现在是BPM的时代，因为BPM已经成为现代企业高管的兴趣点所在。越来越多的厂商开始在自己的企业套件中加入BPM功能。
BPM能解决众多问题，如削减成本，让IT符合业务需求，增加生产效率和经营效率，追求敏捷性等。IBM 2011 CIO调查中显示，99%的CIO都受命要转换其业务，他们寄望于BPM来提供更好的内部协同作业，协助他们完成这种转换。
BPM可以实现这个期望的途径之一就是让业务流程集成成为可能。BPM本至少可以看作是一个中间件，从一个系统中取出数据，再将数据推入另一个系统。我们要做的就是自动化已经输入这些数据的业务流程。
BPM以及很多企业解决方案的问题在于BPM已经形成了自己的技术传统。流程集成、数据集成和应用集成已经成为集成领域的三大孤岛。诸多解决方案都致力于创建更好的集成，而实际上，他们本身就处于一个孤岛之中。因而要想把这三个都包含在内，来支持端到端的流程十分困难。
近年来，越来越多的企业集成平台和工具开始嵌入BPM功能。集成孤岛的问题也随着更多复合集成工具的到来开始发生改变，这些新工具可以解决这些集成需求。现在企业可以考虑解决所有的集成需求：应用、业务到业务、流程到数据……用最少的技术重叠来解决问题。也就是说厂商正在进行跨集成孤岛的集成，这样一来流程改进、内部应用集成、外部合作伙伴集成以及内部ERP应用集成就变得更容易了。
BPM的成功实现并不会约束企业，对于业务用户更是如此。相反，BPM可以促进形成一种协作环境，快速自动化流程，在这个过程中，业务用户设计流程；同时，IT促进基础架构来部署流程，提供必要的集成点，从而重用已有系统和服务。确保企业架构标准和IT治理的兼容性。
BPM工具对于企业集成的支持程度具有差异型。从整体的角度来看，可能更为有效，但是这样企业就需要更多关注自己的战略而不是工具。