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Gartner 2018年报告评选出来的20家MSP包括：2nd Watch、埃森哲、AllCloud、贝斯平云科技（BESPIN GLOBAL）、凯捷、Cloudnexa、Cloudreach、高知特、DXC Technology、德勤、HCL Technologies、印孚瑟斯、Logicworks、Nordcloud、Onica、Rackspace、REAN Cloud、Smartronix、塔塔咨询服务公司和威普罗（Wipro）
魔力象限图根据厂商们的前瞻性和执行能力来标出各自在图上的位置。厂商可能最后属于四个不同的类别：特定领域者、远见者、挑战者和领导者。
今年的象限只有三个领导者，去年则有七个领导者，只剩下埃森哲、Rackspace和Cloudreach。
Gartner将公共云基础设施MSP定义为：提供与基础设施和平台操作有关的托管服务和专业服务的厂商。这可能针对一家或多家超大规模的IaaS或PaaS提供商。MSP还要具备交付针对云优化的解决方案这种能力。
超大规模的集成IaaS和PaaS提供商并不总是拥有让普通企业可以自行使用的工具。它们需要专业知识。大多数企业需要一家MSP才能充分利用其超大规模的云平台/基础设施。 Gartner认为MSP是越来越多的企业确保云计算成功的一个必要方面。
