无论日常工作还是其它公司商务活动，电子邮箱的作用已经成为必不可少的公司、单位沟通渠道，但在电子邮箱的选择和使用上却有着很大的不同，一些大型企业或其它对电子邮件要求较高的公司、单位通常拥有自己的邮箱系统，公司使用企业邮箱无疑是最理想的选择，既可以充分反映公司、单位的形象，又可以确保保密性，便于内部通信管理。
建立企业自己的电子邮箱系统需要投入较高的设备费用、通信费用和维护管理费用，但是对于大量中小企业来说并不具备这样的条件，选择电子邮件通常有两种方式：最简单的，是向企业邮箱服务商申请邮箱服务;第二种，当企业租用建立网站时，通常可以获得若干个以企业域名为后缀的电子邮件，这可以在一定程度上满足需要。对于那些尚未建立自己网站，或者已经租用虚拟主机，但需要几十个甚至几百个电子邮箱的企业来说，为了方便设置和管理员工邮箱，可以选择第一种 ，既方便又安全。
企业邮箱，是一种类似于虚拟主机的服务，将一台邮件服务器划分为若干个区域，分别出租给不同的企业，一个企业可以租用一定的空间作为自己的邮件服务器。从使用的角度来看，相当于拥有自己的邮件服务器，可以为自己的员工设置电子邮箱，还可以根据需要设置不同的管理权限，以及部门成员之间或者公司全体成员之间的群发功能等等，并且，除了一般的终端邮件程序方式(如随心邮)收发E-mail之外，还可以实现web方式收发和管理邮件，比其他形式更为方便。
随着对企业形象了解的不断深入，在商业活动中寻求更适合商业需要的企业邮箱系统，使用和自行管理本企业的企业邮箱已经成为一种必然的趋势，对于大量中小企业，对企业邮箱的需求也会逐步增加。因此，可以预见，在企业上网热潮中，企业邮箱是在域名注册之后又一个需求热点。
企业邮箱具有下列一般特点：
一、适用面广
企业邮箱和网站建设可以分别进行，只要申请一个域名(国内或国际域名均可)，就可以建立自己的企业邮箱系统。
二、便于管理
企业可以自行设定网络管理员来分配和管理内部员工的电子邮件帐号，可以随时增加、删除、调整员工邮箱设置，即使人员流动性较大也可以保证资源的合理使用，并可避免离职员工继续使用公司邮件可能产生的潜在影响;
三、价格低廉
一个企业邮箱的年使用费一般在几百元到一千元之间，可供几个到几百个员工试用，如果用户数量更多一些，价格就更为低廉，几乎接近免费的价格，比使用免费邮箱带来的价值要高得多；
四、邮件收发方便
企业邮箱可以提供WEB方式和客户端软件方式收发邮件，使得电子邮件的使用和管理更为方便；
五、专业技术服务
企业邮箱使用方法非常简单，不需要太多的专业知识，所有后台技术都由企业邮箱服务商的专业技术人员负责，企业不必为邮件系统故障而伤脑筋。现在办公逐渐走向信息化，免费邮箱由于各方面原因的不足，已经不能满足企业用户的正常业务需求。现在不少小公司也都看中企业邮箱完善的功能和服务，购买企业邮箱。所以，不论是什么规模的公司、单位都有必要开通企业邮箱，提高工作的效率。以上由TOM企业邮箱整理
TOM企业邮箱在市场也是近20年的企业级邮箱服务商，TOM企业邮箱技术在原有的TOM邮箱基础上，不断升级改造，更完善与免费邮箱，专业的企业级邮箱在杀毒、反垃圾和商务沟通上更能给客户带来实际的最佳体验，更有多种功能针对企业痛点开发而来。