从马蜂窝看独角兽劫难

马蜂窝是一家旅游行业的独角兽创业公司。10月20号,微信公众号“小声比比”爆出,马蜂窝的用户自发生成内容,比如评论,很多都是利用爬虫技术,从其他应用抓取过来的。这件事情成为本周科技圈内的一桩热门事件。

微信公众号旅游商业观察,发表了旅游商业观察创始人彭涵对这件事情的分析,很有洞察。

首先,文章指出,马蜂窝的这件负面爆出后,旅游业内对这家公司没有落井下石,反而不乏鼓励之声。为什么这样?可能有三个原因。

一是马蜂窝已经成为旅游行业为数不多的流量平台,而且,几乎是唯一一家能够以内容带来交易的旅游电商平台。商家无声的支持,其实表明马蜂窝还是能带来订单,不至于是批评者所说的充斥着“水军和僵尸的鬼城”;第二个原因是,几个旅游电商互相抄袭相关信息,以爬虫技术获取数据,已经是行业潜规则,而且不仅是旅游电商,音乐平台、电商平台也有这样的报道出现,所以,业内并不惊讶;第三个原因是,这一波移动互联网旅游创业几乎全军覆没,马蜂窝再倒下,整个行业的信心和估值都会受影响。

其次,作者认为,马蜂窝这次被质疑,其实也是这一代移动互联网创业者的缩影:“资本助推下的野蛮生长,一切以冲至跑道第一名为目标;而坐稳了相应的地位之后,并没有及时调整心态、排除掉野蛮生长时期自己身上的雷,并秉持相匹配的价值观和责任感。”早些时候陷入舆论漩涡的滴滴出行就是一个例子,当时滴滴几乎引发了全民的口诛笔伐。

为什么会这样呢?作者也给出了自己的分析:资本助推创业公司狂奔,因为没有时间调整,跑得越快,隐患越多;击败所有对手后,公司野心暴涨,因此心态上难以反思,而是继续狂奔;再之后,因为缺乏对手制约,公司开始追逐利润或融更多钱做得更大,直到危机爆发。

独角兽的这种悲剧循环往复,作者认为,只有三个因素可以改变这种现象,分别是:强有力的对手;强力监管的介入;以及新的颠覆性技术的出现。

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