- 本次学习是根据参考资料，谈一谈：
了解公众号运营是怎么回事？
推荐一个你认为做得比较好的公众号（从定位、内容、图文设计、活动等几方面分析）
推理大师 Club
1、品牌定位：“推理大师，新派悬疑文化”
2、内容：公号主推推理剧本，小程序里面可以搜索剧本
3、图文设计：按照剧本类型，古风向配古风图；暗黑向配暗黑图；侦探向偏福尔摩斯风格；排版很简单，主要是内容为主，重要内容高红。长篇的内容很难读，但是由于排版和重点的突出，简化了阅读难度。
总体风格偏悬疑向、暗黑向。
4、活动设计：该公众号依托推理剧本内容，因此，会开展一些剧本征集活动。第一，给予C位曝光，每一个剧本的置顶评论都是作者，同时他们也是玩家。积极让剧本作者与粉丝在留言板互动。第二，营造拼剧本社群，使得更多陌生人可以约剧本。第三，优质内容孵化，会举办线下party，孵化优质剧本为密室逃脱和类似于明星大侦探的真实剧本杀，给予优质稿酬奖励，设置优秀创作奖、最佳剧本奖、最佳推理奖、特别奖。第四。每个推理结束会让玩家打分，评分系统又会推最佳评分的作品在列表前面，满足了优质内容的曝光。
额外来说，这是一个正在成长中的公众号，风格也未完全确定，但是确实有很多值得学习的地方，我并没有挑成熟的阴阳师、剑网三之类的优秀公众号号，理由是因为强大的美工、强大的内容团队、文案团队，这些我们确实都无法做到，但是像这个推理向新公众号的发展道理一样，慢慢做优化，相信我们的公众号也会更好。
- 学习心得篇
参考资料一 是基础篇，运营的入门知识
http://www.woshipm.com/operate/282383.html
“拉新、留存和促活”都是评价运营优劣的三个重要维度。一个初创的微信公众号，如何做好这三个维度。参考资料二 是提升篇，如何做好内容，如何将好内容商业化
https://mp.weixin.qq.com/s/oUwaWb_29CuKZDGbOdoxFg
参考资料三：这一篇是新媒体运营的技能树
http://www.woshipm.com/operate/765555.html
参考资料四：这一篇是新媒体运营的具体实操，很多干货网站
https://www.jianshu.com/p/dcafaa172d53
参考资料五：这一篇主要是讲了公号运营的目的
https://www.cnblogs.com/kate001/p/6556023.html
拉新（为了流量-渠道运营）
总结一下在资料一中学到的东西：第一是要明确自己的定位，包括你想是什么档次（品牌调性），明确自己的目标人群。第二就是去找到这些目标用户。第三就是将信息传递给目标用户。目标用户如何被你吸引呢？第一点：对你内容的认可，觉得你的内容对他有用；第二点：对你品牌的认可，觉得你的调性很符合她的调性（外在的表现，如排版、画面、风格）。
怎么产出好内容呢？
好内容就要符合用户的需求，我们怎样知道用户的需求？
答案是数据分析！！！
数据分析来源：
- 历史发文数据：点赞、评论、收藏、分享率都可以记录，便于后期调整。
- 调查数据：投票、问卷、社群、私聊、后台、评论，向用户提问，调查他们喜欢什么。
- 相关行业top公号：进行选题分析，看看他们发什么内容，汇总数据。
相关数据收集平台通过第四篇参考文献，我们还可以通过5118、Keyword Tool、搜狗微信搜索、WebScraper进行热点分析从而进行选题。得到数据后可以根据自己的内容进行测试修改以获得自己的好内容。
怎么做好品牌运营呢？
品牌定位+logo/vi+人格化与IP
- 三个条件进行定位：行业发展、自身竞争力、用户需求
- 定位好了之后需要通过一定的外延形式让用户感受到到你的品牌调性。那么就是企业形象+产品形象+符号形象了。公众号可以传达一些企业的理念、服务的理念。
- 人格化可以通过RCSC模型进行构建（角色、性格、场景、内容）
- IP将流量和认知归于一点，具有好看和可以被“移植”的特点。
什么活动能涨粉呢？（内容、活动、付费、地推涨粉）
各有利弊，但是都有以下优点：
- 对象明确
- 内容与对象有共鸣
- 内容是让用户踮起脚尖的高度（这里简单理解为内容对用户有帮助，最好是以已知导出未知）
- 用户有自愿分享的欲望
促活
总结一下，就是持续产出优质内容，提升自身吸引力；第二点是互动，做一些小活动，回馈用户；第三的话建立活跃用户社群，让活跃粉丝活跃起来，从而带活整个公众号。
存留（为了信任与口碑-产品运营）
其实整篇围绕着用户需求在讲，用户留下来就是因为公众号还有价值，那么我们要做的事情就是让公众号不断的保持价值（也就是优质内容）。
从用户角度来讲，与一个账号保持长久的粘性，其实最关键的只有一点，那就是你的内容对用户来说有用，有价值。
所以，基于这一点，我们需要了解用户的需求，并持续不断的为他们提供他们需要的内容。
其实整个内容都是在围绕着用户需求讲，第一点就是只有抓住了用户的需求产出好内容才会拉到新，第二部分就是只有持续产出好内容才能留住用户。第三就是想让客户不是默默收看而是活跃起来带动更好的氛围，那么我们首先要与之互动，其次给予好处，最后建立用户自己的社群。互动也是用户的需求之一。
转化（为了订单-用户运营）
这里等待持续学习来进行补充。
附录：新媒体运营技能树
可以参考自己已经掌握了哪些技能？
- 文案（根据第四篇参考文献得出以下参考书籍可以提升文案能力）
《完全写作指南》
《写出我心》
《作家之旅》
《哈佛非虚构写作课》
《查令十字街84号》- 策划
- 营销
- 数据分析
- 用户运营
- 新媒体工具
秀米
96微信编辑器
创客贴
新媒体管家
西瓜公众号助手- 音视频剪辑
- 现在做新媒体还要能玩转小游戏、制作H5、调试小程序
- 法律常识《广告法》了解一下？