管理反思(—)

【来自2019年 4月20日 15:11】

在数据产研上除了我自身去纠正问题,仔细想想,确实存在目标性太强(超越了产品和研发范围,没有清晰处理问题的逻辑),一直以解决数据产研问题为导向,一时忽视了大家感受(研发和产品的边界),解决某些问题时,而是直接给出解决问题方法,指定产品和研发去做什么,本质上应该要小范围地反馈给@XX@XX@XX,达成共识,进行改进,这点很重要(不要跨越责任人,容易造成误会,好心办错事)。同时,也反思了研发组当前存在问题(但我不确定还有其他问题么,希望与产品开诚不公的对一下问题,研发去努力改进,让产品值得信任,数据组未来发挥更大作用。):

1,项目交付延期

这个确实存在,拿热力图复盘来看,我看到:问题出在数据采集与接入阶段,没有形成【数据准入规则】,需提升数据质量,增加数据验证和业务验证。而不是指标计算阶段,这个阶段才是热力图阶段,【研发和产品的伙伴】非常努力,唯一要改变,是从思路上优化下,要严格控制【数据计算规则】定义上,能有效避免非法数据引入到指标计算中,交付不准数据。

解决方法:
a. 数据准入规则方面,可以有研发负责,需要产品在【业务验证】给予协助,来推动改进。
b. 数据计算规则方面,可以有研发负责,需要产品在【规则优化】给予协助,来共同改进。
   
2,数据不准

除解决【业务方】的【数据准入规则】方面,还要制定完善【指标计算流程】,这个复盘会上有提到。在研发方面,强制引入【技术反讲】,并要求【自测】和【监控】两个点。

3,目标不一致

会要求@XX,与@XX主动沟通,不定期的对齐目标,存在不一致时,开诚布公地交流,我想也不是啥问题。

4,技术同步

会要求@XX,去多讲一讲数据技术方面分享,来为产品伙伴带来信心。

5,沟通方式

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会要求@XX,增强产品意识,换位思考,多从问题出手,解决产品问题。

6,工作边界

了解到集中在tableau工具使用上,目前是有产品来负责使用,若需要研发来做,这个完全没有问题。可能是产品内部意见不一致问题,主要是@XX和@XX达成共识就可以。

7,研发情况

通过了解研发伙伴情况,应该没有说认为产品有任何问题(包括XX),只是在工作中有些地方需要产品多理解,不要太分彼此,一起打战才能做的更好。

总之,我能做的会尽力去做,希望部门越来越好,所有人都开心!

 
   


 

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