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1. 概念
- 产品范围
某项产品、服务或成果所具有的特征和功能 - 项目范围
为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作。项目范围有时也包括产品范围。 - 项目范围管理
项目范围管理是确保项目团队做项目范围所规定的工作,且只做这些工作。就是根据做计划内的事,不多做也不少做。
2. 项目范围管理的子过程
- 规划范围管理
为记录如何定义、确认和控制项目范围及产品范围,而创建范围管理计划的过程。 - 收集需求
为实现项目目标而确定、记录并管理相关方的需要和需求的过程。 - 定义范围
制定项目和产品详细描述的过程 - 创建WBS
将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。 - 确认范围
正式验收已完成的项目可交付成果的过程。 - 控制范围
监督项目和产品的范围状态,管理范围基准变更的过程
2. 在不同类型的项目生命周期
- 在预测型生命周期中,在项目开始时就对项目可交付成果进行定义,对任何范围变化都要进行渐进管理。
- 在适应型或敏捷型生命周期中,通过多次迭代来开发可交付成果,并在每代开始时定义和批准详细的范围。
- 采用适应型生命周期,旨在应对大量变更,需要相关方持续参与项目;在每次迭代中,都会重复开展三个过程:收集需求、定义范围和创建WBS
- 在预测型项目中,这些过程在项目开始时开展,并在必要时通过实施整体变更控制过程进行更新。
- 在预测型项目中,经过批准的项目范围说明书、工作分解结构(WBS)和相应的WBS词典构成项目范围基准。
3. 项目范围管理发展趋势和新兴实践
- 需求管理过程开始于需求关闭,结束于需求关闭,而需求评估又可能始于项目组合规划、项目集规划或单个项目
- 注重与商业分析专业人士的合作
- 项目经理与商业分析师之间是应该是伙伴式的关系