维护客户群，我们经常会遇到这样的情况：
①群友不积极，无人发言
②推荐商品，无人问津
③群里冷冰冰，没有氛围……
就这样冷场了。
维护客户群可以从下面三个方面入手。
★树立自己意见领袖的形象
每个人都有优点，将优点放大，这就是你的价值！你的价值会让你变成某个方面的意见领袖。
★活跃群氛围五大妙招
对群友及时提供帮助。
保持活跃，积极参与聊天
制造话题，消除疑虑
让好友发起话题，带动群友互动
巧用红包，带起氛围。我之前在社群鸭的微信群里看到不少群主就是红包不大，发的不用太多，但是每个都发到点上
★客户维护五大法宝
自用分享，有图有文
分享自己的购物心得，会让群友更加信任你哦。
鼓励客户分享
鼓励已经下单的群友分享购物心得，图文并茂，给与小红包奖励。
贴心的服务，各方面解答客户的各种疑虑。