能够彼此进行按需组合,能够由一个个简单的原子应用组合为复杂的管理功能,至于使用什么手段来实现这种组合并不重要(特反感那种动不动就把SOA,BPEL挂嘴上的人),这种功能的组合具备随意性,完全是用户来构思的,SaaS提供者只是提供用户“场地”而已,用户能够从使用传统软件=》使用互联网软件=》玩SaaS,总而言之,只有用户自己参与进来,他才会有乐趣。
  我心中的SaaS是和积木一样的,你呢?欢迎拍砖。

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转载自richardlei.iteye.com/blog/317988