图片发自简书App
使用表情符号至少有三个好处：避免歧义、传达情绪、实现跨语言文化的交流。互联网有一条法则，叫“坡法则”-意思是，你在网上是用反讽的语气写一段话，哪怕用文字表达得再清楚，都有可能被误解。因为文字传达的信息实在太单薄了。
语言是一个立体的表达系统，单有文字是远远不够的，重音、高音、声调、音量、停顿、加速、减速，这么多辅助的手段都在帮助我们表情达意。但表情符号可以弥补文字的单薄，且特别容易被理解。比如微信里写一句话“这是你的工作”，如果单发文字，有很多种理解的可能。但如果加上表情，比如旁边放一个的愤怒红脸表情，就意味着在指责对方失职；如果发一个带问号的表情，就意味着这个工作不该你干。而发一个微笑的表情，就是在告诉对方，我把工作指派给你，没有什么苛责情绪在里面。网络表情非常准确，不但避免了歧义，还传达了语气和情绪。
在21世纪，网络表情是一种非常高效的网络交流方式。跟不同国籍的人用文字是很难交流的，但表情是通用的。表情符号还有一个意外的功用，就是能描述出你的性格特征，是一个怎么样的人。在人际交流中，语言只占到了30%的的作用，70%的信息是靠非语言方式传达的。但网络交流主要靠文字，大大削减了信息传达的效率，而使用表情符号可以防止歧义、传达情绪，甚至跨越语言和文化的障碍。表情符号是数字时代的肢体语言，使用网络表情的人是更高效的交流者。